佛山日报讯 记者宋世伟报道：“终于找到姐姐了，真的太不容易了。”得知失踪9年的姐姐在佛山市救助管理站帮助下即将重新返回家庭，聂太荣十分激动。自1月24日启动疫情防控期以来，佛山市救助管理站已累计帮助14名受助人员寻回家人。
早在2011年8月，罹患精神疾病的聂士妹因在佛山街头流浪被送入市救助管理站。在站期间，工作人员一直试图帮助其寻找家人，但终无所获。市救助管理站社工张丽介绍，由于当事人精神状态不稳定，且不识字，只能通过口述内容对其个人信息进行推测，准确率太低。但他们并未放弃，积极联动公安部门寻找其家人信息。
经过不懈努力，今年3月初，警方通过综合识别和户籍查询，发现贵州当地有一户居民疑似聂士妹的家人。于是，张丽通过电话联系上聂太荣，经过多重信息核实后，最终确认他们是一家人。
像这样成功寻回家人的故事，在疫情防控期间还有许多。4月上旬，入站接受救助2个月的董雨发便顺利联络上阔别20余年的家人。
董雨发自上世纪90年代初便外出打工，与家人失去联系，其间从未办理过身份证等证件，无任何个人有效信息。于是，市救助管理站组织网络志愿者，根据其口述个人基本情况和照片，进行广撒网式扩散。
数十天后，江西省景德镇市南港村村委书记董文华在网上看到寻亲消息后发来信息。董文华还联系上董雨发的姐姐董兰平，并通过微信视频等方式最终证实了他们的亲属关系。对于佛山市救助管理站工作人员的倾情救助，董兰平连声道谢，表示将尽快赶至佛山接弟弟回家。
目前市救助管理站正不断加强对受助人员寻亲力度，通过发布寻亲公告等多种方式，力争用最短时间核实受助人员信息，联系受助人员的家属。
原标题：倾情救助助力团圆
市救助管理站三个多月来帮助14名受助人员寻回家人
