走进沙咀头河滨公园，碧水蓝天，树影婆娑，许多附近居民在这里散步游玩。曾几何时，这里完全是另外一番模样：建筑物闲置破旧，管理缺失不到位，公园卫生状况堪忧，当地群众避之不及……
改变还要从“南庄人大代表履职服务平台APP”（以下简称“南庄人大APP”）说起。南庄镇人大代表吴淑婷通过APP提交了一份微建议，南庄镇人大将该建议转相关部门办理。很快，闲置建筑物被依法拆除，整座公园环境焕然一新。
为拓宽代表履职渠道，激发代表履职热情，南庄镇人大主动顺应移动互联网发展趋势，上线“南庄人大APP”，打造24小时代表履职“不打烊”平台。目前，南庄镇141名市、区、镇人大代表均安装“南庄人大APP”，随时可手机登录，随处可“指尖”履职。
让代表随时随地随处履职
打开“南庄人大APP”，页面设置了微建议、微议事、微视窗、联络站、知识库等六大模块，每个模块都发挥着各自作用。例如“微议事”可发起议事投票，填写具体意见，实现线上征询意见和线下办理落实的无缝对接；“微视窗”的代表述职栏目公开了区、镇代表述职报告，供代表相互查阅学习。
“闭会期间，我们也能及时了解人大工作动态、跟踪建议办理进度、参与线上意见征询，真正实现了代表随时、随地、随处履职！”吴淑婷开心地说。
同样在线上“下单”的还有代表黄文斌。他通过APP提交的“关于改造提升南庄镇中心公园的建议”，得到南庄镇政府高度重视，后经南庄镇第十七届人大第十次会议代表票决为2020年民生实事项目，并于2020年12月办结。
截至目前，“南庄人大APP”已收集代表微建议67件，超过人代会期间收集的意见建议总和，其中已解决或正在解决民生热点、难点问题50件，一批如沙井盖修复、“僵尸车”整治、垃圾收集点改造、交通设施完善、河涌整治等群众身边的烦心事、操心事得到妥善解决。
为更快、更好办理代表“微建议”，南庄镇人大借鉴佛山市“12345”政务服务热线的经验，把在闭会期间各部门答复代表建议3个月压缩为10个工作日，有效提升了建议办理效率。
把制度优势转为基层治理效能
小小APP，却有大能量。
据了解，“南庄人大APP”不仅撬动了基层大智慧，而且“微议事”功能拓宽了地方立法、代表满意度评议中的民意通道，线上线下集合代表们的集体智慧促成多方共治，真正把人大制度优势转化为基层治理效能。
去年7月“更好发挥人大代表作用”主题活动月期间，区、镇两级代表陈瑞柳走进联络站接访选民。每当群众对佛山市相关立法草案有疑问时，陈瑞柳都会打开“南庄人大APP”，查阅法规起草单位提供的草案说明，主动为群众释疑解惑。
“南庄人大APP”让代表随时可手机登录，随处可“指尖”履职。南庄镇人大供图
过去，南庄镇人大组织开展的政府专项工作代表满意度评议，因受限于活动规模，只有大部分代表参与评议。现在使用“南庄人大APP”微议事意见征询功能，实现了全体代表参与线上评议。在2020年9月，南庄镇人大组织开展的“稳就业、保就业”工作满意度评议，在代表视察调研和评议会议期间，APP线上同步开展意见征询，收集到代表建议意见61条，代表参与率达到88.4%。即使是在新冠肺炎疫情期间，“南庄人大APP”也充分保障了代表履职不停顿、联系群众不掉线。2020年，南庄镇人大荣获“广东省县乡人大工作和建设先进集体”荣誉称号。
南庄镇人大主席杨劲莲表示，代表“指尖”履职，激发了代表们“群众有所呼、代表有所应”的热情，小到群众身边的水、电、路问题，大到打好“三大攻坚战”，都能见到代表履职的身影，“南庄人大APP”真正做到24小时“不打烊”。
原标题：禅城南庄镇推动人大代表实现指尖履职
代表线上下单政府线下跟进
来源|佛山日报
文|记者路帅通讯员覃剑
