受疫情影响和新经济模式推动,火爆的直播电商,似乎一夜之间突然抢占了商业模式新风口。从领导干部到知名企业家,再到大V网红,甚至大小明星都纷纷参与其中。
5月25日晚,由禅城区人民政府、佛山传媒集团、快手作为指导单位,禅城区经济和科技促进局主办,佛山电台与快手佛山创新发展中心承办了“有家就有佛山造——禅城超级品牌日”直播专场。
3个多小时的直播时间,共吸引262万人次围观,下单超3.1万笔,其中家装类定金订单超过1万笔。快手佛山创新发展中心“助力佛山制造电商直播”首秀战果不菲。
然而,首试直播电商并不是跟风,其收获远不止3.1万笔下单。接下来,快手佛山创新发展中心将通过短视频平台业务及直播电商服务,为佛山制造业品牌尤其是中小微企业赋能,为企业长远发展打造“流量引擎”。
不只直播
打造泛家居城市产业IP
“原来海天是佛山的!”“原来恒洁是禅城的!”在当天的直播中,不时会见到类似的网友留言,作为这场直播活动的策划人之一,佛山电台新媒体运营中心负责人罗松龄对媒体表示,“这次对佛山品牌以及佛山制造的宣传和普及,比简单地撩动消费者的冲动消费要更有意义”。
佛山电台联合快手平台打造“助力佛山制造电商直播”系列直播,是一个面向全国的直播带货系列活动,仅首场“禅城超级品牌日”就聚集了总粉丝数超过2000万的泛家居垂直达人,262万人次观看了此次直播带货,有家就有佛山造,那么,这背后可能就是享用着“佛山造”的262万人的“家”。
今年,在疫情的影响下,本已兴起多年的线上直播被重新推到了聚光灯下,并且加入了“带货”的新鲜玩法。好货好价,再加上如今移动互联网直播对用户的触达规模,直播带货成为了今年上半年的一大“风口”,更是疫情之下,线下遇冷之后的重要“出口”。
佛山以实体经济立身,一方面,泛家居品类齐全、产业链完善,拥有不少享誉全球的品牌,也有不少在垂直类目里名列前茅的产品;另一方面,以传统线下经销体系作为主要销售推动的佛山企业,在疫情之下,线下人流量骤降,门店无法开门,送货、安装等环节不畅,生存及转型压力极大。
4月底,佛山传媒集团与北京快手科技有限公司达成战略合作,共同揭牌“快手佛山创新发展中心”,佛山电台作为其主体运营单位,引入“快手”这一流量引擎,以短视频和直播电商服务切入,助力佛山品牌尤其是中小企业的发展,打造泛家居城市产业IP。
5月25日,禅城超级品牌日直播专场上,天安新材董事长吴启超带货。/佛山日报记者符诗贺摄
“现在比过去的任何一个时刻,都更应该合力打造‘佛山制造’以及‘佛山泛家居’这样的城市产业IP形象,营造全国消费者对这座城市主力产业的信任感和美誉度,将使得在其之下的每一个走向全国、走向世界的品牌都从中受益,渡过难关。”佛山电台相关负责人表示。
赋能企业
探索私域流量主播培养
即使直播带货已经兴起了较长一段时间,但对于佛山大部分企业而言,仍然是一个听过看过但从未采摘的“果子”。如何赋能佛山实体企业销售转型,摸索出移动互联网时代新零售方式?快手佛山创新发展中心“助力佛山制造电商直播”首秀告捷,带来不少启发。
头部短视频平台“快手”日活超过3亿,属于能够沉淀用户自己“私域流量”的视频社交平台,在短视频+社交的属性推动下,形成了“人-人-货”的社交电商模式,即中间由存在信任感的平台达人,连接普通用户及货品,形成了直播带货的天然闭环。
“接下来,我们将重点针对头部品牌企业,与品牌主体合作,对旗下各大经销商进行电商直播培训,辅助经销商体系的转型,从而形成品牌矩阵。”快手佛山创新发展中心有关负责人表示。
佛山照明相关负责人在前期与记者沟通中曾透露过这样几项数据,线下经销商销售网点每天大概接待20~30拨人,平均进店200人左右,店员向这些进店顾客沟通销售的时间加起来差不多2个小时,在开门营业的时间内,还有8个小时对店员来说是相对空闲的,“这些时间就可以用来开直播”。
记者也从快手佛山创新发展中心策划负责人那里了解到,目前的直播带货其实已开始进入2.0时代,将由现在具备粉丝基础的头腰部大v、达人、网红帮忙带货,逐渐转变为企业自己孵化直播带货体系,“没有谁比企业自己更懂自己的货,尤其是从企业的经销商、导购部、电商部、产品设计研发部、市场部去培养,建立企业的私域流量,实现企业自己的常态化直播带货。”
企业缺的其实是内部主播培养和成长机制,佛山电台以及快手佛山创新发展中心,将协助企业解决此问题,一起为大品牌的经销商及中小企业内部进行培训和赋能,探索从金牌导购到超级网红的培育模式,助力企业完成以带货主播为主的私域流量打造。
多措并举
全网推介“佛山造”
手快有,有快手!
在粤语的俚语中,做生意最重要是“手快”,让佛山企业走在生意场的前头,是快手佛山创新发展中心落户的愿景之一。针对佛山企业及“佛山造”的品牌产品,下一步,佛山电台将与快手佛山创新发展中心联合,在快手平台上打造专属佛山的特色商品库,供全网的网红面向全量用户进行分销售卖,“佛山品牌”以及“佛山泛家居”的产业IP将得到进一步提升。
而佛山传媒集团和快手还将共同打造“直播商学院”平台,为佛山企业提供直播营销培训和数字化发展赋能,助力佛山制造业数字化升级;共同研发推出满足企业7×24小时全天候网上直播的线上直播间、移动直播间等新产品、新服务,满足佛山企业拓展线上营销市场的新需求。
产品有销量,品牌有影响,城市有声势。以短视频为突破,探索可视化传播新方式,佛山电台与快手将联手打造佛山线上城市形象传播新平台。
据悉,在快手平台上,也将设立“佛山”的城市品牌广场,汇聚佛山历史、经济、人文、政策等城市名片,更好塑造佛山开放、活力的城市区域形象,打造“网红城市”,全面传播佛山建设面向全球的国家制造业创新中心和岭南文化名城的城市品牌。
原标题:直播不只带货赋能中小企业“私域流量”显真章
——禅城“超级品牌日”火爆的背后
来源|佛山日报
文|记者黎红玲