5月12日，市政府召开佛山标准工作推进会暨首批佛山标准产品发布会，正式发布第一批佛山标准产品，来自美的制冷、宏陶陶瓷、恒洁卫浴等37家企业的56个产品榜上有名，涵盖家电、陶瓷、卫浴领域，包括空调、电饭锅、电磁炉、陶瓷大板、干压瓷质砖、陶瓷坐便器、智能坐便器、淋浴房等佛山优势产品。
标准决定质量，只有高标准才有高质量。当下，扩大消费正成为打通国内大循环的重要落脚点。佛山立足产业发展实际，发挥标准的标尺和标杆作用，创新推出佛山标准，打造中国制造品质标杆，努力走出一条“标准、质量、品牌、信誉”一体化发展的新路子，全力当好全省地级市高质量发展领头羊。
引领中国制造从量到质突围
由量的扩展到质的突围，是中国制造的最后一公里。
2015年，财经作家吴晓波一篇热文《去日本买只马桶盖》，戳中无数中国人痛点。在他看来，“中国制造”的明天，并不在他处，而仅仅在于——能否做出打动人心的产品，让我们的中产家庭不必越洋去买马桶盖。
日本制造之所以能风靡全球，成为品质代名词，离不开他们所建立的严格的工业标准与质量保证体系。提供高品质材料和产品，是日本制造业参与国际市场竞争的重要手段。众多日本企业内部标准不仅高于行业标准，甚至高于客户需求。
中国是制造业大国，要解决制造业大而不强的问题，满足人民日益增长的美好生活需求，就愈要坚定走高质量发展道路。国家“十四五”规划纲要明确提出，要推动高质量发展，就必须坚持深化供给侧结构性改革，以创新驱动、高质量供给引领和创造新需求，提升供给体系的韧性和对国内需求的适配性。
作为全国重要的制造基地，佛山知名品牌众多。全国23个GDP万亿城市中，佛山制造业占比长期超过五成，这样的产业结构全国罕见。作为全国唯一的国家制造业转型升级综合改革试点城市，佛山正通过标准引领，为中国制造问计未来。
2020年，佛山在全省地级市中率先推出佛山标准工作，擦亮佛山制造金字招牌。佛山计划通过实施“佛山标准”供给工程、评价工程、点亮工程、培育工程、保护工程五大工程，推出一批“先进标准、优质产品、品牌企业”，五年内，打造超500个佛山标准产品，让佛山标准成为中国制造品质标杆，引领佛山制造业高质量发展。
“曾经，日本智能马桶盖被国人疯抢。如今，佛山制造的佛山标准智能坐便器超出国家标准和日本标准，相信能更好地满足消费者需求。”佛山市市场监管局相关负责人说。
作为外界长期以来观察中国实体经济、民营经济发展的重要样本和窗口，在构建国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局的大环境下，佛山此举无疑对中国制造业发展有着示范意义。
打造佛山特色先进标准体系
今年1月份，佛山市法恩洁具有限公司等一批经网上申报、专家集中评审等环节筛选出来的企业迎来了一批特殊的客人——佛山市市场监管局委托的第三方技术机构专家评审团，第一批佛山标准申报企业进行现场评价陆续开始，这也是佛山标准产品评价的一个重要环节。
在法恩莎展厅，评审团仔细考察了申报佛山标准的坐便器产品，并走进法恩莎生产车间和实验室，详细了解申报产品的生产工艺流程、各项产品检验指标，并对申报材料进行审核。
蒙娜丽莎是陶瓷行业质量标杆，图为蒙娜丽莎生产车间。/受访企业供图
佛山标准聚焦佛山重点产业、优势产品，创新采用“先进标准+产品评价+维权保障”的工作模式，加快打造具有佛山产业特色的先进标准体系，推动企业“标准、质量、品牌、信誉”一体化发展。“十四五”期间，佛山将制定佛山标准超过200项，评价佛山标准产品超过500个，实现主导优势产业全覆盖，品牌影响力不断扩大，产业质量和效益水平显著增强。
“佛山标准提出优标优质优价，引导企业全面发展，除了考验产品的标准指标，也会关注产品质量的稳定性和企业的生产体系。”佛山市质量和标准化研究院副院长尹纯介绍，为此，佛山标准产品评价体系共设置了六大指标，包括标准引领、质量水平、创新能力、品牌建设、效益水平、社会责任。
标准引领指标方面，重点考核标准执行情况，要求将标准指标落实到企业品质控制部门、关键生产岗位等工作规范中，标准在产品生产流程中得到有效实施，企业按照标准规定组织生产、出厂检验合格。同时，对企业的标准化工作提出要求，引导企业建立适宜的标准体系并有效运行。
质量水平指标方面，对企业质量管理体系、质量保证能力、质量荣誉进行考核，明确企业要把高质量发展作为组织发展的核心要求，积极导入卓越绩效、5S管理、精益生产、QC小组等先进模式，并取得良好成效。
创新是推动企业高质量发展的重要内生动力。佛山标准产品设置创新能力评价指标，要求企业重视科技创新，保持较高的研发投入水平，建立技术创新机制，并有效实施。
与以往的评价体系不同，佛山标准产品尤为重视对消费者权益的保护。引导企业制定并执行有效的顾客权益保障机制，如产品赔付机制、召回制度等，并要求企业主动公开承诺七天无理由退货。
在箭牌家居集团股份有限公司副总经理严邦平看来，这套评价指标不仅考察产品本身，还考察企业的质量管理体系、检测能力、售后服务等方方面面，对于企业打造更可控的质量体系指明了方向。
为佛山制造树立品质标杆
经过层层筛选，第一批通过评价的佛山标准产品名单在今日揭开面纱。记者留意到，通过评价的企业大部分是业内龙头，如美的、箭牌、蒙娜丽莎，参评的产品也是佛山历来的优势产品，包括电饭煲、瓷砖、马桶。
佛山标准定位国内领先、国际先进，采信由行业协会、企业共同制定的先进团体标准，代表佛山制造先进的质量和技术水平，正如蒙娜丽莎集团股份有限公司董事张旗康所言，目前还没有哪家企业的所有产品都能达到佛山标准的要求。该标准的各方面核心指标都严于国际、国家或行业标准，只有明星企业中的明星产品才能达标。
作为佛山制造乃至中国制造的标杆，每一个佛山标准产品都不简单。佛山标准根据产品技术特性与用户满意度的关系，将标准技术指标分为三类：基础性指标、关键性指标和创新性指标。基础性指标是产品基本属性指标，如安全、外形尺寸等要求；关键性指标是消费者和企业都关注、体现产品竞争力的技术指标；创新性指标是填补空白的指标，发掘消费者潜在需求和体现企业技术创新，实现人无我有、人有我优。
目前，佛山已发布《干压陶瓷砖》《微蒸烤组合型微波炉》等15项佛山标准。其中，《智能坐便器》佛山标准有8项指标优于日本标准，3项填补标准指标空白；《陶瓷大板》佛山标准的吸水率、破坏强度、断裂模数等7项指标优于国际标准，莫氏硬度、铅和镉的溶出量等3项创新性指标填补行业空白。
作为智能马桶重要生产商，佛山东鹏洁具股份有限公司的东鹏超光盾智能马桶系列通过佛山标准产品评价。该系列产品曾获得2018年国际消费类电子产品展览会（CES）“中国创造奖”。
产品达标的背后是佛山企业对标准引领、质量提升的无比重视。东鹏洁具在创业之初就制定了“炉火纯青、精益求精”的质量观。而今，东鹏洁具通过多个渠道精选国内外原材料，严格要求不含放射性、环保、高耐磨（含铝元素高）、结构优良的原材料。东鹏还建立了严格的分级和二次检验程序，为产品品质提供最有效的保障。
陶瓷企业蒙娜丽莎也是业内标杆。2018年，蒙娜丽莎获中国质量奖提名奖，是全国陶瓷行业首个获此殊荣的企业。该公司是国内首家研制大规格陶瓷薄板，代表中国主导起草《陶瓷薄板》国际标准。
电饭煲、电磁炉、空调均是美的集团的拳头产品。美的电磁炉年产量达1500万台，电饭煲年产量达2000万台。为确保产品质量，美的开发了一套全面可靠性体系（TRS），以用户需求、用户习惯、用户体验作为产品的品质标准，再从设计、研发、制造、安装到售后各环节，围绕用户的需求和体验进行系列控制和优化。
设立消费者权益保障资金池
事实上，要生产符合佛山标准的产品，会一定程度提高企业的生产成本。但在企业看来，走优标优质优价的高质量道路，是佛山制造转型升级的不二选择。
“欧神诺通过佛山标准产品评价的干压瓷质砖属于高端品类，产量占比不到20%，但是为企业贡献了一半以上的利润。”佛山欧神诺陶瓷有限公司品质保证中心总监刘涛说，未来，企业还将逐步加大高端产品的推广力度，推动高端产品的份额占比达40%以上。
对于佛山标准，企业界寄予厚望。在张旗康看来，佛山陶瓷经过数十年的粗放式发展，要冲出中国在世界打响品牌，迫切需要一套先进的标准体系引领。“通过佛山标准打造佛山陶瓷标杆，有助于将佛山陶瓷打造成为世界高品质的区域品牌。”
持续擦亮“佛山制造”金字招牌，佛山政府部门积极作为。与国内其他地方的区域标准相比，强化消费者权益保障是“佛山标准”的亮点之一，佛山成立佛山标准产品消费者权益保障资金池，由市政府提供资金和政策支持，在全国率先推行“线上线下七天无理由退货+先行赔付+产品质量安全责任保险”保障新机制，让全国消费者放心购买、放心消费、“使用无忧”。
佛山标准产品将在外观包装上统一标注佛山标准专用标识，提高产品辨识度，并通过三维码公开产品关键指标，保障消费者知情权，提供更好的消费参考。同时，佛山将加大佛山标准产品维权打假力度，查处生产、销售假冒佛山标准产品的违法行为，鼓励优先采购佛山标准产品，严格专用标识监督管理，健全监督和退出机制，提升“佛山标准”的整体形象和公信力，让企业“优品无忧”。
佛山还将加强佛山标准宣传推广工作，打造多形式、广渠道、全覆盖的宣传阵地，开展佛山标准“亮标”行动，更广泛地宣传佛山标准先进性，更好推广佛山标准产品，全力将佛山标准打造成为“先进标准、高端产品、先进技术、优势服务和品质保障”的品牌象征。
“我们将通过持续实施供给、评价、点亮、培育和保护五大工程，提高佛山标准的覆盖面，扩大佛山标准的知名度和影响力，一步步将佛山标准打造成为中国制造品质标杆。”佛山市市场监管局相关负责人说。
原标题：首批佛山标准产品出炉
我市设立消费者权益保障资金池，打造中国制造品质标杆
来源|佛山日报
文|记者阮凤娟
