一年一度的“双11”到来，这场历经12年的全民消费不断释放新的零售元素，从“价格大战”演变成众电商企业比拼新技术、拓展新业务，热度只增不减。
相比往年，今年的“双11”活动迎来首次“大改版”，售卖期变为两个，11月1日~3日为第一个售卖期，11月11日为第二个售
卖期。受疫情影响，企业普遍发力拓展线上销售渠道，加上新增一批外贸转内销的企业，今年的竞争无疑比往年更激烈。
为了此次线上消费狂欢，高明企业铆足了劲淘金“双11”，提前储足货源，开启直播玩法，增加人手迎战，实体商场也提前推出促销活动，全力助燃“双11”。
关键词：提前备战
扩仓库备货源增人手
疫情防控常态化之下，今年“双11”承载着商家以及消费者更多的期待，高明企业纷纷发力筹备，吸引客户，刺激消费。
位于西江产业新城怡乐路一侧的犀头创意产业园有着苏式园林的建筑风格，目前已有40多家企业入驻，其中70%都是电商以及电商配套的企业，这个产业园区还获评为广东省农村电商基层服务示范站点。
走进产业园区内，可以看到一众电商企业都在内部显眼位置张贴着“双11撸起袖子就是干”之类的标语，工作人员都在电脑前忙碌着。早在10月初，大部分企业的横幅就已经张贴好，园区早已提前进入“双11”备战状态。
乐华鸿远的工作人员正在直播。/手机截图
佛山市升城电子商务有限公司（以下称“升城公司”），这家今年新成立的电商企业主营家居收纳日用品，主要在天猫和拼多多两个平台进行销售。
升城公司总经理严国平说，为了迎战“双11”，公司早在一个月前就开始准备，推出了一系列优惠预售活动。在11月1日当天的成交量为1000单，预计“双11”当天成交量还将有所增长。
万方智慧城的佛山京乐物流服务有限公司（以下称“佛山京乐物流”）内也是一片忙碌景象。借助自动分拣设备，订单10秒转入系统、经PDA 设备验货拣货，2分钟内即完成出仓……走进佛山京乐物流的车间，可以看到近100名工作人员正在对卫浴产品分拣、装箱，PDA设备验货拣货传来的“嘀嘀”声不绝于耳。
佛山京乐物流负责人孟凡良介绍，为应对不断增加的业务和备战“双11”，今年公司对仓库进行了扩充，现仓库面积由原来的2万平方米增至近3万平方米。此外，公司还新增了一批自动化设备，如新增8台电动叉车，令工作效率提升了一倍以上。
孟凡良透露，11月1日~3日，佛山京乐物流共发货3万票，平均每票件数约为3件，总共发货约10万件，比往年有较大增长。“双11”发货量预计将达到10万票，是往年的3倍左右。为迎战“双11”，在人员配备上，今年公司特意提前两个月招聘30余名工作人员，并进行相关培训，提高他们的工作效率和质量。
佛山京乐物流的仓库内一片忙碌景象。/佛山日报记者刘嶒摄
面对“双11”暴涨的订单，保障货物供应也是一大挑战。广东万和新电气股份有限公司今年开展了政企直播、达人直播、品牌直播、跨界联合直播等多种方式的直播超2000场次，累积带货超千万元。目前，万和直播基地全平台日均直播时长达38小时，这也将是该公司“双11”重要营销推广渠道。
作为广东万和新电气股份有限公司的生产基地之一，佛山市高明万和电气有限公司（下称“高明万和电气”）做足备货工作。该公司人事行政经理吴华辉说，从9月初开始，高明万和电气就全面进入满负荷生产状态，并增加人员配备、增加生产，以应对一些重点产品系列的超卖风险。
关键词：直播带货
24小时直播助推销量增长
近年来，直播带货作为一种新业态迅速崛起。尤其随着5G技术的发展，今年“双11”，直播和短视频成为“超大流量场”的趋势愈加明显。嗅觉灵敏的高明企业尤其是电商企业，也集体将其作为引流和营销的新玩法，甚至可以说，直播带货已成为电商企业的标配。
以高明区目前体量最大的电商企业——佛山乐华鸿远电子商务有限公司（下称“乐华鸿远”）为例，在今年“双11”期间，该公司采用了直播玩法。
大润发超市高明店内不少商品加入五折促销活动。/佛山日报记者陈嘉懿摄
乐华鸿远是一家平台型电商公司，主要销售家装类产品。通过线上渠道，尤其是直播，能使消费者更直观地了解产品并与主播互动交流，这样能有效增加成交率。
“直播间支付转化率平均比传统渠道高两三倍。”乐华鸿远副总经理张涵德说，今年“双11”期间，公司将在原有6个直播间的基础上，把一些小会议室和杂物间改造成3个新直播间。9个直播间将从11月9日晚上开始，进行24小时不间断直播，直到11日3时许才结束。
对于今年“双11”当天的成交量，张涵德充满信心。这份信心来自8月以来店铺销量的持续增长。张涵德介绍，虽然受疫情冲击，家装行业经历了前半年的低迷，但在8月左右开始迎来销量的疯狂增长。以11月1日为例，作为今年“双11”第一个售卖期的首日，乐华鸿远今年主推的产品黑色花洒销量达2000单，相当于平时2个月的销量。“预计今年‘双11’当天的总销量比往年增长50%。”
目前，乐华鸿远还组建了自己的新媒体团队，届时将同步进行直播互动、创意短视频发布、多个社交媒体“种草”等营销新玩法，在品牌、货品与消费者之间寻找更多“共鸣”。
利用“双11”契机，高明区制造业龙头企业——广东溢达纺织有限公司（以下称“广东溢达”）也积极拥抱新零售，玩转直播带货，实现线上线下融合发展。
受全球疫情影响，今年广东溢达逐步加大国内业务比例，加大力度做强“派”“十如仕”等自有品牌。5月，在“十如仕”品牌的新品发布会后，广东溢达积极投身直播大潮，频繁在各类直播“露脸”，提升品牌曝光率和知名度。
乐华鸿远内，迎战“双11”氛围浓厚。/佛山日报记者刘嶒摄
“‘双11’是拉动销售的最佳时期，对于初创品牌来说，这也是让公众认识品牌的良机。”十如仕品牌部高级经理从心说，今年公司“双11”活动力度将远超往年，在10月初就已经开始备货，让利幅度也加大。
从心表示，今年“双11”，“十如仕”的目标销售额定在170万元到200万元。作为新品牌，“双11”的主要目标是通过营销推广，在国内进一步打开品牌知名度。
关键词：线下促销
实体店优惠多现场购物更安心
不仅线上狂欢，高明的线下实体店也推出了“双11”促销活动，以特价商品揽客。
昨日，记者走访中心城区沧江路等路段的商超、卖场和实体店铺，随处可见“双11”促销海报。今年，传统实体店主动出击迎战“双11”，推出多种促销力度大的优惠活动。除了将消费卖点放在“商品有实物”“商品有保障”等方面外，不少实体店还附加满额抽奖、满额有礼等活动，人气热度不低于网店。
酸奶38.8元1箱10盒、泰国香米5kg装49.9一袋、植物豆奶30元10盒……昨日下午，记者走进大润发超市高明店卖场，可见各种“双11”促销标语贴在超市的醒目位置。
“特价商品特别多，还能扫码领215元红包券一份，本以为网店折扣多，但现在看来，实体店的优惠也很多。”昨日下午3时许，在超市购物的陈小姐说，自己住在超市附近，相比往年，感觉今年“双11”优惠力度更大。“相比线上购物，在实体店现场看货的感觉更让人安心。”陈小姐说。
在中港城1楼某鞋店悬挂着促销标语。/佛山日报记者陈嘉懿摄
该超市家电专区同样吸引了不少市民进行选购。家电区相关负责人表示，超市家电区折扣活动从11月6日起将进入“火热期”。目前，市民还可前往该区参加“预存”活动，预存20元可抵扣200元，预存50元可抵扣500元。
“促销活动叠加在一起，客流量比上周高出不少。”大润发超市高明店客服经理梁旭华介绍，超市近2000多种商品加入五折促销活动，同时，超市还结合“淘宝”“支付宝”等线上软件，吸引顾客线上购买、线下店铺送商品上门。在超市出入口处，摆有不少“线上购物”宣传海报，打出“手机逛超市，最快1小时送到家”的标语。
“平时我们每天的线上订单只有1000多，‘双11’活动开展以来，每天订单数上升至2000多单。”梁旭华表示，在“淘宝”搜索“淘鲜达”，即可进入超市线上购买页面。“线上订单的折扣和线下差不多，但市民还可以在线上领取红包优惠，因此这段时间的订单数增长不少。”梁旭华说。
不少商家向记者表示，他们对实体店的促销活动信心满满。“我们实体店的商品不仅支持‘三包’，还支持品牌保修。最关键的是，消费者可以现场查看商品的质量。”商家表示，在价格战愈演愈烈的情况下，售后服务和现场验货成为线下实体店的优势所在。
原标题：备足货招够人玩转直播带货
高明企业开足马力迎战“双11”
来源|佛山日报
文|记者刘嶒、陈嘉懿
制图|王淼冰
