沟通过程语言不通、身着防护服行动不便、连续高强度作战……在抗击新冠肺炎这场没有硝烟的战争中,佛山接连派出四批医疗队奔赴湖北战疫一线,随着救治工作的开展,他们也无可避免遇到了一道道难题。
关关难破关关破,佛山全体医护人员没有退缩,反而以全力以赴、攻坚克难的无畏精神,向疫魔发起冲锋,或主动自学方言,或尽力调节不适,或互相打气加油……在战疫一线博弈中,用实际行动展现着佛山医护人员的责任与担当。
语言听不懂
他们自学破难题
“医森,我脑壳疼。”“睡阔睡气回不过来。”“有流鼻天和发骚”……昨日,谈及自己在湖北荆州连日来的工作感受,广东医科大学附属第三医院医院呼吸内科副主任医师林绍怡表示,两地语言差异是他必须克服的困难。
“在到达荆州的第二天,工作人员在培训过程中给我们派发了音频和文字版《普通话与荆州方言对照表》。”林绍怡说,为确保自己能够尽快进入工作状态,他利用中午和晚上进行反复练习,并跟随着音频进行朗读。
在前线抗击疫情,时间紧、任务重是常态,来不及完全掌握方言便要开始查房问诊。“第一次进入隔离病区的时候,我们专程与院内本地医护人员一起。”林绍怡回忆,虽然这样可以避免医患间沟通失误,但也造成了流程繁琐和医护力量浪费。
这样遭遇并非个例。佛山市中医院重症医学主治医师张兴钦笑着向记者介绍,由于荆州方言难明,他为此甚至闹出了一个小笑话,“第一次见到病人的时候,他跟我打招呼,问我‘过早了没’(吃早饭了吗),我以为是问‘洗澡了吗’。”
一连串的经历,让身在战疫一线的医护人员开始思索解决之道。林绍怡率先提出了应对方法,“院内都是新冠肺炎患者,我们查房问诊时基本上问的都是身体状况变化的问题。”
林绍怡主动总结归纳,并将“有没有头疼”“有没有发烧”“有没有咳嗽”等常见的问题以及可能对应的回答提炼出来,“将这类方言先背下来,并熟练掌握,基本上可以应付大部分日常工作。”
与此同时,林绍怡和张兴钦也主动加大自身日常方言和普通话对照训练,并逐渐显现成效。“有一次查房时病人说‘七不下克’(食欲不好),我马上就理解了它的意思,并随后给他开了健脾养胃的药。”张兴钦说。
防护服不便
他们咬紧牙适应
“虽然是6小时一班,但是在病房里差不多要待11个小时。”昨日是禅城区中心医院ICU护士陈丽珍在武汉协和医院工作的第12天,逐渐进入工作状态的她,每天需要提前2小时上班、推迟2小时下班,为的是按照步骤,一步步将防护服穿好、脱好,避免感染。
呼吸困难、护目镜挤压、行动不便……穿上防护服工作带来了不少难题。“不能吃,不能喝,动作幅度一大就会感觉呼吸困难。”陈丽珍告诉记者,为了保存体力,她只能将动作放慢,“不过一投入工作,这些不适也感觉不到了。”
“主要是戴着护目镜,压得难受。”与陈丽珍同在武汉协和医院工作的佛山市妇幼保健院ICU护士张健告诉记者,他也遇到同样的难题。2月16日,他第一次穿着防护服协助抢救病人,“第4个小时,突然觉得后脑勺被护目镜勒得好疼,很想出去重新换一套再进来,但是看了一眼时间,还有两个小时就下班了,就想着再忍忍”。
时间一分一秒地过去,护目镜依旧紧紧地勒着张健,护目镜上泛起了雾气,眼前逐渐模糊。“能见度最多只有30%。”张健说,走出病房,脱去防护服,他早已满身大汗,额头与鼻梁留下了一道道被护目镜挤压的痕迹。
为了降低防护装备带来的不便,更好地适应工作,张健特地总结出穿脱防护服的小妙招。他表示,穿脱防护服一定要小心谨慎,穿完后仔细核对每一个步骤;护目镜的松紧要适度,护目镜上涂手消毒液凝胶防起雾,额头、鼻梁、鼻翼则贴水胶体敷料,水胶体四周要剪几下,贴得也会更牢些。
“这点苦还是能吃的,否则也不会选择这个行业。”虽然工作辛苦,但张健自信地表示,自己一定能够扛下去,打赢这场仗。
高强度作战
他们互相来加油
18日一早,值完夜班的邓晓龙刚走出武汉东西湖方舱医院,就发现天已大亮。在阳光下吃着热干面,他笑说:“夜班所有的疲惫都不见了。”
邓晓龙是南方医科大学顺德医院的医生,他作为队长带领佛山第二批驰援湖北医疗队抵达武汉已有9天。这些天,他按照东西湖方舱医院的排班表轮值,每个班6小时,晚上当值也是常事。
18日凌晨2时,他和佛山其他4名医生一起负责东西湖方舱医院C厅A、B区共403人的夜班诊疗工作,需要工作到早上8时。换好防护服、口罩、护目镜,他们走进病房,开始巡视所有病人,确定所有患者暂无不适后,便回到办公室记录病人情况。其间,不时有护士前来报告患者有发热等不适症状,他们就要起身去查看,来回奔波操劳已是常态。
邓晓龙直言,最具挑战的还是需要解决生理问题。为此,他和队友们每次上班前都会少喝水或穿上尿不湿。而针对夜班容易困顿、疲惫的问题,他们几个人一碰面就会互相打气加油,“再坚持一下,很快可以下班了”。
5名医生一夜负责403名病人,任务重、责任大,但凭借队员间的默契、团结及相互鼓舞,他们总能顺利完成任务。
“在这里非常好,非常安全”“无论工作还是生活都很顺利”“我现在的生活很有意义,过得很好”……早在凌晨1时,准备走进病房前,邓晓龙与来自同一医院的肖强、刘颖录视频报平安。正是这份乐观与积极,让他们克服种种困难,坚定奋战战疫一线,“辛苦是应该的,我们最大的心愿就是希望能帮助有需要的人”。
原标题:关关难破关关破
佛山医护人员驰援湖北战疫,用爱心与智慧解决一线救治难题
来源|佛山日报
文|记者宋世伟、周龙凤、王旖荻 通讯员岑婉梅