“才2个小时,我就拿回了工资,太好了。”近日,装修工人张先生来到禅城区南庄镇绿岛湖一站式矛盾纠纷化解工作站求助,调解员仅用2小时就帮他化解劳资纠纷,助他当场拿回3700元工资。
该工作站是佛山推动党建引领基层社会治理的一个示范项目,通过靠前遏制和化解建筑行业矛盾风险和信访问题,实现了“小事不出工地,大事不出片区”。
工地纠纷多发
探索一站式化解
目前绿岛湖片区共有在建工地20个,建筑工人近1600人。近年来,伴随片区发展,由建筑行业引发的各类社会矛盾纠纷呈上升趋势,2020年纠纷数为107宗,同比上升25%。今年1月27日,南庄镇以问题为导向,在绿岛湖片区探索成立一站式矛盾纠纷化解工作站,这也是佛山市第一个专业性、行业性信访诉求服务站。
在工作站里,有综治、住建、劳动监察、公安、司法等职能部门专业骨干以及律师、调解员等专业力量长期进驻,可为群众“一站式”解决涉及建筑行业领域的劳资纠纷、工伤纠纷、建筑质量纠纷等诉求,让群众少跑腿。邹先生等4名建筑工人于2019年10月至2020年12月在绿岛湖某工地从事防水工作,被拖欠了合计30万元工资。今年2月起,他们多次向工程方追讨无果。今年3月,邹先生找到工作站投诉,工作站调解员立即介入调解,经协调各方力量,与双方当事人反复沟通,两三日就化解了这起工程款纠纷。
成立临时党支部
统筹纠纷化解
工作站成立之际,临时党支部随之建立,通过强组织、强基层、强引领,进一步加强矛盾纠纷源头预防、前端化解、关口把控。
“我们的工作站就设在工地旁边,工地一发生风险隐患,我们就能早发现、早报告、早化解、早处置。”工作站临时党支部书记、站长刘叔方介绍,工作站内部成立了一个建筑工地应急处突工作专班,能对风险隐患作出快速反应并联动处置。同时,在分散的工地里,依托三级党建网络,将工地党组织和党员纳入村(社区)管理范畴。平时,村(社区)党组织通过多种渠道收集到工地的意见建议,获悉工地苗头性问题就能马上向工作专班反馈。
目前绿岛湖片区共有28名建筑工地党员,他们身兼信息收集员、政策宣传员、纠纷调解员“三员”身份。像金茂绿岛湖项目经理郑旭就是一名党员,平时工地里发生矛盾纠纷,他会第一时间主动介入调解。
据统计,工作站成立后,今年前三个月,绿岛湖片区有效警情同比下降25%。截至4月23日,工作站共处理立案纠纷29宗,成功化解24宗,化解率达82.76%,涉及工人数近300人次,涉及金额达700多万元,为工人追讨劳务报酬等合计576万元。
刘叔方表示,接下来,工作站将继续以临时党支部为核心,以“建筑工地党员”为支点,充分发挥党员在建筑工地发展稳定中的先锋模范作用,努力将矛盾纠纷化解在萌芽状态,为维护社会和谐稳定贡献力量。
原标题:工地设调解工作站一站式化解纠纷
南庄镇一工作站3个月为工人追讨劳务报酬近600万元
来源|佛山日报
文|记者周龙凤