节气轮回，清明将至。为了打赢疫情防控阻击战，切实维护人民群众生命安全和身体健康，我市今年宣布暂停清明期间祭扫活动，并要求全市民政部门，各殡葬、祭扫服务机构提供网络祭扫等替代性服务。
为了弥补市民不能线下祭扫的缺憾，佛山市殡仪馆主动因应疫情防控要求，并结合互联网技术发展，推出了微信端网络祭扫平台，同时创新研发骨灰存放微信缴费小程序，减少因线下办理业务而可能给市民带来的疫情传播风险。
指尖祭扫诉说心中哀思
“随着手机上网越来越普遍，我们希望从市民角度出发，推出更加便捷高效的服务。”昨日，谈及开通微信端网络祭祀平台的初衷，市殡仪馆副馆长莫奕嵩说。
据了解，为鼓励市民移风易俗，倡导低碳环保的殡葬新风，市殡仪馆早在2004年在官方网站开设了网上纪念馆，通过打造虚拟灵堂方式，帮助有需要的市民进行远程祭扫。目前已有数百名市民为逝去的亲友开通网上纪念馆。莫奕嵩表示，随着今年现场祭扫服务暂停，不少市民将转移到线上进行祭扫，于是市殡仪馆主动对这一服务进行升级。
据介绍，微信端网络祭扫平台不仅和此前开发的网页端功能一致，还支持微信快捷注册和登录，市民只需打开手机微信搜索公众号“佛山市殡仪馆”，并按照指引即可创建网上纪念馆。
“在网上纪念馆，市民可以上香、点烛、奠酒，供奉虚拟的鲜花、瓜果等贡品，并留言诉说哀思。”莫奕嵩表示，希望这一服务能在这个特殊的清明让更多市民感到便捷和贴心。
远程缴费避免线下奔波
由于目前我市正处于疫情防控关键期，为了避免人群聚集，市殡仪馆主动优化业务办理环节，减少不必要的线下接触。其中，市殡仪馆于4月1日正式上线“佛山市殡仪馆骨灰续存”小程序，方便市民远程缴纳亲属骨灰存放管理费用。
“目前全馆存放骨灰55000多份，而每年清明期间缴费续存的骨灰有11000多份。”莫奕嵩表示，按照此前传统的缴费流程，市民须带着《骨灰寄存证》亲自到佛山市殡仪馆业务大厅办理缴费业务。现在通过微信小程序，只需几分钟即可办理好缴费业务。莫奕嵩表示，自助办理十分高效，可以大幅度减少家属路上奔波和到馆等待排队的时间，避免人群聚集现象的发生。
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佛山市殡仪馆骨灰续存小程序
第一步：打开微信后，搜索“佛山市殡仪馆骨灰续存”小程序，点击进入。
第二步：点击“扫描”标志识别《骨灰寄存证》上的条形码，或直接手工填写寄存证号码，即可进入骨灰资料界面，可查看“寄存资料”及“交费记录”，确认信息后点击“续费办理”。
第三步：填写交易单（续费人姓名、与逝者关系、手机号码、续存年限等），选择开票方式，完成后再次确认信息，并勾选“确认信息无误”。
第四步：提交并缴纳续存费用。
注：续存年限可选1~5年，续费成功约10分钟待系统服务器刷新后，可查到续费记录。
原标题：市殡仪馆清明前推出多项便民举措
省时又省心祭祀更“清明”
来源|佛山日报
文|记者宋世伟
