主讲嘉宾：鲍杰军
鲍杰军，佛山欧神诺陶瓷有限公司董事长，中国建筑卫生陶瓷协会副会长，归然书院院长。1992年曾参与创办科达洁能，2017年获“佛山·大城企业家”荣誉称号。出版有个人专著《中国智式》《现代企业逻辑》《人生半旅之感悟》《全价值经营》等。
新冠肺炎疫情全球性蔓延，由此带来的冲击和挑战可能不亚于2008年。美国股市在3月份创下10天内4次熔断的记录，这是前所未有的事。疫情之下，我们尤需关注供应链问题，要警惕全球供应链中断。
目前，绝大部分企业都已经复工，但复工不等于复产，有些企业复产的情况还不是十分乐观，因为它牵涉到整个供应链的先后启动。前段时间国内疫情比较严重时，大家的想法就是等疫情过去赶快复产，赶快将国外客户的产品供应上，但现在国内疫情控制住了，全球疫情又大爆发。如此一来，企业复产就面临着双向阻碍。所以，复工复产最核心的问题就是供应链问题。
从某种程度上说，企业未来的竞争，就是供应链生态的竞争，供应链打造好了，企业的生存空间就会越来越宽。
1、企业生命力来源于“四大流”组成的供应链
我们平时经常会说供应链、产业链，那什么是产业链？什么是供应链？在我看来，产业链是指行业上下游整个的产业关系，而供应链主要是一个企业的上下游关系。
说起供应链，大家首先想到的可能是物流，其实不仅仅是物流，而是连接企业内部条件和外部环境的“四大流”，即物流、资金流、人流和信息流，这才是完整的供应链。企业的生命力，就是来自这四大流组成的供应链。这四大流中只要一个不流动了，或者断掉了，企业就死掉了。
以疫情期间的物流为例，当国际客户有需求的时候，国内受疫情影响不能生产，产品流不出去；等国内可以生产了，国际客户又因疫情封锁，需求没了，产品同样流不出去。所以现在复产最难的是什么？就是物流。
而对于广大中小企业来说，碰到的问题则不仅仅是物流问题，而是在复产过程中现金流不够。因为企业要付租金，要发工资，要买原材料，但资金只在出，因为产品没流动，资金就流不进来，这时就存在资金链断裂危险。
就算企业有订单，有资金，但是如果人回不来，同样影响复产。以建陶行业的窑炉企业为例，湖北黄冈是中国窑炉生产的基地，佛山大量的窑炉技术人才都来自湖北黄冈，但疫情发生后，湖北的窑炉技术人员过不来了，这就造成人流被阻断。
而人流少了或断了之后，影响最大的是什么呢？就是信息流。以前不断地出差，不断地开会，不断地走访，包括很多的展会，带来的是什么？主要就是信息的交流和互动。现在因为疫情，人的活动受限，人流受限，从而造成信息流的阻断。
为什么现在做企业比较困难，主要是缺乏活力，而活力正来源于这“四大流”。“四大流”可以衡量企业的活力，其中，流量代表了企业的规模，流速代表企业的效率，流向则代表了企业的效益。
从流量看，对于制造业而言，物流的流量可衡量企业的规模；对于服务业而言，人流和信息流的流量大小，决定了服务企业的规模；投资类的企业，资金流的流量则代表企业的规模。从流速看，现在“四大流”的流动速度，受疫情影响会变慢，但是可以通过新的手段改进，比如说直播，它可以影响或改善企业的信息流。以前我们线下开经销商年会，或者培训会，最多也就几百人上千人，但做一次直播可以面对几千人上万人，甚至更多。从流向看，不管什么企业，它都代表企业的效益。流入的现金比流出的多，这代表企业现金越来越多，如果流出的现金比流入的越来越多，那么企业资金就有可能断掉了。
通过仔细分析“四大流”的流量、流速和流向，一个企业的经营状况就能够实时地反映出来。所以，供应链非常重要，它代表了一个企业的活力，甚至生命。
2、企业要在供应链系统中找准自己的生态位
供应链是怎样形成的呢？我们有上、下游的合作，有客户，有供应商，有经销商，还有合作伙伴，这样一条供应链是怎样构建起来的？为什么能形成合作？
以陶瓷行业为例，陶瓷企业是供应链上的组织者，也是利益分配者。上下游形成合作的基础是需求，需求依靠什么去满足？那就是价值。所以，真正能够使上下游形成长期合作的，其实是价值链，价值链决定供应链能不能够长期有效地运转。
但并非每个企业在供应链里都是一个组织者，也可能只是一个参与者。在供应链中，无论是组织者，还是参与者，其自身又形成了各自的供应链。以包装企业为例，上游有纸板企业，纸板企业的上游是原纸企业，原纸企业的上游是纸浆企业，一层一层追溯下去，整个供应链的链条会很长。
通过这次疫情我们可以感受到，在全球一体化过程中，无论供应链的哪一个神经末梢出了问题，都会一层一层传导上来，从而对整个大的供应链，甚至整个产业产生巨大影响。所以说，供应链的每一个链条，每一个节点，节点中的每一个企业，都在供应链里面跳动，就像音乐中的一个个节拍。一个完整的供应链，它是活的，是跳动的，是有节拍的。
这无数条活跃的、跳动的、有节拍的供应链，就形成了供应网，一个高度链接的有着很多层级的网，也即一个大的生态系统。顺着供应链一层一层地追溯下去，由无数个企业连起来，就形成了生态系统。每个企业在整个生态系统中的位置都是不同的，为什么同样是做瓷砖的企业，不管是产品还是规模都不相同，原因就在于它们构建的供应链的体系不同。
所以，我们做企业一定要注意，不仅仅是考虑自己企业的发展，还要考虑企业在整个生态系统中的具体所处位置，按企业生态学的说法，就叫企业的生态位，也是企业努力的方向。
3、应对疫情危机如何打通供应链？
为什么说复工复产要专注于供应链？因为供应链是企业经营的核心，企业的竞争力是基于供应链，基于能不能集结一批上下游优秀的合作伙伴。面对疫情危机，打造一个具有竞争优势的供应链，决定了企业的竞争力大小。
我们归然书院有一个学员，在广州经营一家生产婴儿纸尿裤和卫生巾的企业，春节期间，这家企业紧急从纸尿裤转产口罩。为什么能如此迅速地转产？因为生产纸尿裤和口罩的供应链基本上是一样的，基于长期合作而建立起来的良好供应链关系，设备供应商能及时提供设备，原材料也有优先保障，所以他转产起来就相对容易。
而一些跨行业转产口罩的企业，就没那么容易了。很多转产口罩的企业，收了下游企业或政府的预付款，设备到位后却发现开不起来，交不了货。一是因为关键生产材料熔喷布价格水涨船高，且供不应求；二是临时购买的生产设备本身存在问题，因为有些设备生产企业也是临时转产的。这说到底还是供应链问题。
隔行如隔山。通过这一案例可以看到，隔的不仅仅是产品，更是供应链。
值得反思的是，在全球一体化之下，大家各自分工，自由地流动，一旦碰到重大突发事件，流动被阻断之后怎么办？这就需要各自能够形成一个小的供应链系统。
所以，企业想要在疫情后得到高质量发展，就需要好好去思考，如何更好地维护、打通供应链。企业首先要建立良好的支付信誉，平时善待供应商、服务商，当危机来临，才能获得供应商优先保障；其次是保证充足的现金流，支付能力强才能整合优质资源，有优质资源，才能打造优质的供应链；再次，需同步推进工具现代化和管理现代化，保证信息流的畅通，比如可以通过各种视频直播平台去引流吸客，加强对渠道的把控力；最后，打通供应链还需要政企合力，各级政府应在确保疫情防控同时，有序地开放市场，让终端的工人进入社区，开始作业。
这次疫情对企业来说是一次大考，一些平时也许无关大碍的缺点，在突发危机面前，有可能就会被无限放大，成为致命缺陷。从某种程度说，企业未来的竞争，就是供应链生态的竞争，供应链打造好了，企业的生存空间就会越来越宽。
原标题：企业开讲|企业要像重视生命一样重视供应链
来源|佛山日报
