“发现这几天送来的食物都没有重复的，早餐还算丰富，有鸡蛋和牛奶。每天早上都会有清洁阿姨逐一敲门回收垃圾，住客拿专用垃圾袋装好垃圾拿到门外……”
这是勇哥在顺德区乐从镇集中医学观察点写下的日记。1月26日从湖北荆州回到佛山，勇哥就主动到酒店接受集中隔离。每日，他都会写下隔离日记，记录这段难忘的经历。
拥有这样难忘经历的人，在佛山还有不少。自疫情发生以来，佛山全市做好周密部署，对来自疫情发生地的市民安排居家或集中医学观察。为保障这些人群的生活需求，佛山各级各部门行动起来，有党群爱心代购队跑腿购买肉菜，有业主委员会主动伸出援手，更多市民在微信群中送去问候。
佛山，隔离病毒，却从未隔离关爱。
党群爱心代购队
跑腿送菜有温度
“1号要酱油鸡一只、鸡蛋30个，4号要两斤鸡蛋、1斤西红柿，5号要1斤猪肉、1斤五花肉……”1月29日上午，南海区九江镇烟南村党群爱心代购队的队员们就按照微信群里下的订单，分赴市场、超市为辖区非户籍居民和居家隔离人员跑腿代购肉菜、牛奶等。
“为保障非户籍人员日常生活所需，在市场岗亭设立烟南党群爱心代购队（每天采购时间为早上8:30~11:30），需要提供服务的人员可以到指定地点进行咨询或加入微信群进行订购。”1月28日，烟南村委会张贴了这样一份紧急通知。
九江镇烟南村党群爱心代购队。/受访部门供图
这是九江镇抓实用好三级党建网格，开展联防联控工作的生动体现。为减少辖区人员流动，特别是考虑实施居家隔离及部分不方便外出的非户籍人员的日常生活需求，烟南村党委发起号召，组建烟南党群爱心代购队，为有需要的群体提供购买食材、生活用品等服务。
烟南村两委干部苏结仪表示，考虑到节后从外地回到烟南村的非户籍居民将会越来越多，根据疫情防控要求，为加强外省返回人员的管理，目前成立了由10名党员和巾帼志愿者组成的党群爱心代购队，专门为非户籍人员跑腿代购，还为居家隔离的人员提供送货上门服务。“目前在村内居住的非户籍人员大概有40多人，我们把有需要的人员都拉进了一个微信群，让他们通过接龙下单的方式，告知我们每天需要购买哪些生活用品。”苏结仪说。
在三水区西南街道文锋西社区，工作人员还以专人“帮代办”的形式，为居家医学观察群众提供贴心服务。尽管电话交流、隔着大门配送食材和物资，虽然没有实质性的接触“见面”，但总是时时联系、关心不断，确保居家隔离期间住户食品、用品及时补给供应。
业委会伸出援手
邻里互助很暖心
“在家14天，是需要买些生活物资，到时候有劳你们了。”
“你放心，我们都是邻居，应该要互相帮助。”
……
这段温馨的对话，来自明城花园小区业委会主任王杏养和业主宋先生（化名）的微信聊天记录。原来，1月26日宋先生一家从疫情发生地返回高明，目前正在进行居家医学观察，如何维持日常生活成为大难题。
就在他发愁之际，小区业委会联系他，主动提出每天帮他购置生活必需品，并帮助运送生活垃圾，这让宋先生一家都很感动。“没想到邻居们会这么主动、热心，给我们很大的心理支持，帮我们卸下思想包袱。”宋先生感到很暖心。
志愿者为居家隔离人员送去肉菜。/受访部门供图
就这样，王杏养带领着热心业主们建起了微信群，每天都会把宋先生一家的需求发上来，大家帮忙采购并送上楼去。明城花园小区共有234户居民，共计900多人。“大家住在同一个小区，就是一家人，我们隔离不能隔爱。”王杏养表示。
在明城镇明城社区，邻里守望互助的案例还有好几个。明城社区共有常住人口9898人，其中流动人口7560多人。作为流动人口较多的社区，明城社区党员带头，主动奔走在基层防控防疫的第一线。每天，工作人员都会早晚电话询问、记录居家隔离居民的体温，以及生活所需，主动为居家隔离人员排忧解难，帮助购买肉菜等生活必需物资。通过这些暖心举措，让他们能够安心在家按照要求进行医学观察。
管理与服务并举
居家隔离有保障
“本人承诺特别告知我出租屋的住户，春节后暂缓回出租屋居住……”1月31日，禅城区张槎海口村以网格化的方式，安排工作人员把一份承诺书送到了278个有疫情发生地户籍人员居住的出租屋屋主手上，并要求他们一一签订。
对于隔离观察人员，海口村还设立了专门的管理制度。每天早上8时到晚上8时，聘请专人对他们进行管理和对接，保证他们在隔离期间不出门、不串户，并每天对其进行体温检测。而晚上8时到次日早晨8时，则由村委会和治保会的工作人员接力，实现24小时掌握隔离人员的动态。
在乐从镇沙滘社区，居委会采用编卡系统，统一配餐，做好服务。每天，居家隔离人员的一日三餐以及日常生活用品均由镇政府统一配送到居委会，居委会再安排送到隔离人员家门口，同时每户隔离人员进行了编卡管理，上面登记着他们的隔离日期等信息。
而乐从镇东平社区，则采用线上报名系统，把需要排查的信息做成电子表格，生成二维码，并通过微信公众号将疫情排查表发送至群众手上。辖区内居民只需通过手机扫码，即可完成线上填报，这样既降低社区工作人员入户排查的压力，也能进一步构筑起群防群治的严密防线。
在禅城区祖庙街道新城社区，为了保证居家自我隔离人员物资及时配送，社区党委组织社区内恒福新城、绿地公馆、天丰花园三个小区的物业管理负责人，以及社区内企业盒马鲜生的相关负责人召开了会议，并搭建起隔离人员物资配送机制。居家隔离人员可以通过盒马鲜生app直接下单，把货物统一送到新城居委会，由居委会联合物业管理人员把物资送给隔离人员。隔离人员也可以通过电话、微信等方式，直接请居委会工作人员帮忙购买所需物资，由居委会工作人员和物业管理人员一同送货上门。
佛山，隔离病毒，却从未隔离关爱。
正如勇哥在日记中写的：大家都坚守岗位各司其职，全国一盘棋，我们一定能够战胜疫情！
特写
房东为租客送菜
在里水镇赤山村，一名出租屋屋主罗小姐主动帮助租客李先生（化名）一家跑腿买菜的事情也口口相传，这样的暖心故事一改“包租婆”的刻板印象，获得许多市民的点赞。
据悉，自1月25日李先生一家从疫情发生地自驾回里水后，就一直在出租屋内进行居家医学观察，屋主得知这件事后，非但没有抵触排斥，反而主动提出帮李先生一家跑腿。
“举手之劳的小事，齐心渡过难关。”罗小姐说。李先生一家每天需要买什么就告诉罗小姐，有一天买不到排骨了，罗小姐还特地帮他们买了两条皖鱼，大包小包地送回去，给租户一家带来了很多温暖。
“远亲不如近邻，病毒可以被隔离，但爱不会被隔离。”李先生说，非常感谢房东夫妇的帮忙，接下来会继续做好居家医学观察，如果有突发情况，将会第一时间向防疫相关单位报告，不会给社会添麻烦。
原标题：佛山扎实做好居家医学观察人员的管理和服务
隔离不隔爱 互助暖人心
来源|佛山日报
统筹|记者路帅
采写|记者崔艺文、黎俏婷、冯栋、陈梦、杨婷、朱朝贵、郭东霓、丘媚、郭美欢、路帅 通讯员梁平、卢淳
