最近两个月，全国上下经历了一场严峻考验，突如其来的新冠肺炎疫情打乱了经济社会发展的原本节奏，让人们深陷煎熬，更让企业体会到寒冬的滋味。但无论如何，我们都要保持冷静，坚定信心，沉着应对，尽力把疫情带来的损失降到最低，并从中学会思考，得到启发，从而在后疫情时代赢得企业的生存空间。
主讲嘉宾张旗康
嘉宾简介：张旗康，蒙娜丽莎集团董事兼董事会秘书，全国建筑卫生陶瓷标准化技术委员会(SAC/TC249 )副主任委员，ISO/TC189陶瓷砖标委会WG4工作组专家之一，中国材料与试验团体标准委员会（CSTM）委员。曾获全国建筑材料行业标准化先进个人、中国标准创新贡献奖一等奖、2018年陶瓷行业杰出人物、2018年度中国上市公司金牛董秘最佳人气奖。
1、未来几个月市场都将处于“恢复期”
毫无疑问，全球范围内，人类正在经历一场无比艰难的“遭遇战”。
如此大灾难中，中国实体经济受到的冲击可想而知。受伤最严重的当属餐饮、旅游、酒店等服务业和大量中小型民营企业，一些企业可能挺不过这波冲击。
自2月中旬以来，全国各地都在积极推进复工复产。然而，由于复工资金紧张、员工回流缓慢、供应链断裂、物流运输不畅等问题，许多企业的复工复产遭遇了极大困难和挑战，出现了复工难复产的现象。
目前，以武汉为主战场的全国本土疫情传播基本被阻断，但在全球范围内又呈现出快速蔓延之势，预计短期内很难发生根本性好转。这一方面让国内已经逆转的防控形势陡增变数，境外输入的风险让人不敢有丝毫松懈，企业复工复产又增加了变数和压力。另一方面，即便全球疫情能较快得到有效控制，停顿已久的市场、被撕裂的产业链、被中断的客户合作、受到打击的信心，短期内也难以快速恢复。如同一辆减速停摆的列车，要重新启动、重新加速，恢复正常运行的速度，肯定需要一段不小的历程和时间。而且，就算回到正常轨道，有些企业由于底子薄，现金流紧张，无法投入技改，无法技术创新，也只能陷入不断同质化与价格战的死循环，很难支撑下去。
保守估计，短则三个月、长则半年以上，市场都将处于一个“恢复期”。中小企业一定要认清形势，一方面要积极做好当下的疫情防控，尽快复工复产，让企业生产经营尽快回到正常运行轨道上来。另一方面，要做好长远规划，制定切实可行的后疫情时代应对方案，让企业最终能够彻底渡过这次危机。
2、没有准确判断，不要盲目危中寻机
疫情对企业的最大伤害是什么？就是导致企业现金流的短缺。
疫情期间，企业营收急剧下降，没有产出、没有利润，而工资、社保、房租、利息等费用仍要照常支付，还额外增加了疫情防控费用。虽然政府出台了一系列扶持措施，对企业税费进行减、免、缓等优惠，让企业经营者吃了一颗定心丸，但外在的帮助毕竟有限，企业要走出深水漩涡，还得靠自我击水、奋勇自救。蒙娜丽莎之所以成为行业内极少数最早全面复工复产的企业，依靠的就是自救，疫情防控与复工复产两手抓、两手硬。2月10日是政府允许的复工日，但很多企业没有积极响应，延误了十天半月的开工时机。
应对危机，企业的资金安排异常重要。在后疫情时代，企业可适当放缓新扩建项目的进度，控制企业扩张计划，压缩非经营性投入，削减非营利性项目，扩大收入，减少支出，降低财务风险，让企业保持充足的现金流。企业要确保在未来几个月甚至半年内市场恢复缓慢、业绩增长乏力情况下，能够让资金链不断裂，而不是盲目乐观，放大财务风险，让企业倒在市场恢复生机前的最后一刻。
尤其值得一提的是，不要对市场需求的报复性反弹抱有过高期望。此次疫情，对各行各业的影响和损失是不同的，口罩、医疗等防护用品行业，包括其上下游产业，可能一个季度就实现了过去一年的利润目标。但如餐饮、旅游、影院等行业，却是漫长的至暗时刻。即便国内所有省份新增患者基本实现清零，人们的恐慌情绪也不会很快消失，市场不会在一夜之间恢复往日水平，这个自我修复过程，有可能非常漫长。尤其是目前疫情在全球蔓延，悲观预计将持续一年多的时间。如此形势，将不可避免对全球经济造成伤害。尽管中国有庞大的内需市场，但恢复都有个过程，消费也不会出现成倍增长。
我们必须清醒地认识到，市场停摆阶段失去的业绩、订单，不大可能在疫情得到遏制后出现大面积反弹，有一些行业，失去的蛋糕就永远失去了，而像房地产、建材行业市场的需求，则会被严重推后。报复性反弹的可能性不大，恶补式消费的可能性也不大。
基于国内外形势，在没有可行性调研和准确判断的情况下，不要盲目危中寻机，不要随便增资扩产、跨界投资。在疫情影响完全消退之前，先让企业活下来是首要原则。
3、顺应变革潮流的企业才有未来
对企业而言，每一次灾难都是一场磨难，也可能是一次新生。这次疫情，对实体经济造成了较大冲击，但从中也能得到企业发展的有益启示。
首先，能通过线上开展的业务尽可能不通过线下。2003年的非典成就了淘宝，2020年的新冠肺炎疫情，也可能催生新的产业变革，促进线上产业的崛起。将一切能够搬到线上的生产经营活动尽最大可能搬到线上，这是互联网时代尤其是5G时代发展的必然趋势，而这次疫情加快了这种趋势的转变。
疫情期间，游戏、直播、网络培训等各种业务如火如荼，虽然许多行业尤其是实体行业，在网上直播的效果并不十分理想，但如此做法却激活了线上经营和线上思维，倒逼企业打开了一扇全新的窗口。相信通过这次尝试，企业的线上经营环节会越来越多，包括线上下单、线上获客、线上服务、视频会议、网络培训、在线打卡等。当然，如陶瓷行业的采购、生产、物流、仓储、铺贴、应用环节，依然需在线下完成，但可以最大限度地利用线上渠道。因此，无论是后疫情时代，还是在未来的经营过程中，网络化、信息化、智能化，都将对企业的生产经营生态带来一次更大范围的革新与升级，企业只有主动适应这种潮流和变革趋势，才能在激烈的市场竞争中生存下来。
其次，要有居安思危的风险意识，时刻保持经营安全和基本的风险应对能力。经历这次疫情后，松下幸之助的“水库式经营”价值更加凸显。“水库式经营”，就是借鉴水库原理，雨季时蓄水、旱季时放水，在景气时做好资金、人才、设备的储备，以应对不景气时的经营压力，减少不确定性对企业造成的冲击。现在很多企业没有居安思危的意识，不重视现金流的储备，不具备财务可持续能力。试问，在没有一分钱收入的情况下，你的企业能撑多久？现实是大部分中小企业撑不过3个月，如此财务状况，一旦遇到突发性危机，将很难生存。
疫情危机过后，活下来的企业一定要吸取教训，引入“水库式经营”理念，在顺境时要有意识地储备现金，确保在危机中能维持6个月的财务正常支出水平，甚至9个月以上的相对充裕水平。
第三，企业只有加快转型升级、走高质量发展之路，才能为未来赢得生存机会。只有退潮的时候，才知道谁在裸泳。这次疫情是市场带给企业的一场突击考试，不过关者将被淘汰出局，尤其是大量中小微企业，因为规模小、实力弱、缺乏核心技术优势，很容易成为此次疫情的最艰难者。
以建陶行业为例，2018年规模以上企业为1265家，到2019年底只剩1160家，一年减少了100余家，规模以下企业更有大量被淘汰出局。这次疫情过后，行业产能过剩格局将更加凸显，市场竞争将进一步加剧，行业集中度会持续提高，大量产能落后、缺乏自主创新能力的中小企业将会不断被逼到生死存亡的边缘。而在疫情中能进行深刻反思、进行内部管理升级和创新、主动适应新的不确定性环境变化的企业，将会迎来更大的市场机遇和发展空间，成为市场真正的领头企业。
当前，中国经济正处于转型升级、迈向高质量发展的关键阶段，疫情的发生加快了这种转变的步伐。企业无论身处哪个行业，无论规模大小，都必须进一步加快转型升级步伐，坚持价值创新和高质量发展战略，依靠科技创新这把利剑，不断优化产品结构，在核心技术领域和关键节点形成自己的竞争优势，才能铸就危机中的诺亚方舟。
原标题：企业开讲|以主动变革创新铸就疫情危机中的诺亚方舟
来源|佛山日报
