“感谢你们,这真是一份最好的生日礼物。”近日,禅城公证处公证人员吴淑梅和陈宁秀到一家医院,为一名百岁老人顺利办理了公证手续。办证当天正好是这位老人的生日,公证人员的贴心服务让他倍感温暖。
今年政法队伍教育整顿工作开展以来,禅城公证处秉承“以人民为中心”的服务理念,充分发挥公证职能,全力推进各项工作,服务质量和工作效率稳步提升,努力把禅城公证队伍打造成一支人民信得过的公证铁军。
在便民服务方面,禅城公证处推出多项措施,如“一小时”出证、网上办证、邮寄公证书服务,实现了司法部提出的多数简单公证事项“最多跑一次”的目标;为满足上班族的办证需求,推出了周末预约办证服务;与区不动产登记部门合作,为市民免费提供禅城区范围内房产继承(受遗赠)公证服务;推出老弱病残孕军人的优先办证服务、符合法律援助条件申请人减免公证费服务等,以实际行动践行“公证为民”的社会责任。
其中,为解决部分群众因年迈、疾病等特殊原因不便到公证处办理公证业务的情况,禅城公证处开通绿色通道,根据个案成立快速办证小组,简化办证手续,制定上门办证方案,及时根据群众的需求到医院、住所、监所等开展上门办证服务。据统计,今年以来,禅城公证处积极践行“我为群众办实事”实践活动,为老弱病残等特殊群体提供上门办证服务50余次。
禅城公证处南庄办证点公证人员为群众办理公证业务。/通讯员供图
为打造“半小时公证法律服务圈”,禅城公证处南庄办证点今年3月正式对外服务,每天接待市民约50人次,完善了禅城区公共法律服务体系建设。
此外,禅城公证处还积极服务政府民生工作,先后为佛科院同济西路校区改造项目安置房抽签选房会、雾岗路(塱沙路—张槎三路)道路工程项目安置房抽签选房活动进行现场监督公证,并就抽签选房项目涉及的法律问题提供专业建议,受到抽签选房活动主办方及抽签选房人的一致认可。
禅城公证处有关负责人介绍,接下来,禅城公证处将继续以政法队伍教育整顿工作为契机,不断提升服务质量和服务效率,一是继续深化便民利民举措,拓宽“最多跑一次”业务。在原有33项“最多跑一次”业务事项基础上,通过技术提升和人员调配优化,不断扩展“最多跑一次”“1小时出证”的业务范围,力争在今年内“最多跑一次”事项扩大到50项;二是深入推进公证放管服改革,落实公证事项证明材料清单制度,进一步梳理和修订禅城公证处公证业务办证指南,简化办理公证所需材料,使当事人能获得更清晰的指引,最大限度减轻当事人的证明负担。
原标题:禅城深化便民利民举措,为群众办实事
力争年内“最多跑一次”公证事项达50项
来源|佛山日报
文|记者郭美欢通讯员余楚静