“民航部长苏珊普拉布周三发布了”乘客宪章“，为该国的航空旅行者提供了权利。
新宪章修订了旅行者取消和重新安排航空旅行的规范的规范。
但是，只有在发现航班延迟或取消由有关航空公司造成的航班延迟或取消时，新补偿结构才会适用。
根据宪章，如果预计航班将延迟超过六个小时，航空公司将不得不安排在该时间内的替代航班或退还票。
如果六小时延迟，航空公司将不得不在原始出发时间提前24小时通知乘客。
“航空公司必须在预定的出发时间前至少两周通知航班取消，并安排替代航班或退款，”宪章表示，航空航空2019年释放。
如果超预订，航空公司必须提供备用航班，计划在原始航班出发时间的一小时内离开。如果航空公司无法这样做，宪章表示，它必须支付赔偿金。
