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一位前阿里电商人的禅城创业记

2020-09-11 18:21:41来源:佛山在线

阿牛企服集团常常迎来佛山电商企业的老板,与阿牛企服集团创始人兼CEO徐浩敏来一场“约会”,畅聊如何做好电子电商服务、如何做好企业管理和企业文化、如何借助电商赋能中小企业转型升级。

8年前,放弃在阿里巴巴集团多年拼下的荣耀,徐浩敏毅然来到佛山市禅城区。这位阿里巴巴文化的推广者,专注于为中小企业传递互联网思维与服务,开辟出一番创业天地,也见证了禅城电商行业发展。

创业

在禅城做电商天时地利人和

2007年,徐浩敏进入阿里巴巴集团。

“当时负责中小企业服务,通过电话进行电商普及。”徐浩敏表示,那时电商刚起步,做电商服务基本是在“扫盲”。2012年,阿里实行本地化服务战略,在各个城市布局了本地化服务中心,电商服务从“线上”移到了“线下”,相当于有了“电商界的4S店”,可以更快、更好、更有效地服务本地电商企业。

徐浩敏的创业念头就此萌发。

2012年,放弃了在阿里多年拼下的荣耀,徐浩敏离开了阿里这棵“参天大树”,带领4名志同道合的员工,渴望在各个城市传承阿里文化,专注做为传统中小企业传递互联网思维与愿景的电商服务商。

徐浩敏举办“牛哥有约”活动,与电商老板们分享经验。

拥有雄厚制造业基础的禅城,成为徐浩敏创业的落脚点。他创建了佛山朝阳公司,并从2012年至2019年间,迅速发展成为拥有11家分公司的广东朝阳集团。“中小企业对电商的触觉更为灵敏,需求也更大。”徐浩敏表示,佛山的中小企业众多,而禅城作为中心城区,不仅辐射力强,而且距离广州较近,拥有先天的地理优势。

“电商从业者偏年轻化,禅城的地理环境、交通配套、居住环境都为招聘人才提供了便利。”徐浩敏表示,在禅城做电商服务,可谓是集齐了“天时地利人和”。

赋能

累计服务佛山3万客户

2012年,佛山产业转型升级如火如荼地进行,“触网”投入到电子商务发展大潮,成为不少传统企业、中小企业转型的选择。

服务企业进驻阿里巴巴相关网站、为企业进行网站建设和维护、开展电商实战培训……徐浩敏及其团队利用多年来积累的专业知识,帮助了无数企业通过阿里巴巴开拓网络渠道,达成营销最大化。

其中,在帮客户开通入驻、装修运营阿里巴巴1688店铺时,团队推出从营销定位、旺铺设计、引流推广、深度运营、人才培养到深度企业管理赋能的一系列配套服务。目前,在“1688”全国会员中,朝阳集团开拓并服务的会员约占全国的10%,成为阿里全国第一渠道商。

作为佛山较早做电商服务的企业家之一,徐浩敏见证了佛山电商行业的发展。“刚开始,也有很多企业抵触,在我们的普及和服务之下,后来也有很多企业‘触网’发展得很好。”徐浩敏表示,佛山是一块电商发展的沃土,团队累计服务了佛山3万个客户,其中以大家居、建材、服装行业居多。

阿牛企服集团创始人兼CEO徐浩敏。

如今,徐浩敏创立了阿牛企服集团,旗下拥有阿牛企服、蚂蚁电商、橙宝科技三家公司。以佛山为总部,在东莞、江门、中山、惠州、汕头、揭阳等城市均开设了分公司。

拓展

每月举办“牛哥有约”活动

电商行业需紧跟时代发展步伐。2019年,在特殊贸易环境之下,阿牛企服集团进行了升级迭代。

“我们发展跨境电商,对产品进行升级,从国内服务做到国外服务。”徐浩敏表示,如果把以往的业务比作电商“4S”店,服务的是吉利、比亚迪等国产汽车,如今就是做“豪车维修店”,服务宝马、奔驰等国际品牌汽车。

在以往,徐浩敏团队的业务重点在于电商代运营、维护等基础电商服务,注重的是拓展增量;如今更加注重做存量的深度服务,解决企业在人才引进、渠道推广等方面的问题,赋能企业管理运作、企业文化建设。

为此,阿牛企服集团与客户共建了商学院,搭建选人用人生态圈。同时开办“牛哥有约”活动,徐浩敏成为“牛哥”,每个月组织电商企业、客户老板开展业务、经验交流,营造良好的行业发展氛围。

如今,阿牛企服集团的业务涵盖了阿里巴巴国际站入驻运营、阿里巴巴诚信通运营、C端店铺运营、抖音直播拼多多等运营、全网企业品牌推广、全网搜索引擎营销、AI软件智能排名、财税、总裁班、冠军团队打造、电商培训等,为客户提供企业互联网化一站式解决方案。

见证着佛山电商行业的发展,徐浩敏认为佛山电商发展速度相对其经济体量来说还是偏慢了一些。他建议政府多组织互联网企业开展行业交流活动,邀请专家授课,到先进地区考察学习,培养互联网标杆企业,进一步提升氛围,加快发展势头。

8年创业之路,也让徐浩敏感触颇深。“创业要经得起诱惑的考验,要始终坚持初心。”徐浩敏表示,创业没有捷径可走,离不开吃苦耐劳的精神,要善于借智借力,在思想上做“减法”,把一件事做专做精做深;在产品质量和服务上做“加法”,不断提升质量和服务水平,持续为客户增值。

原标题:一位前阿里电商人的禅城创业记

阿牛企服集团助推中小企业触网转型升级

来源|佛山日报

文|记者黄群飞

图|受访者提供