佛山新闻网讯 佛山日报记者陈志业 通讯员袁武报道:前日,高明出入境智慧办证大厅正式启用。智慧办证大厅能实现市民办理出入境业务智能化、无纸化、快速化,最快3分钟便能办结业务。
“没想到这么快搞定,很方便,操作也简单。”位于高明区行政服务中心四楼的出入境智慧办证大厅内,市民严先生使用智慧受理区的自助设备,仅用大约3分钟就办结了港澳通行证业务。
据了解,智慧办证大厅包含智能导服区、智慧受理区、自助服务区和自助签注区,配置10余台各型号智能化自助化设备。整个大厅集预约、导服、查询、照相、受理、签注、缴费等功能于一体。
市民如需到智慧办证大厅办理公安出入境业务,可通过国家移民管理局政务服务平台、广东省公安厅出入境政府服务网、粤省事、广东出入境微信公众号、微导服小程序等平台预约当天的办证服务,智慧预约系统能实现自动动态调配时间,避免业务扎堆。
预约后,市民便可到智慧办证大厅,通过智能导服填表机报到。据悉,该机器集成了导服、填表、预约派号等功能,通过身份识别和业务预判,为群众提供清晰、详细的引导信息和派号服务,将有不同办证需求的群众引导到相应的办证区域,有效节省群众办证等候时间。此外,群众还可通过手机微导服报到,实现快速分流。
在业务受理审批环节,借助智慧办证大厅的桌面式智慧受理器,能实现一位民警同时对三位申请人的智慧受理和审批服务,缩短群众办证时间的同时,还能提升民警工作效率。
此外,高明出入境智慧办证大厅还提供免费照相服务。申请人只需要在高明出入境自助照相机自助拍照,设备就会将照片信息与申请人身份关联,自动传输至自助填表区,并自动生成附有照片的申请表,免去以往跑影楼付费拍摄的麻烦,既快捷又省钱。
值得一提的是,为确保安全性和便民性,高明出入境智慧办证大厅的智慧导服机、人脸识别闸机、桌面式智慧受理器,均采用“刷脸识别”技术进行人证合一比对,减少人工核对的时间和人力成本,还能确保申请人身份与身份证件信息及出入境证件信息完全一致。
“高明出入境智慧办证大厅的投入使用,让办证智慧化、科技化水平进一步提高,大大提升办证效率。”市公安局高明分局副局长徐彭表示,目前整个大厅办证自主化服务程度已达95%,办证时间从原来的20分钟进一步压缩到最快3分钟。
据悉,2019年来市公安局高明分局出入境管理大队不断推出多项便民措施。除了提供周日预约办证服务之外,早前还推出了午间不打烊服务。据统计,从7月份服务推出至今,午间时段接待群众713人次,受理855份申请。接下来,高明公安将继续不断强化为民服务意识,提升管理服务水平,用有温度的服务,努力创建“有温度的城市”,进一步增强高明群众幸福感。