12月8日下午,“辗轧困难·冲刺年终”——深圳链家12月业务菁英会如期举行。本次会议中,链家标杆们以“我的2021”为主题对即将过去的一年进行简单回顾,盘点这一年的变化与成长,同时对未来寄予无限期望。
危机是检验自身韧性、重新思考、找准定位的机会。从28新政到B级门店,再到单边代理,链家在拥抱变化的同时不停在新赛道抢跑。面对危机,链家主动把握机遇,顺应趋势,逆境破题,学会优秀,在提升自身认知的同时,打造标杆,形成标杆效应。
今年8月,深圳链家推出“十八大安心服务承诺”,并首次在全国率先推出“佣金差价,吃一赔二”,坚决落实“透明收佣,阳光经纪”,推动行业生态进一步优化,提升房产经纪行业的服务品质,为消费者提供更安心、透明、高效的房产交易服务。
这十八项安心服务承诺,覆盖二手房、租赁及新房三大领域,一方面,帮助客户在复杂性和不确定性众多的房产交易中规避可能的风险;另一方面,链家通过真金白银的赔付,倒逼经纪人、服务系统不断提升、开拓变革,为消费者提供品质服务保障,守住交易安全的底线,并持续追求品质服务的上限。
在人才培养与发展方面,深圳链家投入大量资金及精力全面升级培训体系,开启初链计划——新人成长100天方案,包含岗前训、衔接训、进阶训、结业训,线下90课时,线上13课时,从行业知识普及、租赁技能深挖到职业经纪人转变,课程逻辑循序渐进。通过系统化培训的方式来提升经纪人专业水平,帮助新人成长并深耕行业。
初心不变,坚守品质,深圳链家将通过全面持续的品质升级,为深圳消费者带来更透明、更安全、更高效的服务体验,让每一笔交易不负所托。