“要找陶瓷行业的技术标准，就找肖工。”这是在禅城海关研究人员中，流传着的一句话。肖景红是佛山海关综合技术中心禅城分中心（以下简称“禅城海关技术中心”）高级工程师，十几年来，她不仅致力于提升实验室的检验能力和质量管理体系，更伴随着佛山陶瓷走向世界的步伐，攻坚了一个又一个国家标准，攻克了一个又一个技术标准壁垒。
如今，禅城海关技术中心可为企业提供沙特、泰国、澳大利亚、欧盟等多国的检测认证“一站式”服务，但肖景红依然不敢放松，“国内外的技术标准是不断变更的，我们的检验方法和能力也必须跟上，才能让企业产品更好地走出国门。”
她坦言，科研的过程是很枯燥的，“但是，看着企业家们高兴地拿到国外认可的产品认证证书，看到越来越多的佛山陶瓷出现在国外工程中，我就觉得很有成就感，也深深感到，作为一名海关产品检测技术人员的使命感和责任感。”
开辟多种渠道
收集各国陶瓷产品技术标准
2004年，而立之年的肖景红在佛山陶瓷企业内，从事新产品研发工作已有10年了。也是在这年，她进入海关陶瓷实验室，成为一名检测技术人员，“与其说是工作内容的转变，不如说是一种思维方式的转变。”肖景红说，刚刚来到海关，不但从检测技术到质量管理体系都需要重新学习，出具的报告，更代表的是政府部门的权威公证，“感觉肩上的压力大了很多”。
除了常规的抽样检测和送样检测，作为全国唯一一个国家级的建筑卫生陶瓷检测重点实验室，禅城海关技术中心还肩负着一个使命——解决佛山陶瓷乃至国内陶瓷产品出口的国外认证问题。
当时，中国加入世贸组织不久，在新的知识经济背景下，在国际市场上，不少国家都设置了技术壁垒，凭借自身强有力的研发条件制定产品最新标准，并要求进口的企业，都要把商品送到其指定的实验室进行检测，获得认证后，才能进入该国市场。
肖景红在实验室做实验。
而肖景红要做的，就是带领团队，根据不同国家的技术标准，提升检测能力，制定检测方法流程，让禅城海关技术中心获得相应国家政府部门的认可，出具国外认可的检测认证证书，改变过去企业必须要把样品送到国外实验室进行认证的艰难局面。
其中技术标准是首要解决的问题，如果没有技术标准，提升检测能力就无从着手。在肖景红入职初期，获取国外标准的渠道远比今天狭窄，即使是现在，查询获取发展中国家的标准也是非常困难的。
肖景红回忆道：“我们通过互联网、出口企业等多种途径想办法收集国外标准，我现在仍然记得收到第一批购买回来欧盟标准资料的情形，好厚的一个包裹，那一刻特别开心。”
技术标准是不断变更的，多年来，肖景红一直带领团队，通过各种渠道，有意收集各国陶瓷行业的技术标准。经过多年积累，如今，禅城海关技术中心内保存的各国陶瓷行业的技术标准资料，是国内最多最全的，肖景红也成为了陶瓷技术标准的专家。她希望，能够收集到所有国家陶瓷行业的技术标准，为以后佛山陶瓷走得更远做准备。
攻坚核心技术
填补国内检测领域空白
找到技术标准只是第一步，接下来就是翻译、国内外标准分析比对，形成检测能力并通过CNAS认可，让中国海关实验室出具的检测报告被世界广泛承认。
肖景红还记得，2005年，随着中国陶瓷砖产品走向欧洲市场，取得符合欧盟要求的CE认证便提上日程，而CE认证的难点在于防滑性能测试，而当时国内鲜有人开展研究。肖景红说：“当时国内的测试机构都还不能进行符合欧盟要求的防滑性能测试，很多企业只能花大价钱将产品运往欧洲测试，否则就只能放弃欧洲市场。”
为解决这一问题，肖景红带领团队首先从欧洲购买设备，建立技术能力，解决出口受阻的问题。但这并非长久之计，要想彻底打开欧盟市场，必须突破该项检测的核心技术。为此，肖景红带领团队在国内率先开展国外地面防滑标准法规体系、防滑性能的检测方法研究，并对防滑产品的表面结构特性开展针对性攻坚，主持完成行业标准项目2项，填补国内在防滑检测领域的空白。
同时，肖景红还带领团队将研究成果推广应用，协助企业解决防滑陶瓷砖研发、生产和评测过程中的问题，支持企业技术创新和产品升级，助力我国陶企产品顺利销往欧盟多国。
改进产品测评方法
助力企业战疫
受疫情影响，陶瓷企业海外订单数下跌，肖景红了解到情况后，第一时间组织实验室检测人员加班加点，为企业完成出口至沙特、澳大利亚、欧盟等多国的检测认证“一站式”服务，先后助力全国20家企业完成国际认证88批次。
与此同时，疫情也为有抗菌功效的陶瓷新品打开了一扇窗，抗菌类陶瓷产品在疫情发生后销售火爆。但这些产品都存在产品功能不稳定，评价结果不一致等问题，面对这项新挑战，肖景红积极组织陶瓷、微生物及化学等领域的专业人员共同开展抗菌性能检测技术的研究，对现有抗菌性能检测方法进行改进。结合陶瓷砖表面耐久性测试的研究成果，她提出抗菌耐久性评价新方法，解决了原有方法不能有效评价地面用陶瓷砖和台面用陶瓷板抗菌耐久性的问题，推动陶瓷产品质量升级，为陶企注入一剂强心针。
“科研的过程是很枯燥的，同一个实验可能要做几十次甚至上百次，所以要沉下心来，反复通过实验验证，但科研的结果会让人快乐，弄清一项原理、突破一项方法，看到自己的成果被认可，会很有成就感。”肖景红说。
原标题：攻克国际标准助力佛山陶瓷走向世界
在肖景红的带领下，禅城海关技术中心实验室报告获多国认可
来源|佛山日报
文图|记者曾雪莹 实习生王春益通讯员邓燕娟、张震
