耿先生来自吉林长春,现租住在狮山镇红星社区石头经济社，春节前回家过年，1月31日凌晨回到南海狮山。经过社区工作人员排查，耿先生的活动轨迹并没有经过疫情发生地，当时并不需要进行居家医学观察。
2月10日，狮山镇红星社区收到上级部门通知，耿先生需按要求进行居家医学观察14天。得到消息的社区工作人员即刻与耿先生联系，并解释相应工作要求，耿先生表示非常理解并配合隔离，2月11日起开始居家隔离观察。隔离期间，社区工作人员多次通过微信、电话与耿先生联系，了解其身体、心理情况以及生活需求，这让耿先生倍感温暖。
2月16日，耿先生向红星社区提供了车票、个人轨迹证据、承诺书及行程自我陈述等资料，证明自己并无经过疫情发生地，并由社区工作人员及驻村医护人员为其进行身体检查，查实耿先生身体健康。最后，狮山镇新型冠状病毒疫情防控领导小组办公室（指挥部）予以提前解除其居家医学观察。
“衷心感谢社区工作人员在我居家隔离时，为我提供的贴心服务、温暖关怀，还及时替我排忧解难，真的辛苦他们了。”耿先生表示，他是某厂企的负责人，结束隔离之后想要尽快复工复产，当社区工作人员知道他想要复工复产时，立马告知了相关的政策，并且积极提供指引和帮助。
