“消费者总觉得装修费用贵,但装修行业的人却觉得这门生意利润少,这就是我们要解决的最大痛点。”这是从事装修行业30年的“老兵”李武林的二次创业出发点。
2015年,李武林成立了佛山武林网络科技有限公司(简称“武林科技”),运用互联网思维,打造了“武林装修云”系统,致力于为家装行业降低运营成本,建立标准化流程、提高协作能力。
破局
运用互联网思维解决行业痛点
武林科技位于广东新媒体产业园,虽然成立才5年,但其创始人李武林在此之前已深耕装修行业三十载。他之所以选择在互联网领域二次创业,并非盲目跟风,而是坚信该行业的痛点只能靠精通门道的业内人士才能准确把握和解决。
但在二次创业之前,李武林却完全没有涉足过互联网领域。是什么原因让他萌生了“互联网+家装”的想法?
“我做传统家装行业时候,便发现这个行业还处于粗放式发展阶段,没有形成精细化管理模式。我曾经承接过九鼎国际城1000多套房子的精装修业务,那时候便萌生了数据化管理的思路。”李武林说,当时他很少到工地现场,但对工地所有情况都了然于胸,其中的“秘诀”就是“数据”。
李武林在和公司研发人员研究系统开发。
当时李武林建立了一个excel表格的数据模型,涉及成本、预算、材料、人工等方面,包括施工流程、施工程序、施工计划等,要求工地现场管理人员每天提供相应数据,用表格将数据汇总后,进行数据分析,从而了解到工地的每一个环节。
通过数据对工地现场的“监控”能达到什么程度?当时有个电工班组装错了一层十几户房子的开关插座,李武林第一时间发现了问题。“当时我已经把每一层,每一个户型需要多少电话插板、电脑插板、开关面板等,都细化成详细数据,经过数据对比就能发现很多问题。”李武林说,当天发现那个班组领取的材料数量有问题,便第一时间要求工地管理人员查看情况,结果发现是该班组将电话插板装错成了电脑插板。
“当时另外一家装修公司承接了一模一样的另外一栋楼的精装修业务,我们同时开工。完工后我们两家公司对比成本,结果那家公司比我多花了几十万元。”李武林说,当时他给施工方5%以内的超预算范围,超出部分由施工方自己承担,但最终成本控制比预算还低。
利用数据模型控制成本,实现精细化、标准化管理,让李武林尝到了甜头,也让他坚信在“互联网+家装”领域能有所作为。
出招
打造云系统实现精细化管理
2014年李武林开始涉足互联网领域,但一头扎进来,却让他撞到了“铁板”。“最早我们尝试做B2C(企业对个人)的业务平台,像管工长、搞维修、清洗家电等,研发的产品相继投向市场,结果却发现根本走不通,钱都打了水漂。”李武林说。
为此,李武林转变思维,随后他发现在B2B(企业对企业)市场还有值得深耕的广阔天地。
“因为装修行业内部还有很多问题没有解决,而我本身是做装修工程出身。”李武林说,装修行业的一大特性就是没有相对稳定的组织架构和人员结构,很多装修企业除了老板外,其他全部由外部资源构成。
李武林在演示“武林装修云”系统。
比如一家装修公司接了订单,包工头、施工方、工人、设计师、供应商等往往都是临时拼凑起来,这往往容易出现管理混乱、标准缺失、配合不力、互相推诿等问题,进而增加成本、降低利润。
“如果有一套系统,以订单为中心,把外部资源全部整合起来,实现同步协作,就能够大大减少各流通环节中不必要的损耗,从而降低装修公司的运营成本,也就减少了消费者的支出。”李武林说,按照这一思路,武林科技于去年年中开发出了“武林装修云”这套系统。
“我们解决的不是C端消费者的痛点,而是解决装修公司和材料供应商整个业务管理的协作和效率问题。”李武林说,打个比方,如今医院挂号系统,大家可以通过微信公众号进入医院系统,挂号、缴费等都可以在线解决。跟挂号系统一样,装修行业也需要一个类似的管理平台,围绕某个订单,装修公司、材料供应商、设计师、施工方等信息都可以在终端显示。
目前武林科技要做的就是让装企或材料供应商将数据开放给平台,现阶段先从辅材入手。“像开关面板、电线、管道等这些辅材,一般都是由装修公司进行采购。我们能通过这个系统,为装修公司、材料商解决进销存、订单管理、材料管理、库存盘点和结算对账等问题。”李武林现场打开手机演示了该系统的操作,点开一家装修企业的系统,便能看到该企业多个辅材供应商的各个产品报价,在线下单后便能由供应商直接发货。
“通过这个系统,帮助用户连接供应链的各个环节,建立标准化操作流程,也能缩短订单处理时间,减少库存,提高周转率。”李武林说。
感悟
互联网创业要专注解决行业问题
虽然开发出了“武林装修云”这套系统,但目前武林科技仍在做大量的基础性工作,例如将辅材数据录入系统。“目前我们已录入了3万多种辅材产品的数据,今年计划达到10万种。”李武林说,虽然前期的基础工作要投入大量人力物力,且没有盈利点,但只有积累了大量的底层基础性数据,上层的应用模型开发才能一路畅通。未来,武林科技将致力于打造一个家装行业的“云生态圈”。
在李武林看来,互联网创业要深耕行业,专注于解决行业自身的痛点问题,他坚信“力出一孔,利出一孔”,没有捷径可走。
目前武林科技的盈利点主要来源于收取企业的系统使用费,而基础版本是免费的,然后根据云端服务容量设定不同价格。“这个收费只是暂时的,因为也需要收入来继续开发系统。未来获得融资或有新的盈利点后,会考虑免费开放。”李武林说,目前当务之急是把产品快速推向市场,从0到1再到10,以点带面,占领更大市场。
“佛山家装行业的互联网基因还是比较欠缺的,但正是因为这样我们才有机会。这次疫情也使得社会各界更加重视大数据、互联网等技术,未来家装行业将更加需要借助互联网技术转型升级。对这个行业的未来前景,我十分有信心。”李武林说。
原标题:打造“武林装修云”解决家装行业痛点
武林科技利用大数据为家装行业降低运营成本,提高协作能力
来源|佛山日报
文图|记者冯栋