受新冠肺炎疫情影响,佛山市三水区乐平地区的疫情安防工作全面提升警戒级别。邮储银行佛山市分行信贷员了解到该地区有多笔农户贷款即将到期的消息后,主动联系客户进村开展尽职调查,提前为客户安排续贷。
得知乐平某村近日将全面实行封闭管理,邮储银行佛山市分行信贷员考虑到一方面要做好客户还款的准备工作,另一方面续贷手续需要实地走访工作,决定由信贷员进立即联系该村村长,沟通进村开展尽职调查工作事宜。经沟通取得同意后,邮储银行佛山市分行两名信贷员当日在做好自身防护的前提下,第一时间走进村,期间对4户农户进行尽职调查工作,并根据客户需要为客户提供适时的融资方案,提前安排续贷工作,避免疫情期间续贷进度受影响。
邮储银行佛山市分行此次进村开展尽职调查,真正做到想客户所想、急客户所急,切实保障了特殊时期农村金融服务不断档,获得村民认可。
文|企业供稿