佛山日报讯记者何艳纯通讯员孔令薇、赖洁莹报道：近日，三水区民政局组织召开养老机构星评动员会暨服务质量提升培训班。记者获悉，三水将奋力创建省星级养老机构，推进全区养老机构标准化建设，提升公办养老机构服务品质，让老年人享受“品质养老”。
养老机构星评动员会邀请了广东省民政厅养老机构星级评定委员会评委、广州市政府重大行政决策论证专家郑孟传，为各镇（街道）公共服务办及各养老机构代表开展业务培训。现场，专家详细解读了评定的基本条件与评定方法，并对养老机构提质增效提出具体意见。
目前，三水区共有6家公办养老机构，总床位708张，占全区养老机构总床位数40%。除已通过省五星级养老机构评审的区福利中心外，区内其余公办养老机构大部分建于上世纪八九十年代，普遍存在环境设施破旧、服务水平低等问题，与社会期望仍有较大差距。
三水区云东海街道社区养老服务中心的书画功能室内，老人正在写书法。/佛山日报记者王澍摄
这一状况将得到改善。记者从三水区民政局了解到，三水将对标省级星级养老机构，花大力气全面提升养老机构服务品质，让老人老有所养、老有所乐，让三水真正成为“湾区康养胜地，幸福长寿之乡”。
“大力推动敬老院改造与创星级相结合，按照不低于三星的标准提升各养老机构的软硬件水平，预计用一年时间完成改造提升。”三水区民政局相关负责人表示，前期各镇已开展了机构自评、全面摸底工作，目前进入制定敬老院提升计划阶段。
硬件方面，各养老机构将实现无障碍设施全覆盖、紧急呼叫全覆盖、监控系统全覆盖三个“全覆盖”。软件方面将重点抓服务规范，力争做到康护规范化、评估规范化、活动规范化三个“规范化”。同时还将强化养老机构工作人员业务培训，开展常态化检查、督导、考核，着力提升业务水平、服务能力。
文锋东社区养老服务中心里，长者们组织粤曲私伙局。/佛山日报记者陈梦摄
养老是民生大事。近年来，区委、区政府高度重视养老服务体系建设，继2019年将区福利中心打造成示范性公办养老机构后，2020年又将“实施社区养老服务中心示范工程”纳入三水区“十件民生实事”，建成西南街道文锋东社区养老服务中心、云东海街道社区养老服务中心、乐平镇南边社区养老服务中心三个示范性中心。
去年，三水印发了《三水区养老服务体系建设提升三年行动方案(2020~2022年)》，提出将通过提升机构养老发展水平、优化机构养老布局、加大养老机构建设运营补贴力度等多点发力，进一步完善和提升养老服务体系建设，努力满足不断增长的社会养老服务需求。三水区民政局相关负责人说，此次的养老机构星评动员会暨服务质量提升培训班，吹响了三水全面建设养老服务体系的冲锋号。
上述负责人还透露，三水正在编制《养老事业发展“十四五”规划》，是全省首个县级养老专项规划。目前，上述规划已纳入区政府重大行政决策，预计年内发布。
原标题：软硬兼施提升服务品质
三水对标省星级养老机构，推进养老机构标准化建设
来源|佛山日报
文|记者卢钰仪通讯员刘世平
