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春运进行时|春节在岗成习惯 陈晨十六个春节只回过一次家

2021-02-20 19:41:28来源:佛山在线

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新冠肺炎疫情让今年的春运格外特殊。为筑牢疫情防控防线,无数劳动者坚守岗位:火车站内,铁路工作人员全力以赴保障旅客安全;高速公路上,交警仔细排查风险隐患;为让市民安心就地过年,运输民生物资的货车司机放弃了春节假期……

平安春运、有序春运、温馨春运,离不开他们的艰辛付出。即日起,佛山日报推出“春运进行时之春运我在岗”系列报道,用笔尖和镜头记录这群城市守护者的暖心点滴,为今年特殊的春运留下温馨的注脚。

“K827次列车即将到站,请准备接车!”听到对讲机传出的语音后,佛山火车站客运值班员陈晨立即抓起扩音器,快步走出办公室,奔向站台。

引导旅客进出站、护送双目失明旅客上下车、开展疫情防控演练……这是陈晨参与的第16个春运,自2005年成为一名铁路人以来,他仅有一个春节是在湖南老家过的。陈晨的妻子杨林是佛山火车站的一名客运员,夫妻俩新年最大的心愿就是疫情早点结束,大家平平安安。

◆事无巨细保障旅客安全

陈晨的父母也是铁路职工,受父辈影响,2005年毕业后,他来到佛山火车站工作。春节假期是一年中铁路运输最繁忙的时候,“全国人民节假日,铁路职工假节日”的顺口溜,就是他们工作的真实写照。

“我父亲在2009年因病去世,但我还记得他的教诲。”在陈晨印象里,父亲经常教育自己干这一行必须要有高度的责任感,时刻保护好旅客的人身安全。

2月1日下午4时许,从深圳东开往昭通的K827次列车即将抵达佛山火车站。陈晨接到通知后立即跑向站台,手举扩音器,引导旅客站在黄线外候车。列车停稳后,短短几分钟,他从车头走向车尾,提醒乘客带齐证件尽快上车。

列车关门铃声响起时,两名旅客仍在站台上聊天,他紧张地边跑边喊:“前面两位旅客上车还是出站?”得知对方刚下车准备换乘,才松了一口气,并将她们引导至候车厅。

佛山火车站客运值班员陈晨在站台值守。/佛山日报记者韦娟明摄

回到办公室后,桌子上的对讲机语音此起彼伏,“有运营商要进来测试信号,是否放行?”“接到12306通知,旅客在我车站遗失了物品……”采访屡屡被打断,陈晨对记者抱歉一笑,随后有条不紊地安排工作。入行16年,他早已适应了这样的工作节奏,尤其在春运期间,忙得像个陀螺。

佛山火车站实行“三班倒”工作制度。他早上8时许到岗,遇到特殊旅客要全程做好护送工作,还要开出重点旅客服务通知单,交给列车长,让特殊旅客在列车上也能得到妥当的照顾,“希望尽自己的一分力,让旅客感到温暖”。

◆春节在岗早已成为习惯

今年春运,除要做好日常的旅客乘降组织和服务,疫情防控也成为铁路工作的重中之重。

陈晨介绍,车站优化配置了智能红外线测温仪,推广无接触式测温,提高测温效率。乘客进站时需要出示粤康码,如果忘记戴口罩,进站口配备了口罩机,可免费取用。在候车厅,客运值班员来回巡逻,及时提醒旅客规范佩戴好口罩,做好个人防护,保持社交距离。

2月1日下午,佛山火车站还联合公安、医院等部门,开展疫情防控演练,模拟车站发现发烧旅客时如何进行应急处置。

“令人欣慰的是,旅客的防护意识越来越强。”陈晨预计,相比于节前,节后的返程防疫压力将会更大,旅客从全国各地返回佛山,火车站的出站口就是第一道防线,容不得半点马虎。

护送一批又一批的旅客返乡,第二天早上8时许,陈晨终于完成一轮24小时值班工作,回到家中。此时,妻子杨林已经到达车站准备上岗。作为火车站的“夫妻档”,今年春节,他们仍要在岗位上度过。16年来,陈晨唯一一次回湖南老家过春节是在2019年,儿子出生后的首个春节,他调班回家看望休产假的妻子。

“刚入行时,一个人在单位宿舍过年,觉得特别孤单。”参与了一年又一年的春运后,陈晨早已习惯了铁路工作的节奏,2016年结婚后,夫妻俩在佛山安了家,佛山成为了他们的第二故乡。陈晨说:“我们新年最大的心愿就是疫情早点过去,大家平平安安。”

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原标题:佛山火车站客运值班员陈晨:

十六个春节只回过一次家

来源|佛山日报

文|记者韦娟明 通讯员刘洋、戎紫芹