日前，广东省市场监督管理局正式公布“2021年度广东省标准化示范点项目”名单，佛山众陶联供应链服务有限公司位列其中，成为14个广东省标准化示范点项目之一。计划到2022年底，众陶联将打造成为广东省产业供应链乃至新型服务业的标准化示范标杆。
自创立以来，众陶联已走过五年风雨路，其所构建的工业互联网平台历经两次系统重构，正将触角延伸到囊括整个行业各方面的原料、物流、生产、金融、消费等领域。通过对产业上下游供给侧结构性改革，利用线上线下电子商务融合的手段，众陶联扎根于产业最末端的生产场景，为行业降低采购成本10.28%，获得行业的认同及响应。目前，加盟众陶联的供给侧企业8583个、加盟众陶联的采购企业612家，平台交易流量累计达704亿元。
从0到1
摸索中分步前行
众陶联成立前夜，经过近30年的行业发展，中国陶瓷行业面临的三大痛点：高耗能、高污染，非标准化日趋严峻，借力新技术革除行业固有痛点，已是迫在眉睫。2016年3月，佛山众陶联供应链服务有限公司由佛山东鹏陶瓷、新明珠、中国陶瓷城、佛山市陶瓷产业联盟、蓝源资本等5个股东共15家企业抱团成立，致力于打造“产业+互联网+金融资本”的陶瓷产业链服务平台。
众陶居线下体验场景。/佛山日报见习记者任志耀摄
万事开头难，在众陶联刚成立的2016年，运用互联网技术解决行业痛点的业务模式还是新事物，加之互联网人才有限，面对业内众多领域的问题，众陶联在线下很多交易与业务都只能在摸索中进行，对应到工业互联网平台的系统建设上，众陶联选择了分步走战略。
初代版本的众陶联工业互联网平台，还仅是原材料交易平台，也即众陶料平台。2016年10月上线后，系统经历过一次重构，在积累了2年多的运营经验后，到2019年初，众陶联团队开始考虑将平台往物流、金融等其他领域扩展。
“如果按照老的思路模式，要做其他子平台，要么重新彻底架构整个系统，要么重新拷贝现有平台代码再改一半，不断重复修改出各子系统，类似于重复造轮子。但我们选择在原有系统基础代码上，运用国际领先的微服务技术架构搭建整个系统体系。”众陶联总经理助理兼IT平台总监孔令超说，在第二次系统重构时，他们在原有基础代码上搭建一层公共中间层，包括会员子系统和财务子系统，再把可变动扩展的业务前台封装在上一层。
在此思路下，团队花了一年半时间进行系统第二次升级重构，并研究、设计、开发其他业务功能。“目前社会上的产业互联网平台还很少用微服务架构支持，很多都是走单体应用架构的路子，所以我们做这个相当于从0到1的过程。”
至于为何采用微服务架构，孔令超表示，一是众陶联在业务能力扩展上，有微服务架构的核心系统作底座，可以迅速搭建出满足业务需求的服务功能;二是从技术角度来说，微服务架构的可扩展性、可伸缩性、可维护性会强很多。
打个比方，在搞销售活动时，订单会激增，为满足用户下单数大量增长的需求，技术团队把“订单”这个微服务架构搭建起来后，可根据所需负载，随时调控整个服务器数量。由于与单体应用架构相比，各微服务功能既有联系又相互独立，某个功能有调控需求可独立升级，不影响其他功能模块，从而减少系统运行成本。也正因这种灵活性，众陶联很快就开发出众陶居、众陶融、众陶通、众陶技术这4个其他平台。
雪中送炭
解决行业痛点
自成立之初，众陶联就将其定位为解决行业痛点的工业互联网平台。“我们其实是雪中送炭的人，目的不是为了赚钱，而是为了解决整个陶瓷产业各方面的痛点，通过众陶联这种新型合作组织，破除掉业内单个企业无法解决的问题。”孔令超表示，原料平台（众陶料）做了一个解决痛点的优秀典范，但整个陶瓷行业还有很多待解决问题，甚至用传统方法无法解决。这些问题往往存在行业末端，很多人不太关注到，却确实给业内企业带来困扰。
如今在众陶联官网首页，上面登载有多种原料的价格、供应商及交易等相关数据，一切公开透明。而原来陶瓷行业的原料交易，很多处于灰色地带。作为众陶联第一个搭建运作的工业互联网子平台，众陶料正是为了解决交易不规范、不安全问题，规范整个行业原料交易。
而在其他领域，众陶联针对不同痛点开发有不同平台解决。像物流与消费，就有众陶通与众陶居。而像金融领域，众陶融便应运而生。
由于原料供应商大部分是小微企业，尽管与陶瓷企业做交易已有很长历史，但多年来原料交易的不规范，使得交易没有数字化，进而没有银行认证的有效信用资产。一旦有资金需求，这些原料供应商仍然无法融资。
即使在国家出台加大小微企业信用贷款支持力度的政策，运用互联网技术成立工业平台后，问题依然难以有效解决。“企业在平台上交易确实会留下历史记录，但要让银行这些金融机构相信你的数据是真实没有被篡改过，又是一个难题。”
于是，区块链技术的应用就成了解题关键，区块链以其“不可伪造”“全程留痕”“可以追溯”“公开透明”“集体维护”等特征受到广泛信任。目前，众陶联计划搭建众陶联联盟区块链，未来将把所有交易数据用区块链技术固化下来，成为大家可信任的交易凭证，再得到金融机构的认定，成为众多原料供应小微企业的信用资产。
五年来，众陶联获得大量荣誉。/佛山日报见习记者任志耀摄
孔令超表示，今年会把联盟区块链搭建完成，到时将开放运行。“我们已经跟很多金融机构沟通，他们都表示搭建成功后会入驻开展业务，只要能通过区块链把交易链条全部呈现上来，他们就信任这笔交易。”届时，众陶联联盟区块链不但能进一步解决整个行业交易不规范问题，还将为以后做创新供应链金融服务，完善众陶融子平台打下基础。
与此同时，众陶联也在进行众陶技术子平台建设，开展生产环节的数据采集与分析工作，力图解决生产线上最痛的“四转”问题。由于很多生产设备、生产配方和烧成工艺都是非标的，意味着所有生产经验仅存在于人脑里，不能成为一个体系并传承下去，这制约了整个陶瓷产业生产发展的突破。
“我们现在有900多个数据采集点，囊括整条生产线每一个工序，目前还处于数据采集与分析阶段，在窑炉这道工序已经有一些成果，但要实际应用到生产场景，还需要一段比较长时间的摸索和配合。”众陶联智慧制造平台总监白梅，以窑炉这道工序为例，展示了实现智慧制造后的效果。等数据采集与分析完成后，众陶联会做出数据模型，并输入到窑炉温控设备里，一旦原料、产品规格、生产速度发生“转”变，技术工人只需输入变化量，便可根据显示看板上的预判曲线作出相应调整，即使是“转”了新人操作，也能依托数据模型摸索，快速上手，降低企业生产成本，“四转”问题迎刃而解。
五年规划
拥抱中台战略
“从今年起到2025年，未来五年我们将用中台技术进行第三次系统重构。”对众陶联平台的技术发展方向，孔令超与团队早早就借鉴了阿里的“中台战略”。
“其实我们做的微服务架构核心系统已经是一个中台的雏形，只是内容没那么丰富。”借助第二次系统重构后已准备好的技术框架，众陶联计划将该技术框架扩充为技术中台，并在此基础上搭建数据和业务中台。
孔令超说，第三次系统重构学习了一整套阿里的中台技术，目前他们已在阿里中台技术创始人的指导下进行中台搭建。“我们是一边摸索一边寻求与世界上最先进技术合作，并运用到系统架构搭建上来，同时也一边摸索如何利用系统支撑我们的业务场景，一步步把平台解决陶瓷产业各领域痛点的系统服务搭建起来。”
众陶联工作人员在采集数据。/众陶联供图
在众陶联平台未来五年的领域蓝图下，众陶料、众陶居、众陶融、众陶通、众陶技术、众陶联联盟区块链等属于前台，而其公共服务模块都沉淀到业务中台里。反过来，整个系统也在利用统一的业务中台支撑不同领域的前台，同时业务中台的数据还会往下沉淀到数据中台，集中在数据仓库，再去实现BI（商业智能）、数据治理、数据集成、数据安全与数据模型，利用中台打通所有数据。
而数据中台下的技术中台，作为整个中台架构的技术底座，其原型就是现在系统内两个子系统所用到的技术承载，即微服务架构，包括统一认证服务、日志服务、工作流服务等。孔令超解释道：“与现在的微服务架构相比，未来我们会把会员、产品、订单、电子合同、结算等子系统封装到中台里，代之以业务能力的组合与数据的建设。”
等系统第三次重构实现中台架构的落地后，因为把前台轻量化，整个众陶联业务系统将能更快速适应业务变化;也因为数据中台的打通，得以实现数据沉淀与数据关联，系统将跟着不同业务功能快速迭代开发。
原标题：荣膺2021年度广东省标准化示范点项目
众陶联:寻找700亿交易量后的新红利
来源|佛山日报
文|见习记者任志耀
