临近年关，有不少家庭习惯趁着年尾把家里清扫一遍，干干净净迎新年。原来都是自己动手，这几年随着生活水平的提高，都市白领更倾向于聘请专业的家政服务人员。不过有消费者发现，年底大扫除不仅“一工难求”，提前预约还会被告知要临时涨价。
相关数据显示，预约的客户明显增多，不少家政公司的订单已经排到了年后。“过年肯定要涨价啊，大部分工人都回家了。”一家家政服务的负责人说：“离春节越近越贵，大年29的价格是平时的三倍。”
家政公司门口有一名前来退单的张女士，她表示为了避开用工慌，特意提前一个月预约了保洁服务，谁料，昨天接到了家政公司的电话说要涨价，如果不同意直接退定金。气愤之余，张女士直接退了预约。
由于今年春节比去年提早十几天，从2019年12月下旬开始，家政服务逐渐升温，其中绝大部分客户都要求周末进行家政服务，再加上一部分工人提前返乡，导致人手不足且服务水平参差不齐。
苏宁生活帮：年底不涨价，还打折
今年，苏宁率先启动年货节，为了解决消费者新年“家政难”的问题，重点升级了生活帮服务。12月23日，苏宁年货节启动以来，苏宁生活帮家政服务订单同比增长了224.84%。家政预约集中时间整体提前10天。其中，上海、西安、汕头单量最高。
进入2020年，用户在苏宁易购APP下单，不但服务不涨价，还有优惠。例如，3件衣物清洗99元，油烟机+灶具+洗衣机清洗199元，任意3件家电清洗269元，4小时家政服务仅168元！其他所有清洗服务一律8折，如果是Super会员的话，享受额外赠送的10元优惠劵。
整个春节期间，苏宁生活帮服务不打烊，随时为用户提供贴心服务。苏宁生活帮自618上线以来，发展迅速，以生活帮为支撑的“一小时生活场景”社区服务范围进一步扩大，表面上是苏宁物流社区服务内容的进一步延伸，背后实则苏宁物流全时全域立体网络与苏宁全场景、全渠道的碰撞，加速社区服务网络下沉。
