金舵陶瓷“创二代”“掌舵人”陈志杰频出“新打法”

创办于1993年的金舵陶瓷，在行业素有“抛光砖鼻祖”美誉，近年，这些新鲜场景正在这个传统企业内展现——

告别打电话、手写订单的传统模式，七成订单变成了线上买卖，并正汇成海量数据库，帮助企业对用户进行数字画像；在总部帮助下，经销商都开起了“网上商店”，还有水墨屏“黑科技”电子标签即将走入门店发挥作用；产品展示厅经过改造升级焕然一新，处处透露时尚新潮的品味，总部还改建成开放式办公环境，信息化运营团队伙伴越来越年轻……

这些改变，都源自于“创二代”、佛山市金舵陶瓷有限公司总裁陈志杰推出的一系列“新打法”，为传统陶瓷企业不断植入互联网思维。

标准化信息化的进阶之路

产品全线升级、签约品牌代言人、上线金舵“设计师园”平台、探索全网营销……从2014年开始，佛山市金舵陶瓷有限公司在设计营销方面动作频频，让行业都感到耳目一新。不过，在新一代掌舵人陈志杰看来，当中最重要的变化，是企业从内到外的标准化信息化变革。

这一场改革可以从“打补丁”的故事说起。2016年时，为了提高办公效率，金舵陶瓷开始对进销存、行政审批等系统进行优化，逐个建立数据化模块、打好“补丁”。很快，这种标准化手段带来了立竿见影的效果，于是，企业又建立跨部门的信息化数据中台，由数据主导决策管理。

让内部数据“动起来”“活起来”的经验，也让陈志杰放远了目光：“何不接入外部数据，拓展标准化的范围，引入更多真实客观的市场数据，帮助厂家真正提升生产效率呢？”

7月23日，禅城区人大代表到佛山市金舵陶瓷有限公司走访调研。右三为陈志杰。

经过约两年开发建设，去年，金舵陶瓷推出名为“智砖宝”的平台，打通底层销售数据，将销售商的产品查询、订单管理、资金管理等板块移到线上。

“让客户的选择、决策、交易、服务，都在一个工具平台上。”陈志杰说，通过这样的标准化手段，代理商可以直接通过小程序管理自己的线上门店，利用线上展示和销售渠道减低成本，同时，金舵也能获得多维度的真实数据，让生产决策更接近市场需求。平台投用一年多来，已有七成销售订单转至线上。

小小“二维码”有大文章

走进位于南庄大道的金舵领航馆，新潮时尚的瓷砖让人眼前一亮。其实，展厅里面还隐藏着“黑科技”玄机。

在瓷砖样板旁边，都设有一块二维码牌子。然而，这并非油墨打印出来的普通二维码，而是运用电子纸显示技术的水墨屏价格标签，通过后台控制，它们可以随时“变样”。

扫一扫产品的电子价格标签，可以看到编号、介绍、产品搭配场景等详细的产品信息，这属于金舵陶瓷正在建设的“新零售”大数据系统一部分，小小二维码背后，是录入上万件商品、打通底层数据的大量工作。

从2019年下半年起，信息化运营团队经过几个月加班加点，完成了对现有产品分类并添加“标签”的基础工序。为了“标签化”，团队需要渠道或用户的不同场景作根据，给产品创建各种名称、风格、样式等定位标签，以便未来把产品信息快速推到用户面前。

陈志杰表示，今年内，金舵陶瓷将选取一个省份的经销商作为试点、率先铺开电子价格标签应用。这些电子价格标签，代表着金舵陶瓷对新零售商业模式的进一步探索与变革。陈志杰认为，面对终端销售环节压力日益增大的问题，为了顺应市场、主动迎战，要用信息化的手段，帮助代理商成为“新型经销商”，能够更标准、更准确地把市场动态传递到品牌商，让品牌商更好地完成生产。

抢滩“新零售”提高市场占有率

其实，另辟蹊径、决心带领团队走出“舒适区”，这已经不是陈志杰第一次创出“新打法”。

在2014年、2015年时，陈志杰顶住压力，跳出依赖经销商的模式，尝试开发与地产商合作的市场。“尝试的头两年，并没有起色。不过，坚持到了第三年、第四年，业绩量每年翻几番。”陈志杰说。正由于这一块领域逐年持续快速增长，让其他人都对这位新一代企业掌舵人刮目相看。