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禅城在全市首推无感政务服务 不用申请!

2021-08-31 10:21:33来源:佛山在线

佛山日报讯记者郭美欢报道:登记结婚后,免费婚孕检套券就自动推送给你;老年人优待证也不用市民自己申请,只需等着取证即可……昨日,禅城区社会治理中心的大数据服务区正式对外服务,禅城区首批无感政务服务正式对外公布。这是在全市范围内首次推出无感政务服务。

此项改革举措是禅城区社会治理改革的一部分,于今年年初启动,旨在打造更科学、更精细、更智能的政务服务,助推一流营商环境打造。首批推出的17个政务事项全部属于高频民生事项,涉及自然人全生命周期需要办理的事项,包括高龄老人津贴、老年人优待证、婚检孕检等民生电子券、出生一件事等。

当天,在大数据服务区办事的市民潘小姐,现场体验了“无感办”服务。在无感办一体机上,经过数据比对,潘小姐可以领取免费孕前检查券。

确认申领后,她当场打开“禅城无感政务”微信小程序,显示免费孕前检查券已申领成功。“我在生第一胎前是现场申领纸质券的,现在不用自己去提交申请,就能直接领取享受政府福利,真的很方便。”潘小姐说。

禅城在全市范围内首次推出无感政务服务,实现了免申即享,由数据跑腿,有效解决了相关福利应享未享、过期不候的难题。/佛山日报记者周春摄

事实上,市民并不需要来到现场,就能通过短信或者“禅城无感政务”微信小程序享受符合自身条件的服务推送。

“本项改革举措最大的亮点是政府主动服务,市民不用申请,也感受不到办事过程,真正打破了部门之间的壁垒,让数据用起来,为人服务。”禅城区智治办相关负责人表示,过去是“依申请办理”,现在是“零申请推送”,也就是说在保护用户信息安全的前提下,调取公安、民政等部门数据,通过数据共享和自动比对核验,筛选识别预判分析符合条件的需求群体,实现从“依材料审批”到“依数据审批”的转变,完成定向推送、智能审批、免申即享。

禅城区政府区长直通车平台办公地点。佛山日报记者周春摄

无感政务服务改革有效解决了政府福利应享未享、过期不候、重复领取的难题。对此,塔坡社区居委负责退管工作的赵嘉文介绍,以老年优待证申领为例,过去市民需要提前半年申请,到期没申请,就推迟了享受时间。现在,系统自动筛选,提前制证,到龄发放。此外,在高龄老人津贴发放方面,以前存在重复发、多发、漏发等问题,现在通过数据互通跑路,可有效避免类似情况出现。

据了解,预计禅城今年还将新增6个无感政务事项。市民可通过“禅城无感政务”微信小程序查询可办理事项、事项办理结果、领取相关的电子券等。相关结果物的领取,将会有信息或电话提醒。

原标题:禅城在全市首推无感政务服务

不用申请,高频民生服务主动推送给市民