线上办公、通过抖音直播推广营销、以智慧平台服务经销商、在线进行员工培训……连日来,众多佛山企业选择利用“云办公”等现代科技手段积极稳妥复工,以尽可能减少人员聚集,保障好员工生命安全和身体健康。此外,在营销、推广、售后、经销商服务等各个环节,佛山企业正大力借助信息化、智能化手段化解疫情所带来的影响,努力恢复生产经营。
线上办公
“云办公”软件使用量增10倍
2月12日,佛山卡蛙科技股份有限公司的首批员工已复工。出于疫情防控需要,公司仍有大部分人员在家办公。利用线上办公系统,卡蛙科技的员工在家也能够处理供应链管理、财务管理等各个板块的工作,做到企业内各部门的协同。
“云办公”平台签到上班、在线提交工作日报、部门主管线上召开会议……自2月2日起,广东金意陶陶瓷集团有限公司各部门陆续开启线上办公模式。“开启线上办公,仍要保持精准高效的工作作风。”金意陶集团董事长何乾表示,公司还着手制定线上办公及考核新标准,同时引入人力资源系统和CRM客户服务系统。
在疫情防控的关键时期,越来越多佛企采用“云办公”恢复经营。“最近客户线上办公需求不断增加。”金蝶软件(中国)有限公司佛山分公司总经理杜伟修介绍,公司开发的金蝶云星空平台,是基于云计算、大数据、人工智能、物联网等技术研发的战略性企业管理软件平台,可解决多组织业务协同,助力企业线上办公。杜伟修称,后台数据显示,近期线上用户的使用量比以往增长了约10倍。
广东企拓网络科技有限公司员工正在为企业线上办公提供服务。/企业供图
广东企拓网络科技有限公司负责人范富宝透露,由于企业线上办公需求激增,企拓网在疫情期间新增100多家客户,服务的佛山企事业单位超过3000家。
直播推广
经销商推出“网红”服务
除依托“云办公”复工复产,不少佛山企业利用线上手段减少疫情对营销的影响,以智慧平台为经销商赋能。
“这款车的液晶仪表盘大12.3英寸,配备电子手刹,汽车整体性能极佳……”2月12日下午3时,利泰集团有限公司销售顾问正在抖音直播展示某新款车型。利泰集团营运中心市场部经理曾明华介绍,从2月5日开始第一场汽车直播至今,利泰集团已经在抖音、懂车帝、西瓜视频等线上平台直播超15场。
“疫情期间,到店看车的客户人数减少,线上直播是推广的好渠道。”曾明华称,目前,利泰集团还有意愿挑选一批销售干将,打造成直播网红,持续进行直播推广。
天波教育打造物联网体温实时监测平台,帮助企业安全有序复工。/企业供图
为保证疫情期间对经销商的服务不断线,2月2日到2月9日,金意陶集团通过抖音直播对全国经销商进行新品以及营销的线上培训,累积在线开展8次课程,参与人次超过3万人。
“除此之外,我们还通过智慧平台为全国经销商赋能。”金意陶品牌战略部部长郑岩介绍,金意陶搭建的助销宝平台可以让经销商即时了解公司最新品牌、市场、产品信息,并可建立微店,导出小程序,利用在线设计,实现用户转化等。
疫情期间,广东景兴健康护理实业股份有限公司也将员工培训从线下移至线上,通过线上培训提升员工工作效能、管理能力。
开发软件
大数据助力复工疫情防控
线上办公需求激增的同时,企业利用信息化手段进行疫情防控的需求同样巨大。不少软件信息企业因应这一需求,开发线上程序和大数据平台,帮助企业做好疫情防控。
“为迎接复工,急需提前进行安全防护培训与人员健康调查,有什么简单高效的办法吗?”2月8日下午,范富宝接到三水一家知名外资建材企业CIO的求助电话。公司值班人员立刻帮助该公司企业梳理通讯录,在平台上简化请假和办公流程,并通过企业微信每日提醒员工上报健康状况。用友佛山分公司也在疫情期间向佛山企业免费开放“健康记录”应用,企业员工可每日上报健康状态,企业管理者可实现对员工健康情况的实时监测。
智能物联网体温枪测温,刷员工卡识别身份,员工的体温数据同步到体温监测平台,并推送给企业主和园区手机端,让企业主和物业实时掌握员工体温信息。位于南海瀚天科技城的广东天波教育科技有限公司,正忙着搭建针对企业的“健康精灵”体温实时监测平台。
“这一平台最初是为学校对学生进行体温检测所设计。”天波教育战略总监陈亚廉说,为帮助本地企业复工复产,公司特地将权限开放给了企业,并对疫情期间安装系统的园内企业提供免费服务,目前佛山已有超过10家企业预约安装。
原标题:云上办公线上展销
佛山企业以科技手段积极稳妥推进复工复产
来源|佛山日报
文|记者文倩、倪玉洁、李嘉雯、高慧超、黄华