佛山日报讯记者梁欣莹通讯员胡娇艳报道:昨日,三水区行政服务中心结合疫情防控新形势,发布了三水区“不见面办事”指南。市民可通过“自助办”“网上办”“掌上办”等“不见面”方式办理相关业务。
目前,三水主要有五种“不见面”办事方式,分别为“网上办”和“掌上办”、淼港澳“湾区通办”、“保姆式”代办服务、24小时“自助办”、审批结果物“免费领”。区行政服务中心相关负责人表示,为科学做好疫情防控工作,有效减少人员流动和聚集,切实保障人民群众生命安全和身体健康,提倡市民通过“不见面”方式办理相关业务,避免现场扎堆,降低感染风险。
针对各类网上可办的业务,区行政服务中心组建了业务精、能力强的咨询导办队伍,为企业群众提供专业的解答,指导办事人通过“网上办”“掌上办”等方式办理业务,提高办事效率。市民可通过“粤省事”小程序、“社保掌上通”小程序等网络平台和渠道,办理养老认证、注册登记、工程报建等各类常办业务。
今年3月30日,淼港澳“湾区通办”项目正式启动。三水以“互联网+政务”为手段,分别于香港、澳门设置智能柜台,港澳市民无需出关,只需到湾区通办智能柜台服务地点,便可通过智能柜台办理养老认证等相关业务。
对于省、市、区重点投资建设项目,三水区投资项目审批代办服务中心提供“保姆式”代办服务,以网上办、线上教等服务方式,通过QQ、钉钉等媒体软件与报建方召开视频辅导会议,并根据企业需要远程指导网上入件,实现从拿地到开工全周期零间断服务。
此外,三水还提供24小时“自助办”和审批结果物“免费领”服务。在位于区行政服务中心西门的24小时政务服务自助超市,市民不仅可以办理、查询数十项业务和事项,还能领取审批结果物或打印不动产权证书。目前,三水邮政EMS免费政务专递服务已覆盖区及各镇(街道)行政服务中心自然人、法人一门式实体大厅业务,公证、税务及社保等业务领域,市民在家便可领取审批结果物。
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原标题:不见面也能办成事
三水发布办事指南,倡导市民通过网络渠道办理业务