以前换证，只能向单位请假去办理。”自从小区附近开了交警24小时自助服务区后，家住禅城张槎的罗先生每当要处理车辆事务，都会选择下班走路过来办理，不再受时间约束。
让数据多跑路，让群众少跑腿，车驾管、出入境等业务办理更加便捷。“十三五”期间，佛山公安着力推动智慧新警务落地见效，让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。
车驾管业务办理 线上线下不打烊
刷身份证进门，不到5分钟就能完成驾驶证换证手续。去年，佛山交警首个24小时自助服务区正式启用，可受理驾驶证期满换证、驾驶证遗失补证、机动车六年免检申请检验合格标志等9项业务。
放眼佛山，目前全市公安24小时自助服务区、交警24小时交管自助服务厅和全市11个车管服务大厅，均可自助办理交管业务，全市部署自助服务机435台。
近年来，佛山公安不断深入推进智慧新警务建设，从线下到线上全方位覆盖，让市民办事更加便捷。
早前，佛山交警通过大数据分析，我市当前互联网、12123手机APP未能覆盖的12类业务办理量，每年高达近10万宗。
为了让市民不再为办事奔波，近日，佛山交警联合佛山邮政，推出交管业务“线上预约、上门即办”的新措施，涵盖机动车驾驶证转入换证、机动车抵押等12类业务，有效填补了部分业务不能网上办、只能窗口办的空白。
如今，市民只需在手机微信“佛山警邮合作服务号”预约相关车管业务，警邮工作人员便会上门核实身份并收取资料，比传统窗口办事模式节约近半天时间。车管所网办中心办结业务后，牌证将通过邮政速递寄到市民手中。
出入境智慧办证一站式走完全流程
“嘀”身份证、照相、填表、缴费……不到十分钟，佛山市民伍捷芳就拿到了港澳通行证办理回执。去年10月，佛山市公安局出入境管理支队智慧办证大厅启用，集智能导服、智慧受理、自助免费照相等功能于一体。
“在‘粤省事’上预约后过来办理，很方便！”在智慧受理亭，伍捷芳一站式完成了办理港澳通行证的所有流程。
市民王玲是佛山首张电子往来港澳通行证的持有者，近年来基本每年1月、7月都会去香港或者澳门“扫货”，“主要是现在办理签注方便多了”。她记得，以前申请签注没有线上预约，要到出入境办事大厅取号排队。如果是首次申请往来港澳通行证，照片还要提前照好，当时还没有自助拍照机。
如今，佛山公安194项事项、服务功能已经上线“粤省事”微信平台，不断满足市民办证出行的新要求、新期待。
数读“十三五”佛山公安智慧新警务建设
截至2020年10月初，全市共建成公安自助服务区59个，其中24小时自助服务区50个；投放自助服务终端860台，其中自助服务区投放322台。
2020年以来，全市公安自助服务终端业务办理量157.2万宗，其中自助服务区办理50万多宗。
2019年成立佛山车管智慧网办中心，设立12123语音服务平台，实现前端网上、自助业务多点受理，后台审核、制证、邮寄“一站办”，年均办理业务33万宗，实现群众“零跑动”。
原标题：数据多跑路群众少跑腿
“十三五”期间佛山公安智慧新警务建设卓有成效
来源|佛山日报
文|记者韦娟明
