10月18日，凯度发布“2021年凯度BrandZ最具价值中国品牌100强排行榜”，最具价值的100个中国品牌总价值同比增长57%，达到1.56万亿美元。其中，房产服务行业领军品牌链家再次入选，以124.56亿美元的品牌价值位列第28位。
榜单显示，今年，蝉联最具价值中国100强榜单的品牌中有超过五分之一（21个）都实现了100%以上的品牌价值增长，链家、快手、贝壳、杏花村、国窖1573等六个品牌的价值增长高达200%以上。
作为中国房产经纪行业的领军企业，链家长期以来致力于通过人才升级和服务体系打造等举措，全方位提升房产交易的服务品质，推动行业的迭代进步，进而提供令消费者满意的服务。并通过提供多元化的社区便民服务，提升社区生活的便利和美好。
从过去的1家门店27人，发展到如今拥有8000家门店、13万经纪人的房地产市场头部企业，这和链家真诚对待客户有着紧密的联系。从“不吃差价”、“真房源”以及全面推行“安心服务承诺”，再到推出“绿金服务标准”，链家的服务因内容升级而不断变化，而唯一不变的，是链家“对客户好”的信仰。
链家推出的“绿金服务标准”实现了服务全流程的标准化，有效带动了整个服务业的服务标准化迭代升级。服务标准的一致化，体现在每一个服务触点上。服务承诺使链家从底线服务进入赔付式管理，而绿金服务标准将预示着链家将从赔付式管理进入服务体验式管理新模式，标准服务是链家的未来。
服务品质是链家的生命线，也是对服务品质的坚持成就了链家。自成立以来，链家一直不断提升自身的服务水平和质量，坚持为消费者提供更美好的居住，秉承着“客户至上”的价值观，打造专业、有温度的链式标准。每一次创新、每一次突破都是为了能够给这个行业带来一些积极的改变，从而成为值得千万人信赖的国民品牌。
