广东申菱环境系统股份有限公司（下称“申菱环境”）成立于2000年，是一家以空调制冷、环境治理为主要方向，集设计、制造、工程安装、运维于一体的垂直解决方案提供商。业务涵盖ICT 数据中心、轨道交通、化工电力、环保VOC回收、核电，航空航天等战略新兴行业。
申菱环境始终坚持创新驱动理念，每年研发投入占总营收超4.0%，2018年被国家工信部认定为国家技术创新示范企业。申菱环境拥有国家级企业技术中心、国家级科研博士后工作站、院士工作站等先进研发平台。
截至2019年12月，申菱环境拥有发明专利110项，实用新型专利253项，2019年被认定为国家知识产权优势企业、广东省知识产权示范企业。
技术流失成为众多企业发展掣肘
当前众多企业在推进技术创新时，往往面临企业内部研发和设计人才流动性偏高、人才长期留用困难等问题，这已成为影响企业创新升级的主要掣肘。
申菱环境的总部装配车间。/企业供图
很多企业开展研发项目，形成初步技术成果后，时有发生因为核心研发人员或者研发团队出走，相关技术没有有效交接，研发项目无法推进，原有研发投入白白浪费等现象。
企业快速发展过程中技术沉淀遇难题
申菱环境长期以来坚持创新驱动理念，通过持续的技术创新、产品创新、管理创新，提升企业竞争力和影响力。从企业成立到2010年前后，企业陆续开发了恒温恒湿型单元式空气调节机、计算机和数据处理机房用单元式空气调节机、飞机空调产品等多类型专用性空调。
在持续研发过程中，企业通过引入PLM、PDM、MES 等信息化手段和管理模式，着力推进产品技术研发和沉淀。但是地处佛山，企业对高端技术人员的吸引力相对有限，在面临某项技术或产品的核心研发人员流失时，申菱环境会出现部分核心技术研发和应用短期内较难衔接推进问题。
集成产品开发（IPD）为企业研发提供新思路
申菱环境2012年开始引入集成产品开发IPD流程，为企业的技术研发管控和研发项目推进起到了关键作用。
集成产品开发（Integrated Product Development，简称IPD）是基于销售、市场、制造、物流、采购等共同驱动的一系列产品开发流程，其目的是提供快速响应客户需求，并提升业务项目稳定性、盈利性的软硬件开发整体解决方案。
IPD管理模式的要点：一是五阶段产品开发流程。主要分为五个阶段：立项、方案、设计评审、样机、总结。立项阶段强调对市场需求的调研以及项目可行性分析，强调产品的定义和各阶段策略的制定；方案阶段强调对技术方案的制定及各领域实施方案的制定。二是多部门共同参与项目开发。为保证产品开发从市场中来，最终通过产品开发满足市场需求，产品开发需要市场、销售、财务、质量、研发、制造、采购等部门共同参与，建立跨部门的项目管理模式。三是强调流程审核。每个项目启动后，项目团队需明确开发流程和管理制度，按流程组织审核。比如，对于试产需求调研报告和可行性分析报告，选择相关领域的评审专家组织技术评审，并撰写评审报告。
仅有IPD方法是不够的，更重要的是指导和实践。申菱环境邀请知名企业（华为、施耐德、西门子、德国IFF设计院等）到现场开展辅导，协助梳理研发流程。在项目立项阶段，申菱环境按照知名企业提供的模板制作市场报告和项目可行性分析报告，明确技术市场成本指标，测算成本投入、预测市场容量等，立项报告经过市场部门、产品部门领导的评估确认后，项目正式立项，继续推进项目方案编制、设计评审等阶段。
而技术沉淀依靠的主要就是在方案编制、设计评审阶段当中，大量的文献、技术文档、技术方案按照要求形成文档保存下来，并提交阶段评审，产品技术开发的每一个详细步骤说明、相关性能是否达标都会有具体的文档记录。通过IPD模式，申菱环境技术研发的各类成果得到沉淀和持续积累，企业各类技术产品研发，都可以参考已开展的各类研发项目的技术文件。即使项目团队的研发人员已经流失，但是查看项目开发的相关文档，依然可以详细了解技术信息。
IPD实施成效
保持业内技术和市场持续领先优势
申菱环境通过IPD模式成功保存积累了各项技术成果：承担多项国家、省部级科技计划专项；主持或参与起草国家、行业标准20余项，获得中国标准创新贡献奖的称号；两度荣获行业内最高奖项——国家技术发明奖二等奖，两次荣获华夏科学技术一等奖，三次荣获全军科技进步二等奖等多项省部级以上技术奖励。
原标题：申菱环境：引入IPD模式保证企业技术沉淀
来源|佛山日报
供稿|佛山市工业和信息化局
