今年客服节以“健康常泰，幸福全家”为主题，聚焦家庭的健康、财富管理需求，为客户优选保险权益，为家庭送去健康幸福。
8月，打造“暑期嘉年华”，从财商、公益、运动三个层面，全面关注儿童的身心健康。
暑期增财商，成长赢未来：线上测试少儿财商、邀请北大专家线上直播、邀请参加线下“财商”超体，唤醒客户财富传承与少儿财商培养意识；
暑期献爱心，书香传千里：邀请小朋友参加捐书活动，为远方小朋友提供精神食粮，还可获得公益证书
暑期燃活力，勇士挑战赛：第三届爱家RUN小勇士挑战赛，引入“露营”主题，范围、装备六大升级，全国80城联动，燃放盛夏活力。
9月，客服节将围绕长寿主题开展线上线下活动。线上开展敬老主题活动；线下发放阿尔兹海默病防治指导手册，并举办阿尔兹海默病相关直播及大健康中心敬老主题活动等。此外，家庭会员全面升级，为客户及家人提供更丰富、更贴心的保险服务体验。
10月国庆节及重阳节期间，客服节将举办线上线下摄影大赛，深化客户与生活及家庭的连结，在此金秋10月用镜头定格弥足珍贵的美好瞬间。
泰康人寿本次客服节横跨盛夏金秋，致力从长寿、健康、富足全维度回馈客户，与客户分享泰康大健康生态体系的建设成果。
泰康走过26年，长寿、健康、财富三大闭环建设硕果累累。在满足客户长寿需求方面，“幸福有约”成为市场认可的筹资产品，泰康人寿跻身金融业高客第一梯队，养康宁业务布26城，泰康之家养老社区11城12社区连锁运营，泰康居民超6500位；在满足客户健康需求方面，泰康健康险理赔金额超200亿元，全国布局5大医学中心，超2700家健保通网点提供一站式健康险理赔服务；在满足客户财富管理需求方面，管理资产超27000亿元。今年，泰康连续5次荣登《财富》世界500强，更充分印证三大闭环的战略正确性。
泰康一路成绩的取得，离不开广大客户的支持。截止2021年底，泰康人寿累计服务客户2亿人，累计理赔571.1万件，累计支付理赔金超386.6亿元。作为一家大民生工程核心骨干企业，泰康人寿秉持“以客户为中心”理念，持续推进长寿、健康、财富三大闭环，满足客户全生命周期、全财富周期健康财富管理需求，打造永不落幕的客服节。
