“小区旁边有人在烧树枝杂草，搞得附近区域烟雾很大，呛鼻辣眼睛。”10月27日17时左右，市民杨女士致电“市长直通车”平台反映，三水区乐平镇乐南路雍翠新城小区西边有人焚烧树枝杂草，产生刺鼻气味，希望相关部门尽快到场制止。
接到市民反映的紧急情况后，“市长直通车”平台按照紧急工单实行“接诉即办”机制，马上通知三水区相关职能部门。当天18时，乐平镇综合执法办执法人员到达现场，立即制止焚烧树枝杂草行为，对现场火种进行扑灭，并对当事人进行教育。
接诉一小时内，乐平镇综合执法办执法人到达现场，立即制止焚烧树枝杂草行为，对现场火种进行扑灭，并对当事人进行教育。/受访者供图
乐平镇综合执法办城区中队相关负责人介绍，雍翠新城小区西边有一个十几亩的鱼塘，二者中间的空地杂草丛生，周边有些居民焚烧杂草开荒种菜。执法人员到达现场时，市民焚烧的树枝杂草仍未熄灭。杂草靠近鱼塘，焚烧时会产生较大烟雾，对环境影响较大。执法队员之后对辖区开展日常巡查，发现焚烧垃圾及时叫停。
在随后回访过程中，杨女士表示，烟雾和呛鼻的气味很快得到改善，对职能部门的快速响应感到满意。
值得注意的是，雍翠新城小区西边鱼塘不远处还有山岗。尽管市民焚烧杂草的位置与山岗仍有一段距离，但一点星火，可毁万亩林海。进入秋季，天干物燥，广大群众要时刻注意林草防火。
原标题
焚烧杂草废气扰民 接诉即办迅速叫停
市民点赞职能部门快速反应
来源丨佛山日报
文丨佛山日报记者吕金生 吕嘉怡
编辑丨周师伢
