“这是我专门炖的鸡汤，妈您回到房间后记得喝一口。”14日，在南海区社会福利中心颐养院内，一名年过花甲的男子躬身在自己满头白发的母亲身前，轻声诉说着许久未见的思念，而这是母子俩近6个月来第一次近距离见面。
新冠肺炎发生后，由于老人体质弱、易感染，为确保他们的安全，市内养老服务机构采取全封闭式管理，禁止全体人员随意进出。
随着疫情防控常态化，省民政厅发出《关于做好养老机构新冠肺炎疫情常态化防控工作的通知》，允许在安全稳妥的前提下，开展限制性探视。连日来，记者走访市内养老服务机构后发现，目前各时段预约均已约满，家属来访前需做好防护和登记。
探访需满足多项要求
测量体温、出示健康码、登记个人信息……13日上午9时30分许，记者来到顺德区善耆家园，这时已有家属在门口登记和等候探视。
“为了确保园区内老人身体安全，我们必须做好登记和预防。”善耆家园办公室主任梁艺表示，所有进入园区探访的家属，均需按照要求佩戴口罩。
在南海区社会福利中心颐养院走访过程中记者也发现，所有探访的家属还需额外签署《新型冠状病毒感染流行病学史确认书》《颐养院长者家属探访承诺书》和《关于新型冠状病毒肺炎防控期间公民的法律责任告知书》，并在指定区域内进行探访，时间不能超过30分钟。
颐养院院长刘奕向记者介绍，在预约探访期间，每半个小时只允许两户家庭进入院内探访，且所有家属均不允许进入老人生活区，如果给老人带了炖汤、衣物、水果等物品，需交由护理人员代领。
春晖颐养院在大院内设有预约探视区，每次允许2名家属与老人会面。/佛山日报记者王旖荻摄
而在禅城区春晖颐养院，所有前来探访的家属在入院前则要填写《探视人员申报承诺书表》，并在入口处进行手部、脚部消毒，且穿上简易防护衣后，才准许入院。
春晖颐养院办公室主任杨颖表示，对于所有前来探访的家属，他们还要求其当天尽量不要选择乘坐公共交通工具前来。
尽管探视流程十分严格，但不少家属还是表示理解与支持。“我认为严格的探访流程很有必要，只有老人安全了，我们做子女的才能安心。”市民苏中表示，他希望院方继续保持高标准、严要求的探访流程安排，确保老人安全得到保障。
诉说阔别已久的思念
疫情防控常态化，家属和老人久别重逢，彼此都有说不尽的心里话。
“妈妈，给您带了药膳鸡脚和老火汤，都是您最爱吃的。”13日上午9时半，刘姨带着儿子、儿媳和孙女去看望住在善耆家园里96岁的母亲伍婆婆。
阔别多月，一家四代家长里短，其乐融融。2岁的曾孙女主动拿着一把枇杷递给曾外婆，伍婆婆脸上露出慈祥的笑容，接过枇杷乐呵呵说道：“囡囡好乖，好聪明哦。”
这样的温馨场面还有许多。12日下午3时，家住广州的郑先生专程来到南海区社会福利中心颐养院，为自己83岁的母亲送来了一辆轮椅。
“老太太年前做过手术，且本身有高血压和糖尿病等基础病。”郑先生表示，得知院内6月初开始允许预约探访，他随即网上购买组装了一辆轮椅。
放下拐杖，坐上轮椅，母亲黎月燕面容仿佛轻松了许多，拉着儿子的手忍不住地叮嘱：“我挺好的，照顾得也很到位，你工作再忙也要按时吃饭……”
“因为疫情不能每天来看你，你要多吃点饭，不然又瘦了。”在禅城区春晖颐养院，市民梁女士在见到许久未见的母亲后，不禁唠叨起来，并反复询问母亲是否有什么想吃的，表示下次探访时为其带来。
“以前隔天就会过来探访一次，经常和她一起出去吃饭。”梁女士表示，希望疫情能早日结束，让老人和家人有更多团聚时间。
满足长者多样化需求
疫情防控期间，老人身心健康如何确保，成为不少家属最为关心的问题。
顺德善耆家园办公室主任梁艺向记者介绍，在封闭管理期间，工作人员每天会用消毒液擦拭各物体表面、拖地，每日使用紫外线灯或空气消毒机对长者房间进行消毒。
为丰富老人在封闭期间的生活，善耆家园还在每位长者居住的房间内，定期开展画画和唱歌等各类活动，借此消除长者孤独恐惧感，避免长者产生焦虑情绪。
“我要吃春饼”“今天有没有烧鹅”……疫情防控期间，不少老人对饮食方面有着自己的诉求。
对此，禅城区春晖颐养院组织员工收集老人诉求，并安排厨师进行制作。“有些家乡特色菜厨师不会做的，我们也会组织工作人员联系家属，了解菜肴做法后进行尝试。”春晖颐养院护理部副主任伍晓雅说。
记者从市民政局了解到，目前我市已对全市80家养老服务机构（其中备案中3家）3396名工作人员和10660名长者进行核酸检测，目前暂无感染或疑似感染病例，后续将继续督促指导各区民政部门、各养老服务机构严格落实各项防控措施，确保服务对象安全。
原标题：“老人安全了，子女才安心”
佛山市内各大养老服务机构实行严格预约制度，家属表示理解与支持
来源|佛山日报
文|记者宋世伟、王旖荻、唐格桢
