最近,谷医堂再度获得湖南企业重量级殊荣:“2023年湖南省重信用顾客满意百强品牌”与“2023年湖南省顾客满意度调查满意单位”。今年已经是谷医堂连续第二年获得这两项奖励了。
据了解,这一次得年度顾客满意度调查是为贯彻落实国务院发布的《社会信用体系建设规划纲要(2014-2020年)》及《中国制造 2025》的文件精神,依照湖南省人民政府办公厅印发的《湖南省在行政管理事项中使用信用记录和信用报告等信用产品的实施方案》中的具体要求,秉持着打造湖南优质企业品牌,树立诚信企业标杆,遵循科学、务实、规范的原则,对近年来涌现出的一批高质量、高服务的顾客满意诚信企业给予的表彰。
谷医堂从成立之初起便秉持着“客户为尊,服务至上”的经营理念,让顾客满意一直是谷医堂健康服务与管理工作的出发点和根本落脚点。为了更好地服务消费者,谷医堂耗费巨资,打造了一个集服务、方案、技术、产品为一体的全周期健康管理平台,并组建了一支执业医师、健康管理师、营养师的专业健康管理团队,能够为不同需求的消费者提供个性化健康咨询和管理服务。
谷医堂致力于凝聚诚信的力量,并专注于健康管理。通过物流跟单、风险控制监督、意见和建议处理、数据分析等多个板块,谷医堂始终严格控制各项流程,并提供贴心服务,以帮助客户安心购买和放心使用我们的产品。此外,谷医堂还提供无忧的售后服务。为了更好地服务客户,谷医堂旗下多个品牌已开通全国400热线,由专人全天候管理并提供服务,确保及时处理客户问题。
谷医堂再次荣获“湖南省重信用顾客满意百强品牌”和“湖南省顾客满意度调查满意单位”的称号,这是对企业实力和信誉的认可。这一荣誉不仅在行业内树立了标杆,也为湖南省营造企业诚信的良好社会氛围做出了贡献。九年来,谷医堂凭借稳健的经营和服务能力以及对“善良、专业、高效、创新”四大核心价值观的坚守,赢得了客户、行业和媒体的广泛认可和肯定。
谷医堂董事长阳吉长先生表示,顾客的满意是他们最高的褒奖。在荣获“顾客满意百强品牌”的荣誉之后,谷医堂将继续以顾客满意度为一切工作的出发点和落脚点,始终以满足百姓需求为工作的导向,致力于提供更专业、高效、便捷的健康管理诚信服务,打造具有温度的健康中医品牌!