一份判决书最终到达当事人手中，背后经历过什么？昨日上午，佛山口碑榜市民观察团走进南海区人民法院（以下简称“南海法院”），参观诉讼服务中心、云柜、电子卷宗数据集成中心、审判庭等，了解南海法院电子卷宗随案同步生成工作情况。
“以前都用纸，没想到信息化已经覆盖这么全面，用手机、电脑就可以解决问题。”亲眼见证了“电子卷宗”运作模式，市民观察员杨阿姨感叹，“真的很便民！”
案件卷宗记录诉讼全过程，是确保案件公平公正的核心。据了解，作为省法院指定的电子卷宗随案同步生成系统（简称电子卷宗）试点法院，今年6月，南海法院实现电子卷宗对审判案件的全面应用，让市民参与诉讼体验得到全面升级。
信息化助力
诉讼流程高效运作
“这就像我们家里的快递柜一样！”当日参观环节中，一部外观与智能快递柜相似的设备吸引市民观察团的围观和拍照。电子卷宗数据集成中心主任刘焕介绍，这台机器名为“云柜”，法官在收到当事人补充提交的纸质材料后可通过它将材料交由中间库扫描进入系统。目前，南海法院共有7台云柜供使用。
事实上，“云柜”只是南海法院电子卷宗工作的其中一环。记者了解到，借助信息化手段，南海法院形成了以电子卷宗数据为基础，以文书自动生成为核心，以信息抓取、材料收取、电子送达、一键归档等为拓展的审判办案新模式。
当日，市民观察员纷纷聚焦当事人提交电子材料立案后，电子卷宗如何运作问题。据介绍，南海法院以政府购买服务方式，组建了一支电子卷宗数据集成团队，专门跟进处理不同环节。记者随市民观察团走进电子卷宗数据集成中心看到，多名身着蓝色马甲的工作人员正紧锣密鼓地进行档案装订、补充扫描、集中编目等工作。“目前这套系统可以抓取信息、自动编目。”刘焕说。
市民观察团参观南海法院“云柜”。
“以前看电视，法官去审判都要拿着一堆纸质文书，现在竟然不用了。”此次参观，让佛山科学技术学院大二学生毛志强对“无纸化”办公模式留下了深刻印象。他表示，用“云柜”提交补充材料的方式新颖、方便，同时无纸化办案模式也更加环保。
佛山科学技术学院的会计专业学生黄丹蕾则对编目工作感同身受。她表示，自己所学专业有一门数据系统软件课程，与电子卷宗系统原理相似，因此更能体会到信息化技术带来的便利性。同时她认为，如何让各系统实现联通，使得其运作更加顺利，是接下来开展工作时应当考虑的问题。
高效便民
电子方式送达让群众少跑腿
“这次参观真的让我们大开眼界，没想到法院的服务已经做得这么完善。”市民观察员尹瑞仪告诉记者，十多年前，她所在企业曾参与过民商事诉讼，因此她深知诉讼之不便，“当时不仅流程复杂，经常跑法院，仅是我接触的一个环节就有一大叠纸质材料要处理。”
如今，借助电子卷宗，尹瑞仪所说的“不便之处”被逐一化解。在座谈会中，刘焕向市民观察团演示了“粤公正”小程序的操作方法。数据多跑路，市民少跑腿。通过该小程序，市民可进行案件查询、网上立案、网上缴费等诉讼服务，减少接收纸质材料时造成的麻烦。
这一做法得到了尹瑞仪的点赞。她表示，如今借助信息技术，对当事人来说，省去了很多时间，案件经过也更加清晰明了。“很多人其实没接触过诉讼，通过这次活动也让我看到基层法院不断地在为我们提供优质服务，保障司法的公平公正。”尹瑞仪说。
诉讼案件卷宗从立案登记开始的各个办案环节同步电子化，对外表现为让老百姓诉讼体验全面升级，对内则表现为让干警工作更加便利，提升工作效率。
在第30号审判庭内，工作人员向市民观察团演示了法官在审判时提取电子证据时的操作步骤。“以前法官案头都堆着很多案件材料，现在电子化就看不到这样的场景了。”刘焕介绍，法官可通过系统输入关键信息，迅速抓取相关内容，进一步提升庭审效率。
此外，刘焕表示，目前南海法院已与佛山中院打通电子上诉系统。“以前上诉，我们把资料收集好再交给中院，耗时久，现在利用电子卷宗只要按照流程走，基本不消耗时间。”
普法课堂
实地感受司法威严
“以前没有接触过诉讼，这是我第一次近距离感受到司法环境的威严。”市民观察团中有不少市民是初次近距离接触法院工作，他们纷纷表示，此次参观，身处法庭，让他们对法律的威严有了深刻体会。
“群众参与诉讼最关注的就是能否实现公平正义，电子卷宗随案同步生成可为审判工作提速助力。”南海法院审管办（研究室）副主任黎毅锋表示，此次开展市民观察团活动，是希望可以通过实地走访普法宣传，让市民更加了解、配合法院工作。
“今天对法院有了比较新的认识。”佛山科学技术学院学生张幼斌表示，自己从未接触过诉讼，参观以后对诉讼流程有了一定了解，如果以后自己或者身边人用到，可以省去许多麻烦，少走许多弯路。
此次参观中，市民观察员余文杰留意到一个细节。他告诉记者，走进集中编目室，一眼就看见墙上有个放手机的位置。为了集中注意力提高工作效率，工作人员远离手机设备，这给他上了一课。“听说今年以来他们已经扫描了180万张纸，这个工作量很大，从中感受到了他们对司法工作的认真和严谨。”
“国家对法治建设越来越重视，因此我们也要对法律有所了解。”参观时，毛志强多次拿出手机拍下“新奇”一幕，他表示，生活中到处都与法律息息相关，此次参观让他对诉讼、对法律有了新的认识，接下来会把所看到的东西分享给身边人。
原标题：卷宗实现无纸化 诉讼体验再升级
南海法院“电子卷宗”建设获市民观察团点赞
来源|佛山日报
文图|记者王旖荻通讯员易可欣
