11月16日，2021年度佛山口碑榜全民点赞环节进入第二天，人气比拼激烈，两大主榜的点赞量快速上涨，比首日翻了两倍。截至11月16日晚8时，市民政局继续领跑行政服务榜，而佛山水务环保股份有限公司报送的服务案例再次以较大的票数优势占据“为民办实事”服务案例榜榜首。同日，第二期市民观察团活动顺利完成考察任务。
竞榜激烈点赞翻倍增长
“口碑榜活动流程很丰富，我觉得很有意义。”佛山科学技术学院大四学生梁汝楠对今年佛山口碑榜以竞榜察民意、促创新的方式很认可，这两天他都积极参与投票。
正因为有市民的认可，两大主榜迎来了一波点赞小高峰。16日上午，各竞榜单位和项目的点赞量很快就比前一天翻了一倍，到了下午，点赞量已翻了两倍。
其中，服务案例榜上各竞榜单位的人气稳步上升，截至11月16日晚8时，市民政局蝉联榜首，市公安局、市司法局紧随其后。对比之下，“为民办实事”服务案例榜各项目的人气比拼更为激烈，排名变化明显。像市公安局报送的“‘局长信箱’工作专班”项目票数猛涨，一下子上升到了排名榜的第三位，市教育局、市司法局报送的项目也榜上有名。
据记者观察，今年新增的“为民办实事”服务案例榜特别受欢迎，不少单位同时报了多个项目。“活动好，与政法队伍教育整顿‘为民办实事’的主题相契合。”禅城区检察院首次参加佛山口碑榜，报了两个服务项目，该院有关负责人表示，参加竞榜是希望借助媒体力量把检察机关的好举措传递给市民，也向其他竞榜单位学习，进一步提高服务群众的能力。
考察服务市民纷纷点赞
“城市管理无小事，每位市民都是城市管理的参与者、评分员。市民的点赞与支持，是佛山城管人最大的前进动力。”市城市管理和综合执法局同时参评两大主榜，重点推介了今年在垃圾分类、公厕改造、犬只管理等方面服务的特色。该局有关负责人表示，通过佛山口碑榜，既能看到广大市民对城市管理工作的了解认可程度，也能以竞榜为契机，找差距、抓落实。接下来，该局将继续以绣花功夫推动城市管理精细化，助力佛山打造一流营商环境。
好服务，有口皆碑。第二期市民观察团活动中，30名观察团成员走访了禅城区污水处理有限公司镇安污水处理厂、奇槎泵站工程、半月岛湿地公园、佛山大堤，系统了解我市水利事业高质量发展的情况，连连给出好评。
“此行长见识了，学到了很多知识，感谢佛山日报组织这次活动！”市民观察员彭女士说，经过一个上午的实地走访，发现市水利局等部门为佛山水环境保护、水环境治理做了大量工作，污水处理厂、泵站等均运用了大数据管理，智能化、自动化水平高，尤其是镇安污水处理厂的污水净化效果非常明显，切实保护了佛山水环境质量。
当天，市民观察团还走访参观了南海法院的立案大厅、电子卷宗数据集成中心等地，对南海法院践行“我为群众办实事”活动，积极构建“一网、一链、一站”解纷服务新模式有了更多认识，市民观察员纷纷点赞。
◎温馨提醒
近日有竞榜单位反馈收到自称负责佛山口碑榜技术后台的电话，要求竞榜单位提供相关信息。对此，主办方提醒，2021年度佛山口碑榜活动由佛山日报社独家主办，没有与数字佛山等任何平台进行任何合作，请各竞榜单位切勿轻信不法分子电话，谨防诈骗。
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编辑 | 王琦玥
