“我这刚测了体温，还要测吗？”4日上午，一位客户来到邮储银行佛山市分行同华支行办理账户自助查询业务。由于进入营业厅前须测量体温，测量体温时客户拿出一张体温测量单，并告诉工作人员几个小时前他刚刚测过体温。不过为了保障网点环境安全，工作人员依旧尽责为其测量体温。
看到客户的口罩比较簿，而且已经配戴了几个小时没有更换过，考虑到客户原有的口罩可能残留细菌，为了不造成交叉感染，同华支行工作人员立即提供了一个新口罩给客户；客户进行业务办理前，还为其提供了一次性手套，同时为客户普及了戴口罩、少出门、勤洗手等疫情防控知识。“太周到了！”贴心的防范措施，也获得了客户的赞赏。
据悉，邮储银行佛山市分行全力做好网点防疫工作措施，除了每日对场所进行消毒，还对前来办理业务客户逐一测量体温，并在网点摆放消毒防护物品，指导员工使用，全力以赴，优化服务，与佛山人民携手共同战胜疫情。
除了贯彻落实防疫措施保障客户安全，邮储银行佛山市分行也一直牢记金融机构的初心使命，协助政府有关部门开展反电信诈骗工作，保障市民“钱袋子”安全。春节长假是电信诈骗犯罪分子作案的高发时期，为配合相关部门反诈工作，邮储银行佛山市分行派出协助人员在春节假期期间坚守岗位。值班员工无惧疫情，始终坚守岗位，积极配合公安反诈骗中心做好疫情期间的协助工作，期间共受理7笔诈骗查询，涉案金额共计524029元。
文/企业供稿
编辑/张琴
