“父亲的脸上有个小孔，被棉花轻轻堵住，大姨告诉我，那是弹孔。”清明节前夕，佛山市公安局“公安主持人”团队推出致敬英烈短视频《再·见》。
“岁月静好是因为有人替我们负重前行”“只要我们还记得，他们就还活着”……短片一经推出，便引起了强烈的反响。从率先注册全国公安最早的官方网络发言人ID，开展网上警民对话，到开通全国首批政务微信，“公安主持人”团队始终信奉“人民群众在哪里，警民互动就在哪里”的宣传理念。
首设官方网络发言人
开佛山网络问政先河
今年清明节，一条名为《再·见》的短片频繁出现在佛山市民的微信朋友圈里。短片以佛山市公安局南海分局民警严杰为原型改编，讲述其警察父亲严澄中因公殉职后，他在孤独中寻找父亲的印记。直到有一天，当他真正走上父亲曾经走过的路时，才开始理解父亲、理解人民警察的真正意义。
“我们希望借这部片子，缅怀昔日战友，激励警队前行。”佛山市公安局指挥中心公关科副科长、短片主创杨剑锋讲述创作初衷。佛山公安宣传的出发点，一直都是为人民服务和传播警队、社会正能量，打造有温度的安全感。
“公安主持人”团队到一线拍摄宣传抗疫工作。/市公安局供图
在智能手机尚未普及，网友只能守着电脑在论坛“灌水”时，2005年，佛山市公安局就率先在论坛注册了“公安主持人”ID，由市公安局指挥中心公关科民警负责运营，成为佛山政府部门中第一个官方网络发言人，开启了佛山网络问政的先河。在社交媒体几度更迭中，“公安主持人”凭借着敏锐的嗅觉，屡次搭上首班车。
2010年，“公安主持人”获新浪认证成为全国第一个公安微博。在微博上，他们及时回应网友疑问、发布重要信息；各公安部门领导、打击“两抢”的刑警不定期通过“微直播”“微访谈”与网友对话，零距离互动交流。甚至还倾力解决网友的个人请求：断联十多年的老同学，通过“公安主持人”得以相聚；一名在佛山当老师的网友想找个警察男朋友，请“公安主持人”当月老。
2012年，作为全国首批政务微信的“佛山市公安局”顺利开通，以“互联网+警务”的运作模式，在全国率先推出公安网上服务中心。开通至今，“佛山市公安局”官方微信拥有近200万粉丝，是佛山市粉丝量最多的政务微信，且在全国新媒体榜单上位居前十。
主动顺应时代新发展
探索警民互动新路径
在信息大爆炸的时代，“公安主持人”也在不断延伸自身的职能，承担着全市公安机关对外宣传、警民公共关系、警媒融合、舆情应对引导等职责。
“我们要主动拥抱融媒体时代，顺应网络时代的呼声，推动网络问政、警民互动走向更深更实。”市公安局指挥中心公关科科长林伟明说，如今媒体融合是大势，佛山公安坚持理念机制融合、媒介融合、人才融合战略。
市公安局指挥中心公关科落实每日报题点评制度，为全市公安宣传融媒发展把脉定向，实现新闻“一体化”发布、“一个步调”发声。针对五区典型素材，提前介入策划、全程技术指导，选送到各大平台。
除了跨界合作、向大平台借力，“公安主持人”敏锐把握传播潮流，主动顺应融合传播移动化、视频化、年轻化的浪潮，筹建佛山市公安局融媒体工作室，将之打造为全市公安影视宣传“策、采、编、发”的大脑和神经中枢。
“目前，政法队伍教育整顿正在有序推进中，我们要自觉承担起举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象的使命任务。”林伟明表示，“公安主持人”将以教育整顿为契机，围绕佛山公安中心工作，统领全市警务资讯的权威发布，专注于广大市民关注的警务信息，发扬“用心用情、精益求精”的精神，策划系列精品名品公关案例，打造具有佛山公安特色的网络宣传品牌，唱响佛山警队正能量故事，用心用情服务好佛山全体市民。
原标题：佛山市公安局“公安主持人”：
打造警民互动服务的佛山样本
来源|佛山日报
文|记者韦娟明 通讯员陈敏杰
