ICICI审慎的人寿保险在“Google Assistant”上推出了客户服务Chatbot“Ligo”。
这将使公司的保单持有人能够通过简单的语音命令来解决他们的疑问，如“好的谷歌，我想和ICICI审慎生活Ligo”或“我可以与ICICI审慎生活Ligo谈谈”，保险公司在一个中说陈述。
保险公司表示，将Ligo职能扩展到Google Assistant对谷歌助手的一部分是公司的一部分，并为客户提供沉浸式经验。
客户可以通过激活“Google Assistant”在其Android智能手机上激活“Google Assistant”并介绍其策略编号或注册电话号码来立即访问其策略的信息。
Google Assistant能够以“印度英语”和“印度英语”和九种印度语言的支持提供支持，使人们能够与谷歌进行对话，并以自然和个性化的方式获取在其世界中完成的事情。
NS Kannan，董事总监兼首席执行官，ICICI审慎的人寿保险表示，“满足客户的不断变化的需求，我们已经启用了我们的客户服务语音机器人LIGO在”Google Assistant“上，使其可以访问它的所有平台和设备上。随着这个数字推动者的增加，客户与公司互动的方式将有转型“
通过利用新时代技术，公司推出了一束数字推动者，以解决客户在政策生命周期内的要求 - 从船上提供服务，以维修客户的需求。
例如，客户可以使用该公司的数字推动者在线交易和每个数字推动器，即Whatsapp，公司网站，移动应用程序和Chatbot Ligo几乎相当于虚拟分支，所以说。
