10月22日，广州艾力彼医院管理研究中心在广州举行2021年中国医院竞争力大会。佛山复星禅诚医院（原佛山市禅城中心医院，以下简称“佛山禅医”）在全国2.4万家民营医院中脱颖而出，位列《医院蓝皮书》“2021届社会办医·单体医院100强”榜首；上海复星医疗集团位列“2021届艾力彼医院竞争力社会办医·医院集团100强”第二名。这是佛山禅医连续第四年在该榜单中拔得头筹。上海复星医疗集团在“社会办医·医院集团100强”榜单中较去年晋升了一个位次。
与此同时，佛山禅医收到国际医疗卫生机构认证联合委员会(JointCommission on Accreditation ofHealthcareOrganizations)总部发来的贺电，正式公布佛山禅医再次以9.92的高分通过JCI国际第七版认证复审，并颁发官方金印证书。
2021年中国医院竞争力大会上，佛山禅医院长胡航（右四）代表医院上台领取“社会办医·单体医院100强”牌匾。
接连喜获佳绩
禅医透露成功奥秘
为何佛山禅医能屡创佳绩？这一切要从铭刻于佛山禅医人心中的理念，即以人民健康为己任说起。
如今，在佛山地区，人们对禅医的第一印象就是服务非常好——皆因禅医将病人的满意度作为医院的生命线，上升到医院发展的战略高度。近年来，佛山禅医在管理上充分协调医疗、护理、后勤、信息等多个部门，对患者就医体验的所有细节形成服务管理闭环，打造“中心服务模式”。“对待患者，就像对待自己的亲朋一样，用心为他们服务。看一个患者，多交一个朋友”是佛山禅医每名员工一直坚守的信条之一，并为此付出不少。佛山禅医也在2016年至2020年连续五年获国家卫健委颁发的“改善医疗服务示范医院”荣誉称号，并陆续完成三甲创建，通过星级医院认证、JCI国际认证。
随着疫情防控常态化，为降低患者感染风险，佛山禅医互联网医院解决了许多市民的就诊需求。从患者线上问诊、医生出具处方、患者通过医保支付，到线下配送药品到患者家里，整个过程3小时内可完成。此外，2019年起，佛山禅医还在全国率先启动AR“禅医到家”和“云医务室”平台。其中，“禅医到家”聚焦慢病管理，解决长期慢性病患者和重点人群的医疗、康复、护理及生活照料问题。
在做好本院医疗服务之余，63年间，佛山禅医始终把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，坚持承担急救、医疗、公共突发事件等方面的任务。2020年初抗击新冠肺炎疫情期间，佛山禅医先后共派出5支高水平专业医疗队奔赴湖北支援。今年5月21日以来，应省内疫情防控形势变化，佛山禅医又迅速组建核酸采样队伍，合计派出医护人员超4100人次，采样时长共计超3.5万小时，顺利完成近80万人次的核酸采样，完成采样量位居市内各医院前列。
在支医路上，佛山禅医为对口帮扶点培养了一支支“带不走”的医疗团队。2018年至今，佛山禅医一方面派出多批医务人员骨干深入贵州、四川、山西、陕西等地区支医送药；另一方面，与多个地区的基层医院建立医联体，联合复星集团开展“乡村医生精准扶贫”项目，承担起乡村医生来佛山禅医的进修培训工作，促进技术流动，提升基层医疗技术水平。
今年7月，佛山市禅城中心医院正式更名为“佛山复星禅诚医院”,今年内将启用新建的佛山禅医妇儿大楼。
新名字新起点
禅医再出发
“软件”声名在外，“硬件”也不能落后。为了更好地满足人民群众对高品质医疗健康服务的需求，完善复星医疗集团的大湾区医疗升级，2021年7月1日，佛山市禅城中心医院正式更名为“佛山复星禅诚医院”，今年内将启用新建的佛山禅医妇儿大楼。作为佛山禅医“母子康”高端品牌的延伸和升级，妇儿大楼围绕母婴医疗、康复和保健三大专科，计划开设18个病区、20多个专科和550张床位，设有高端围产医学中心、妇女保健中心、儿童健康中心，提供全方位一站式母婴关爱服务。
在学科建设上，佛山禅医一直不遗余力整合医院的优势资源，打造优势品牌。医院素有“禅医三宝”之说，即“椎间盘、排石、生宝宝”。荣获“广东省最强骨科”的禅医·精三宝TM脊柱关节疼痛诊疗中心，在治疗椎间盘突出症方面广受认可。医院去年还开始与上海市交通大学医学3D打印创新研究中心戴尅戎院士团队强强联合，成立佛山禅医分中心，已成功利用3D打印骨骼模型直观复原多例复杂颈腰椎及关节病例，攻克不少骨科高难度病例。此外，佛山禅医脊柱外科今年还与“复星健康+”联合开发，即将率先引进“矫姿康复”AI+大数据智能系统，帮助患者第一时间获得医生的专业建议和规范的治疗。
与此同时，佛山禅医正加快肿瘤精准防治中心、普外医学部、心脏中心、中医药康复医学部等新品牌学科的建设步伐。今年医院的脑科中心在佛山率先引进了价值上千万的移动卒中救护车，帮助患者赢得抢救的黄金时间。
在人才培育工作方面，今年，佛山禅医成功申报了两项国家自然科学基金立项，顺利成为国家住院医师规范化培训基地。还成立了佛山禅医临床技能中心，建成涵盖急救、内科、外科、妇产科、儿科、护理等方面的七大专科培训平台，持续为广东省乃至全国培养出一批批专业素质过硬、临床实力优秀的现代化医生。
复星全球合伙人、复星健康总裁、复星医疗总裁、佛山复星禅诚医院院长胡航表示，很感谢艾力彼榜单对于佛山禅医的肯定。佛山禅医之所以能成为社会办医的标杆，离不开大湾区良好的社会办医环境以及复星医疗集团的持续投入，离不开广大人民群众的认可与支持，同时也离不开全院员工的辛勤付出。未来，佛山禅医会持续以自身的经验模式赋能复星医疗集团的成员医院以及更多的社会办医机构。
对于禅医与复星齐获佳绩，复星全球合伙人、复星医药联席总裁、复星健康联席董事长、复星医疗董事长陈玉卿表示，获奖是一种激励，也是一种鞭策和责任。未来，复星健康和复星医疗将不忘初心、砥砺前行，继续肩负起时代的重任和社会办医服务民众的使命。同时，也希望复星能够与更多的医疗机构、学者专家以及其他多元化的医疗资源展开更加深入的合作，共同助力，创造社会办医更加光明的未来。
原标题：
广州艾力彼2021年中国医院竞争力排行榜发布
树社会办医标杆 佛山禅医连续四年蝉联第一
来源丨佛山日报
文丨佛山日报记者梁炜健通讯员吴晔婷、温茗斌、陈琳
图丨佛山禅医提供
编辑丨周师伢
