编者按
21岁的云南佤族姑娘魏月董出院三年后,与丈夫一起省吃俭用,终于攒够钱奔赴佛山,千里送还5万余元医疗欠款的诚信事迹,感动无数网友。魏月董与佛山之间的故事,受到社会各界的关注和点赞,相关报道微博热搜阅读量超1.7亿。
这是一个人对一座城的承诺,更是一座城对一个人的情义,折射出来的是一座文明城市的大爱之光。人性之美使城市充满光和热,人人行善让乐善佛山充满爱。即日起,本报推出系列深度报道,探寻文明佛山背后的城市密码,敬请垂注。
合作要讲诚信,只有质量有保证,企业才能更好发展。
一座诚实守信、重情重义的城市,也是一座人人向往的乐善之城。
诚信是一种软实力,更是一种竞争力。
佛山,是云南姑娘魏月董心心念念的地方。
三年前,年仅18岁的魏月董遭遇车祸,造成特重型颅脑外伤,紧急关头,在她没有预交任何费用的情况下,佛山用实际行动诠释了医者仁心和城市大爱;三年后,带着省吃俭用攒下的钱,魏月董从千里之外的云南回到佛山缴清欠款。
诚信姑娘有义,大爱佛山有情。
一个人与一座城的故事背后,彰显一座文明城市的诚信底色。作为一座有着悠久历史的岭南文化名城,千百年来,诚信的基因一直根植于佛山的血脉之中,并在时代的浪潮中奔腾。
守信重诺蔚然成风
魏月董的微信朋友圈,里面出现最多的是“感谢”二字。
今年7月初,魏月董夫妻来佛山缴清欠款。“我们当时只是想来还钱,从来没想过还有后面那么多环节……想都不敢想有那么多人帮助。”在魏月董看来,欠债还钱是天经地义的事情,这是她要还给佛山的情义。
她没想到,自己的坚守和担当,让这笔5万元的欠款成了一场善意的传递。从她受伤,到医院救治,再到千里还款,到如今各界爱心涌动,纷纷向魏月董伸出援助之手,无数的善意、善举汇聚成流。
无独有偶。去年7月,佛山“流浪汉”胡志忠立遗愿还医药费的故事也曾感动无数网友。
7年前,“流浪汉”胡志忠在佛山街头突发疾病,被送到张槎医院(现佛山市中医院禅城高新区医院),获无私救助,保住性命。但当时他身无分文,欠下了7524.81元医药费。之后数年,他一直不曾忘却这份恩情。去年7月23日,胡志忠去世一年后,他的亲属终于攒够了这笔钱,冒雨来到医院,补交欠款,为胡志忠的牵挂画上句号。
有情有义的医护人员,诚实守信的“流浪汉”,共同讲述了一个大爱无声的动人故事。这些点滴善举,如美丽的花瓣散落在佛山3800多平方公里的土地上。
——三水区芦苞镇独树岗村的蔡结容开店30年来,没有收银员,所有顾客都是自觉付款、自己找零,笔笔都是“诚信账”。
在这里,互相信任成为一种默契,容姨用坦诚换真诚,在平淡中传递着诚信力量。
——禅南公共交通有限公司165路公交司机颜远军结束营运回到车场后,发现后排座位上遗漏了一个手提包,里面的金额超过10万元。没有丝毫迟疑,颜远军立刻将此事上报公司并报警。在公司和警察帮助下,10多万元现金最终归还失主。而这,仅是颜远军众多拾金不昧经历中的一次。
市民践行诚信,城市礼遇诚信。守信重诺之风,化作涓涓细流,在这座城市的脉搏里持续涌动、生生不息,书写出更多新时代的佛山文明故事,也给这座城市带来一股向上向善的力量。
制造业名城的诚信坚守
一个人带动一群人,一群人文明一座城。魏月董、胡志忠、蔡结容等诚信故事的背后,反映出佛山这座城市独特的诚信气质。
作为一座历史悠久的文化名城,佛山早在明清时期就被誉为“天下四大聚”“中国四大名镇”之一。诚信基因伴随着这座城市的发展而世代传承。石湾米酒、冯了性药业、海天酱油、黄旦记……这些信手拈来的佛山老字号穿越历史营业至今,离不开的就是一个“诚”字。
改革开放以来,佛山能够走在中国城市发展前列,同样离不开千千万万的工商企业和从业者的诚信经营。
“合作要讲诚信,只有质量有保证,企业才能更好发展。”从技术工人到技术骨干,再到佛山大城工匠、全国人大代表,在过去十多年的工作中,苏荣欢一直用行动践行着这句话。作为佛山市柯维光电股份有限公司总经理助理,苏荣欢拒绝了无数回扣诱惑和请托说情,始终坚守对质量的底线,坚守对顾客的承诺,也得到了客户的信赖。
海天味业公司坚守海天品牌“诚为本,信为先”,连续数十年被评为“广东省重合同守信用企业”。图为海天味业生产车间。/企业供图
在顺德大良,“茶叶大王”陈植源的故事被业界传诵。从事茶叶生意33年来,陈植源每年都会跑到福建安溪、云南西双版纳等地收购茶叶。为保证品质,他每次都会亲自试茶,试茶的茶渣可以装满一个大木桶。曾有一段时间,茶叶批发市场价格疯长。因有承诺在前,陈植源决心不涨价,仍按照原价销售。
“钱是赚不完的,之前我承诺是什么价钱,就绝不会改,不然会影响整个下游市场的诚信,造成恶性循环。”陈植源将诚信视为立业之本,这也正是佛山这座制造业大市一直所倡导的价值取向。
去年9月23日,佛山举行市政府质量奖颁奖仪式,欧神诺陶瓷、海天味业、华昌铝厂等6家企业从市长朱伟手中接过牌匾。这已经是佛山第四年举行类似活动,累计获奖企业共计20家,佛山正是以此号召更多企业诚信经营、以质取胜。
作为制造业大市,佛山企业从不缺乏对诚信的坚守。深耕调味品行业数十年的海天味业公司坚守海天品牌“诚为本,信为先”,多年来保持合同履行率达100%、合同纠纷率始终为零的记录,连续数十年被评为“广东省重合同守信用企业”。海天味业相关负责人表示:“海天味业的‘重合同守信用’既是一种信誉,更是海天品牌的无形资产。”
真材实料、以质取胜、诚信经营,早已成为佛山制造扬名海内外的金字招牌。在佛山家电、陶瓷、家具、机械装备、铝型材等各色产业,诚信已成为企业文化,成为佛山制造业的精神内涵。
擦亮诚信佛山的金字招牌
一座诚实守信、重情重义的城市,也是一座人人向往的乐善之城。
无论是魏月董千里还款的感人事迹,还是连续多年举行市政府质量奖颁奖仪式,都可以表明,佛山诚信建设已初步形成“闭环效应”。
佛山把推进诚信建设制度化作为擦亮全国文明城市品牌的一项重要内容。早在2016年,佛山市文明办便下发了《佛山市推进诚信建设制度化实施意见》,统筹全市各责任部门大力推进诚信建设制度化,进一步健全激励诚信、惩戒失信的长效机制,更严格地落实“红黑榜”发布制度,打击失信败德行为,擦亮诚信佛山的金字招牌。
在行业诚信上,佛山市、区多部门联合发布行业诚信红黑榜,组建成立佛山市企业诚信联盟,抱团打造诚信品牌,定期制定、公布行业诚信指数,为相关行业或企业打分。
7月8日,魏月董和丈夫来到佛山岭南医院,缴清5万多元医疗欠款。/佛山岭南医院供图
在政务服务上,佛山不断加强政务诚信体系建设,努力打造诚信、廉洁、高效、公平的政务环境。佛山在全国率先启动开发市直机关政务诚信信息平台,提升政务决策诚信、政务执行诚信、政务监督诚信和社会治理诚信建设,提升社会对政府及其公务人员的信任度。同时,在全省率先全面实施“一门式一网式”政务服务改革,通过推动政府服务资源整合、办事信息共享、办事流程优化,打造贴身贴心服务的人民满意政府。
在个人信用上,近年来“最美佛山人”宣传活动大力挖掘了一批诚实守信的先进典型和感人事迹,通过“及时点赞”+“媒体宣传”+“定期分享”+“常态展示”+“制度关爱”五位一体的好人选树机制,通过发放《点赞证书》、推动媒体宣传、建设“佛山好人馆”、出台礼遇帮扶办法等形式,引导市民“学好人、敬好人、做好人、帮好人”。
截至目前,全市共有镇街级以上各类道德模范和身边好人1718人,其中市级以上“诚实守信”类先进典型29人,生动实践了让好人有好报也是一种正能量。
在佛山,“诚信”二字已内化为市民日常生活、企业经营以及政府部门服务的每一处细节,它渗入城市肌理,融入城市精神,成为佛山这座岭南历史文化名城的金名片。
◎记者手记
让诚信建设提升城市竞争力
孟子曰:诚者,天之道也;思诚者,人之道也。意思是说,诚信是自然的规律,追求诚信是做人的规律。
自古以来,诚信都是中华民族的优良美德,曾子杀猪、季布重诺、一诺千金……关于诚信的故事代代相传。诚信作为一种价值理念,已经成为社会主义核心价值观的重要内容,成为应有之义。
诚信是一种软实力,更是一种竞争力。伴随着市场化、城镇化进程加快,“熟人社会”被加速打破,人际交往、经济往来更多的是在陌生人之间进行,对社会诚信的要求更高,对诚信体系建设也更为迫切。毫无疑问,一座城市更具诚信精神,其吸引而来的资源就越丰富。
试想一下,如果外界谈及佛山,都会说“佛山是个讲诚信的城市”“佛山人最讲诚信”,拥有这样的城市品牌,无疑将极大提升佛山的城市竞争力。
当前,佛山正深度融入粤港澳大湾区建设,诚信建设更需要再上一个新台阶。要从全局出发,充分发挥各部门、各单位和个人的资源优势,加大资源整合力度,齐抓共管,从而加快推进诚信建设。
比如在营造良好的诚信氛围、提升群众素质方面,每一位佛山人都是参与者,需要从自身做起,树立讲信用、重信用、守信用的理念;又如在建设政府与社会共同参与的联合奖惩机制上,要形成政府部门协同联动、行业组织自律管理、信用服务机构积极参与、社会舆论广泛监督的共同治理格局。
佛山还要大力弘扬选树“诚实守信”类先进典型和先进事迹,加强舆论宣传和诚信教育,共同营造诚信文化的社会氛围。让诚信之花,在佛山处处绽放。
原标题:深读|大爱佛山绽放诚信之花
来源|佛山日报
策划|记者王亚亮
文|记者路帅
制图|王淼冰