佛山日报讯记者刘嶒通讯员谭佩玲报道：“叮！开播啦！……”近日，税企连心“云课堂”之出口退（免）税申报业务培训在高明区税务局正式开讲。高明区办税员协会成员黄惠珊完成了她的“主播”首秀，全区100余户出口企业在线收看，为进一步提高出口企业申报质量，加快审核进度奠定了扎实的基础。
今年4月起，为深入开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，高明区税务局以“干多干好干出彩”的绩效文化为引领，通过钉钉视频直播，打造住家式培训的“掌上课堂”，每月为全区出口企业“送上”系列线上培训公开课。由局内出口退税业务骨干和高明区办税员协会组成课堂师资和幕后“咨询专家团队”，围绕当下的热点、难点以及企业工作中遇到易错点等方面确定每期授课内容，及时为纳税人“充电蓄能”。
此外，纳税人可在线上提出疑问，师资或“咨询专家团队”都会逐一回复，此举大大提升了办税人员的业务水平，有效缩短了企业的申报时间，保证了申报质量，加快了审核审批和退税进度，广受纳税人好评。
高明区税务局“咨询专家团队”现场为线上纳税人解答疑问。/通讯员供图
“没想到在手机就能看到业务培训直播，不仅能学到出口退税申报知识，还能在线提问及时解答问题，遇到没空的时候也能通过回播来补课，真是省心省事又干货满满呀！”佛山市驰洋机械设备有限公司办税员韦小姐称赞。
出口退税提速办，也离不开过硬的“技术支撑”。自2020年以来，受新冠疫情、全球营商环境等多项因素的冲击，出口企业迎来接二连三的挑战，进一步为企业纾困解难，加快退税速度，盘活企业“资金池”成为落实“六稳”“六保”的主要任务。
高明区税务局通过丰富出口退（免）税申报途径，精简申报资料，优化内部流转环节，推行全流程电子退库，实现出口退税申报和办理时间“双提速”，为出口企业增强周转运营能力提供了助力。
据统计，高明区税务局今年1-5月共办理出口退（免）税5.25亿元，实现同比增长24.57%，正常退税款平均办理时间提速到5个工作日内，企业能快速享受出口退税政策红利，提升资金利用效率，有效降低生产成本，增强产品的市场竞争力，大大促进地方经济发展。
原标题：干多干好干出彩为民办事解难题
“云课堂”+“云退税”高明税务助力出口企业“破浪前行”
