佛山日报讯记者刘浩斌 通讯员黄莹莹报道：近日，有市民致电“市长直通车”平台反映孩子上学没有校车接送，希望协调学校增加校车班次。校方收到消息后，及时对校车线路进行调整，解决了学生接送问题。
“都快开学了，小孩却没有校车接送，当时就很着急。”家住南海区桂城街道星晖园的家长施先生说，孩子就读东翔学校，此前承诺有校车接送，但临近开学时却被告知校车位置已满，需要等位。当时有4名学生在接送点等校车，若没有校车接送，小孩上学会十分不便。8月30日，施先生拨打12345反映情况，相关部门表示会立刻跟进处理。
9月1日，南海区教育局答复表示，校方将对校车线路进行调整。9月2日晚6时，该校召开会议，对校车路线进行调整，并及时将调整后的路线结果告诉家长。据了解，施先生反映的满员校车是1号车，该车经过佛平路皇都酒店站点。而11号车仍有空位，且和1号车经过同一站点。于是，校方将1号车在该站点接送的学生都转移到11号车上，用腾出来的座位来接星晖园的学生。
校方将对校车线路进行调整,解决接送问题。佛山日报记者刘浩斌摄
9月3日，学校为学生分配了相应的车辆，调整乘车卡，并组织学生进行乘车演练，确保学生不会上错车。
“我对处理结果非常满意。”施先生告诉记者，有校车接送，为他节省不少时间和精力。东翔学校校长张胤表示，在未来的工作中，学校将尽全力提升服务水平，想家长所想，急家长所急，践行“我为群众办实事”，办社会满意的学校。
据悉，“市长直通车”平台实现企业和群众诉求直通市长，各区各有关部门接诉即办、会商办理。平台坚持12345一个号码服务，提供“7×24小时”全天候服务，切实解决企业和群众诉求，推进基层治理体系和治理能力现代化建设，推动佛山高质量发展。
原标题：家长致电“市长直通车”反映孩子没有校车接送 学校紧急调整校车线路
编辑丨周师伢
