会议深入学习和贯彻中国太平保险集团年度工作会议精神,全面总结公司2019年经营情况,部署2020年工作思路和举措。太平人寿将聚焦创新与变革,以新发展理念引领高质量发展。
以集团新时代发展战略为指引,以赋能发展推进专业化经营持续提升
最是拼搏见精神,最是精神能动人。过去一年,国内外经济形势复杂多变,市场竞争更加激烈。太平人寿以集团新时代发展战略为指引,紧紧围绕“以创新引领赋能,以变革推动赋能”,大力推进创新变革,通过卓有成效的赋能举措,彰显了太平精神,展现了太平实力。
2019年,太平人寿实现原保险保费收入1404.59亿元,同比增长13.62%;个险与银保的13月、25月继续率连续七年保持行业领先,锻造了业务品质的“金字招牌”;在“三位一体”监管评价体系中,法人机构经营评价、服务评价、风险综合评级分获A级、AA级和A级,均为行业最高。
“赋能计划”的全面落实,为太平人寿提供了坚实的发展支撑。比如产品赋能以客户需求为中心,推出让客户“愿意买、买得起、用得上”的产品;构建“产品+健康管理”模式,将保险产品由传统经济补偿向健康管理综合解决方案转变,创新推出寰亚海外医疗、大湾区医疗等产品,为客户打通境外先进医疗技术和丰富医疗资源。科技赋能则持续将AI、大数据等技术应用于各业务环节,打造高效能的业务支持和运营服务平台,不断自我进化,持续迭代升级,为客户提供卓越的服务体验。
“国家所需,太平所向”,发挥主业优势,服务国家战略与民生保障
作为央企成员公司,太平人寿始终牢记“国家所需,太平所向”,勇担责任、不辱使命,在助力国家重大战略、支持区域改革创新发展、服务民生保障事业等方面积极贡献力量。
在粤港澳大湾区,太平人寿于去年11月上市“太平粤港澳大湾区共享医疗保险”,成为《粤港澳大湾区发展规划纲要》颁布后国内首款粤港澳大湾区保险产品;联合兄弟公司太平香港,推出了覆盖粤港澳大湾区的跨境客户服务项目,实现大湾区医疗互联互通。
在上海自贸区,太平人寿配合上海国际再保险中心建设,开展创新型跨境再保险业务,突破了跨境再保险分入业务只能以本币计价的局限,有利于境内公司进入国际主流再保险市场,进一步拓宽业务发展空间。
在广西北海、防城港、玉林三地市,太平人寿积极推动大病保险基本筹资和赔付政策的落地,对接精准扶贫政策,强化医保基金管理,升级改造大病保险直付系统,进一步解决老百姓垫资看病的难题。
在内蒙古察右中旗土城子乡,太平人寿出资建设“恒温库”与“文明奖励超市”项目,以产业扶贫为核心,以创新扶贫为抓手,持续推进当地民生改善。此外,充分利用公司线上平台,积极对接定点扶贫地区,截至2019年底,消费扶贫总额超过750万元。
聚焦创新变革,全面实现价值成长,率先走寿险高质量发展之路
境内复业18年,太平人寿一直在追求一个“好”字,要做最有价值、最有品质的公司,要成为从业人员的第一选择、客户的第一选择。在用心打造“好公司”的基础上,用实际行动来回应集团给予的肯定和鼓励——“拼”字当头、“新”字开道、“改”字求变、“实”字落地。
去年底,集团董事长罗熹提出了寿险业务推动新机制“季季峰”,为太平人寿的新征程指明了方向。作为集团排头兵,太平人寿将发挥表率作用,积极践行“新三高”的发展思路,围绕“高端客户”需求,打造一支行业领先的“高端营销服务队伍”,以高标准的职业操守和专业水准为客户提供超预期的、定制化的、精细化的“高端产品和服务”。
2020年是中国太平保险集团的“创新年”。太平人寿将坚定贯彻新发展理念,以“攀登者”姿态砥砺前行,牢牢抓住“创新变革”这根主线,加快推进机制转换、全力打造业务增量、深入推动科技赋能、充分激发经营活力,全面实现价值成长,率先走出一条寿险高质量发展之路。
中国太平保险集团相关部门负责人,富杰保险国际代表,太平金融稽核服务(深圳)有限公司相关负责人出席会议;太平人寿、太平保利投资管理有限公司总经理室成员,太平人寿总公司各部门、太平保利相关部门负责人和太平人寿各级机构负责人等参加了会议。
关于太平人寿保险有限公司:
太平人寿隶属于中国太平保险集团有限责任公司(以下简称“中国太平”),是国内中大型寿险企业之一。公司总部设在上海,注册资本100.3亿元,总资产逾4600亿元。凭借稳健的财务表现,公司连续四年获得惠誉国际“A+”(强劲)财务实力评级。目前,太平人寿已开设37家分公司和1100余家三、四级机构,服务网络基本覆盖全国。
中国太平是管理总部设在香港的中管金融保险集团,已连续两年入选世界500强。2019年是中国太平创立90周年,当前,中国太平已确立了国际化新战略,努力建设具有全球竞争力的国际化现代金融保险集团,与国家、客户、伙伴、股东、员工以及社会各界一道,实现“共享太平”的美好愿景。
依托集团综合性、多元化经营平台,太平人寿不断拓宽个人代理、银邮代理、电话销售与网络销售等服务渠道,提供涵盖人寿、意外、健康、年金等多种类型的保险产品,基本形成覆盖客户全生命周期的产品体系,通过多样化的责任约定来满足不同的消费需求,为客户提供周全的保险保障和一站式、一揽子金融保险服务。
太平人寿始终坚持以客户为中心、价值驱动成长的发展思路,核心业务和新业务价值持续健康发展,业务品质保持行业领先水平。截至2018年底,太平人寿期末有效保险金额超过155000亿元,累计服务客户总量超过4800万人次,支付理赔款和生存金总额近千亿元。