佛山日报讯记者吴昱萱通讯员王雪婷报道:近日,三水区税务局实行“企业按需点单,税务定点开播”,最大限度地延伸纳税服务触角,形成税务部门和纳税人互联互动的新型“网上社区”,在疫情防控的同时为企业实时提供精准、高效、智能的涉税服务。
“听说财产税和行为税可以合并申报,我第一次操作没经验,在税企微信群上问了这个问题,没想到当天税务人员就和我们连线,现教现学,很快完成合并申报。”佛山市佳利达环保科技股份有限公司办税员冯小姐说。
今年以来,三水区税务局在组建“彩虹服务”团队,并按照地域片区、行业领域、税收规模等,将全区纳税人缴费人分类建立网格化群组,搭建网格化征纳互动平台,全天候为纳税人缴费人提供税收宣传、培训辅导、征纳互动、需求征集服务。目前已累计创建群组47个,涵盖辖内重点行业企业、重点税源企业、涉税中介等10694户,占全区企业总数超六成。
因疫情防控需要,区税务局针对辖区内部分企业非窗口业务类涉税费服务需求大、集团性风险内控管理要求高等特征,通过征纳互动平台,发布调查问卷,及时征集企业需求,在防疫的同时为企业实时提供精准、高效、智能的涉税服务。
目前区税务局已为佳利达环保科技、恒力泰机械、盛路通信、青岛啤酒等多户大企业提供线上定制服务。
“通过创新网格服务体系,搭建征纳互动平台,我们把‘网格’搬上‘网络’,为纳税人提供无处不在、无时不在的税费政策宣传和涉税咨询辅导,满足纳税人的多样化需求。”三水区税务局副局长易剑明表示,接下来,区税务局以纳税人需求为导向,持续努力构建“线上服务不打烊、线下服务无死角、定制服务广覆盖”的税费服务新体系。
原标题:把网格搬上网络征纳互动效率高
三水区税务局为企业提供线上定制服务