日前，2020年三水区政府质量奖评审专家组一行来到广东星星制冷设备股份有限公司（下称“星星制冷”），对其卓越绩效管理模式进行为期三天的评审。
从冷柜、厨房冰箱到智能冷链，星星制冷的产品一步步升级，远销国际市场。作为国内商用制冷厨具行业领跑者，星星制冷30年如一日深耕商用制冷行业，抓研发、重质量，凭借技术创新在商用制冷行业抢占一席之地。
每一次创新都带来新的增长
“每一次技术创新，都为企业带来了可观的效益增长。”提及科技创新对企业转型升级的作用，星星制冷总经理杨文不无感慨，不断开拓创新是星星制冷快速发展的制胜秘诀。近两年，企业共新申请专利23件，其中发明专利7件。
上世纪90年代，抢先洞悉广东市场士多店庞大消费量与快速制冷需求的星星制冷，让星星冷柜遍布大街小巷，并从冷柜转型到商用制冷产品，以更接轨国际的品质、更高性价比的优势取代进口制冷设备。
2019年，星星制冷销售收入达10.4亿元，纳税超亿元，出口创汇9400万美元。同时，公司的产品也在国内取得较高市场占有率，是佛山市首家获得自营进出品权的民营企业。
作为老牌制造企业，其创新从未停步。杨文介绍，自去年4月起，公司技术研发团队瞄准了国际先进技术——等离子技术的应用，历时9个月的技术攻关，成功研发冷柜等离子发生器。该技术实现对大肠肝菌等有害菌群的杀灭效果达99.99%，同时产生臭氧，提升冷柜的保鲜效果。
广东星星制冷设备股份有限公司展厅。/佛山日报记者吴昱萱摄
目前，该项技术正在申请国家专利技术认证，并已应用到客户订制的产品上。“鲜花能够在使用该技术的冷柜中鲜活保存七天。”杨文说。
与此同时，星星制冷自主研发的温度控制器改变了核心技术依赖欧美进口的被动局面。节能降耗作为制冷设备技术创新的一大主流，星星制冷的产品90%达到国家一级能耗，与同类产品相比实现节能降耗40%。
杨文说：“目前，国内外市场竞争非常激烈，考验着企业的应变能力和创新能力。”他认为，创新是企业的生命力，既要在产品上创新，还要对管理进行创新。只有提质创优，才能在竞争激烈的市场中求得生存，谋得发展。
3年投入8000多万元提质增效
9月3日至5日，三水区政府质量奖进入到专家现场评审环节。来自各高校、科研院所等机构及行业协会的专家学者，分组深入到入围现场评审环节的8家企业，针对其卓越绩效管理模式进行评审，星星制冷便是其中之一。
2018年，星星制冷荣获区政府质量奖培育企业奖，今年进一步创新升级，朝质量奖荣誉迈进。
来自广东财经大学的专家刘华是此次现场评审专家之一。他说，此次的评审标准是卓越绩效管理模式，这个模式包括领导、战略、资源、知识管理等，实施卓越绩效模式从基础抓起，可以宏观推进企业的经营绩效。星星制冷将技术、采购、仓库等部门联动起来，成立专项小组，制定降本计划，严格控制生产成本。
公司在近三年投入8000多万元进行技术装备的数字化、信息化、自动化改造，实现提质增效。由于星星制冷不少产品是订单式生产，供应商配货送货的速度对生产计划影响较大。为此，星星制冷开发同期化生产系统，根据供货的速度、库存情况，更好地计划生产。同时，根据订单情况及时调整修正生产方案。“如果某个产品订单多，便会倾斜更多资源，做到快速订做、弹性生产，使从客户下单到交付产品的生产周期缩短50%，大大提高供应链效率。”杨文说。
据了解，三水区政府质量奖是区政府设立的最高质量荣誉奖，旨在表彰一批产品、服务、工程、经营质量、自主创新能力和市场竞争力等在行业内处于领先地位，对三水经济社会发展作出突出贡献的企业。对新获得三水区政府质量奖的企业，给予一次性品牌推广专项经费补助100万元。
原标题：坚持质量兴企追求卓越绩效
星星制冷接受区政府质量奖评审专家组评审
来源|佛山日报
文|记者吴昱萱
