今年,全民狂欢的“双11”购物盛会已提前拉开序幕。佛山禅城警方提醒市民,在购物狂欢的同时,也要提防无孔不入的诈骗分子。昨日,禅城公安发布几起典型网购诈骗以及快递盗窃案例,拆解不法分子的套路,保护市民的钱袋子。
诈骗套路1
超低价引诱第三方平台支付
“双11”能引起全民的购物欲望,主要是两个字——便宜。但这一点也往往被诈骗分子利用,“超低价”成了他们的“诱饵”。
今年9月,天津的王先生在某二手网站看到一则低价卖加油卡的消息,一张面值1000元的加油卡,只需860元。卖家还称一次买10张,即可成为某石化企业的代理销售,价格将更低。但卖家却以微信上方便沟通为由,不在原平台付款,要求微信付款。
结果,王先生微信付款15张加油卡的钱后,对方却一直没有发货,还把他的微信拉黑。天津警方调查发现,嫌疑人活动区域在佛山禅城,于是向禅城公安通报了该起案件。禅城公安很快在禅城区海口新基村某出租屋成功将嫌疑人唐某抓获。
经查,唐某在网站发布的二手交易信息实际上是虚假广告,不管是商品信息还是图片,均是从网上直接下载的,希望借此“空手套白狼”。唐某给出的优惠非常诱人,而且会以各种借口诱导购买者离开原平台进行交易,目的就是避开二手交易平台的监管。如果一旦被识破,唐某便会将对方拉黑。
民警提醒,天上不会掉馅饼,当一个商品的价格远低于零售价时,就要冷静分析,核实该商品是否正规。
“此外,网购交易一定不要离开安全可靠的支付手段。”民警强调,市民群众务必使用正规交易平台提供的支付方式,一旦出现问题,才可以申请客服介入,及时冻结交易款。如果发现上当受骗,可收集好聊天记录和支付记录,报警求助。
诈骗套路2
假冒客服 称可领高额赔偿款
购物最怕就是遇到质量问题。若商家或者客服主动联系你说商品有质量问题,可以按照货款多倍赔偿,您会怎么做?
今年10月23日,家住禅城南庄的施女士就遇到了此情况。一个陌生电话打来,自称是某购物网站的客服,说施女士8月份购买的护肤品有质量问题,按照购物平台的规定要向其赔偿,赔偿款是商品价格的十倍。
由于对方能准确说出施女士所购买商品的相关信息,施女士信以为真,便添加了对方提供的QQ号。此时对方说本想把赔款360元转入施女士的支付宝,但事主的芝麻信用不够,转不了,要求事主打开某贷款软件借钱,然后把借到的钱转到对方指定的银行账户,才能把赔款解冻到账。
明明是退款,为什么还要借钱,还转到对方的账户?施女士说,当时被对方带着绕了很多圈,脑子一片空白,糊里糊涂就按照对方的要求做了。而且这样的借款转账操作,共重复了6次,每次转账金额为7000元~9000元不等。施女士发现被骗时,已联系不上对方了。
民警介绍,假冒客服进行诈骗的,除了假冒网购平台客服外,还有假冒快递公司或商家客服,然后以网购出现“卡单”“快递丢失”“后台操作错误”“产品质量”等理由,说要给事主高额赔偿,然后又以各种理由说赔偿款无法到账,要求事主向指定账户转账解冻赔偿款,甚至要事主贷款转账。
民警提醒,市民若接到自称是客服的电话时,要通过官方网站、官方客服电话等多方核实对方身份和交易的实际情况,坚决不扫对方发来的二维码,不告知银行卡、支付宝等私密信息,“要特别强调的是,不能泄露任何验证码,更不能轻易转账、汇款!”
被盗典型案例
寄存点安防不足 盗贼顺手牵羊
快递送到,但不是每次都刚好有时间及时取件。遇到不能第一时间取件的,不少市民会选择把快递暂时存放在快递柜,或者附近的士多、商铺等临时寄存。然而很多寄存点的安防措施不足,给盗贼钻了空子。“双11”期间,快递量激增,这类情况更容易发生。
禅城某快递站点有免费寄存快递的服务,但快递包裹就放在门口的货架上,没专人看管,也没设置足够的安防措施,结果9月份就被盗了多个快递包裹,损失近1000元。所幸案发第二天,民警就将嫌疑人抓获,并起获全部被盗物品。
经查,嫌疑人趁站点内人员较多时,进店直奔货架,拿出手机做出扫码的假动作,在货架上翻找了一顿,然后趁人不备拿了不属于自己的快递包裹离开。
而在今年7月,禅城警方也抓获了一名专门偷快递包裹的嫌疑人。该嫌疑人交代,他发现被盗小区存放快递的地方看管不严,且快递件堆放如山,于是就多次盗窃,还把盗来的物品放在自己的小卖部售卖。
民警介绍,快递被盗多是因为寄存点的人防、物防措施不到位,给了犯罪分子可乘之机。
“最好是取件人与快递员当面签收。”民警表示,若不能当面签收的,快递包裹的存放点首选快递柜或有专人看管的地方。而寄存点要布设高清监控录像,并确保24小时不间断正常运作,还要安排专员对快递进行看管,登记存取件情况。快递件一旦被盗,不管案值大小,一定要及时报警。
“双11”网购防骗要点
●慧眼识别山寨店铺
如果发现网址前面带问号标志,就说明此网站的安全性存疑,请不要随意打开。同时不要打开陌生人发来的店铺链接。搜索商品时,使用购物网站提供的站内所搜索引擎,以免被“钓鱼”。
●开启实时防护软件
不法之徒会利用更改图标、标题等手法,将木马病毒伪装成优惠券、返利链接等。市民不要轻信点开陌生人发来的链接,应该24小时打开安全软件的下载监控功能。一旦发现木马存在,要马上用安全软件进行查杀,并尽量用没被感染的电脑修改账号密码,以确保账号安全。
●经常修改更新密码
这样即使骗子盗取了账号和密码,也会因为及时修改了密码而无法得逞。
●保留网上购物凭证
一旦产生纠纷,消费者要注意保留聊天记录,妥善保管订货单、发货凭证、发票等购物凭证。
●不向陌生人转账
转账是诈骗的最终目的,当陌生人要求你转账的时候,一定要保持头脑清醒,三思而后行。遇到要求转账的,可先跟亲友商量,或者向官方客服或警方咨询。
●发现被骗后及时拨打110电话报警
一旦发现被骗,一定要及时报警,以免更多人上当受骗。
原标题:“双11”来了,这些防骗防盗知识要知道!
来源|佛山日报
文|记者郭美欢通讯员李景睿
制图|曾咏贤