自政法队伍教育整顿开展以来，佛山公安认真践行“人民公安为人民”庄严承诺，推出“学铁军建铁军”便民利民十大行动，行动涵盖民生警务、犯罪打击、治安防控等，致力为群众打造有温度的安全感。
近日，记者从佛山市公安局获悉，行动开展以来，佛山公安已出台和完善便民利民措施258条，“上门办”业务办结551宗。今年1～4月，“破小案保民生”行动挽损案件达1067宗，挽损金额约317万元；电诈警情同比下降11.79%，破案同比上升75.51%，止付金额3.35亿元。
为民服务有温度
群众利益无小事一枝一叶总关情
听民声、察民意，解民难、惠民生。自教育整顿开展以来，佛山公安坚持开门纳谏，连续邀请社会各界群众代表、人大代表、政协委员等举行座谈会，开通“局长信箱”，用心用情倾听群众心声。针对群众诉求集中、社会广泛关注的热点难点问题，佛山公安推出“学铁军建铁军”便民利民十大行动。
4月，佛山公安交警部门推出了机动车抵押登记、机动车解除抵押登记、换领机动车登记证书等12类19项车管业务“上门办”便民服务，解决老年人、特殊群体等无法到服务窗口或在网上办理业务这一难题。
截至4月27日，“上门办”业务已成功办结551宗，其中办理量最多的是机动车解除抵押登记业务，共办结502宗。另外，依托“粤省事”平台，佛山公安已上线366个服务项目，数量居全省第一。
举措接不接地气、是不是真惠民真利民，群众感受最真切。佛山公安以解决群众“急难愁盼”为导向，积极推进DNA寻亲绿色通道搭建等各项民生警务工作。
“如果没有民警的努力，我们一家不可能团圆！”4月14日，寻亲成功的冯凤英家人把锦旗送到佛山公安民警手里。
5岁时，冯凤英从佛山南海沙头圩被带到桂林阳朔县做童工，与亲人一别84年。新中国成立后，她开始了漫长的寻亲路。直到2020年，冯凤英的儿子朱继荣通过“宝贝回家”志愿者联系到顺德区公安局刑侦大队DNA实验室，寻亲之路才出现转机。
今年3月，志愿者在南海九江找到了疑似冯凤英的家属。为了帮助他们早日查清真相，DNA实验室进行技术支持，借助DNA二代测序技术检测，确定了冯凤英与谭家三人存在姑侄的亲缘关系。
4月14日，找回亲人的冯凤英家人把锦旗送到佛山公安民警手里。/佛山市公安局供图
这背后离不开智慧新警务建设成果的助力，亦是佛山公安在教育整顿工作中“我为群众办实事”的生动实践。
打击犯罪有力度
破小案保大民生全链条打击打出震慑力
去年年底，佛山市民黄小姐在禅城百花广场闲逛时，被塞了一份模特兼职招聘传单，看到时薪200～800元时，她心动了。为了达到推广要求，她向对方支付了8000余元，但没想到十几天都没接到一场商演，意识到被骗后，她报了案。
经调查取证，民警发现该诈骗团伙以公司形式运作，抓住了大部分年轻人的“明星梦”和“赚快钱”等心理特点，炮制了一系列环环相扣的诈骗套路。
在历时4个多月调查取证后，4月，禅城公安组织精干警力开展抓捕行动，成功抓获以谢某为首的诈骗团伙成员80余名。
针对持续多发的“电诈”警情，佛山公安尽遣精英，组建新型犯罪研究中心，部署“全警反诈”专项行动，建立反“电诈”预警机制，搭建涉“电诈”多个基础数据库，对涉“电诈”警情快速劝阻，精准反制关停诈骗号码。
今年1～4月，全市“电诈”警情同比下降11.79%；破案767宗，同比上升75.51%，抓获涉诈犯罪嫌疑人1448人，同比上升128.39%；预警劝阻40万人次，成功止付金额3.35亿元。
佛山公安十大行动还专门突出“破小案保民生”行动。“从现案挖隐案、以个案带串案，形成震慑效果。”市公安局刑警支队负责人介绍，今年以来，“破小案保民生”行动挽损案件1067宗，挽损金额约317万元。
针对传统盗抢案件，市公安局刑警支队建立了盗抢案件研判小组，对“两抢”案件发案3天内未侦破的，或涉案价值超过10万元以上盗窃案件，启用督办机制，确保完成破案目标。
今年以来，全市“两入”盗窃现案破案率同比上升6.74%，破案率达到历史新高，而“两抢”现案连续实现破案率100%，群众安全感进一步增强。
矛盾化解有准度
纠纷矛盾化解在家门口“枫桥经验”全市开花
“太好了，今后如果发生维权纠纷，在工地就有专人帮忙解决了！”建筑工人杨先生高兴地说。5月8日，禅城公安分局牵头的首个工地临时党支部和调解室，在澜石辖区的泷景花园项目部成立。
近年来，涉及建筑行业领域的劳资纠纷、工伤纠纷、建筑质量纠纷等日益增多。在禅城澜石派出所辖区，当前在建工地就有23个。日后，临时党支部可一站式解纷，打通服务建筑工地“最后一米”，真正实现“小事不出工地，大事不出街镇”。
矛盾不上交，平安不出事，服务不缺位。自政法队伍教育整顿开展以来，佛山公安以创建“枫桥式公安派出所”为契机，以“访民情、解民忧、化矛盾、防风险、查问题、治乱点”为主要内容，开展“百万警进千万家”活动，建立矛盾纠纷多元化解机制，加强人民调解、行政调解和司法调解“三调联动”，实行最多访一次，将矛盾化解在源头。
在顺德，自教育整顿工作开展以来，警调中心扎实调解，不断开创新局面。大良、北滘、乐从、容桂派出所4个警调中心共接待来访群众702人，受理调解事项184宗，成功化解184宗，成功率100%，调解成功涉及金额约294万元。
在高明，高明公安分局牵头推进“安畅”惠民工程，通过改造提升中心城区小区及内街巷，全面创建“枫桥式”平安小区。其中，西苑小区涉盗窃电动车等案件从改造前的43宗，骤降到改造后治安刑事案件0宗，效果立竿见影。
原标题：佛山公安十大行动落地见效
解决群众“急难愁盼” 有温度有力度有准度
来源|佛山日报
文|记者韦娟明通讯员魏巍、潘丽萍
