9月8日,“小贝巡检官管理委员启动会”活动在坦洲签约中心圆满举行。主要参会人员有珠中江新居住服务中心总监高培培;贝壳找房旗下各品牌的店东、商圈经理经纪人、CA以及珠中江各个签约中心的主管。
贝壳找房小贝巡检官们是经过初步报名、简历初筛等层层环节选拔出来的,活动当日,从50多名报名人员中脱颖而出的15名候选人进行了最终的线上竞聘。每位候选人都充分展示了自身的优势,并对自己心中未来的签约中心进行了画像。最终从15位候选人中选出6位小贝巡检官,并根据巡检签约中心的所属运营大部成立了中珠巡检小组和中江巡检小组两个巡检小组。珠中江新居住服务中心总监高培培为大家介绍了巡讲官项目的背景和意义,主持人就本次巡检官的组织架构、岗位职责、聘用标准和出池标准做了详细的阐述。
贝壳找房小贝巡检官的设置旨在提升新居住服务中心签约服务品质,给经纪人和客户更好的服务体验,也希望通过巡检官机制,提升各个签约中心的专业满意度、服务满意度、环境满意度,从而提升集中签约率,带来更大价值;同时,调动CA、商圈经理、店东和经纪人的积极性,联合运营伙伴共同建设和监督签约中心,提升运营参与感和主人翁意识,实现合作共赢。
近年来,无论是从规模还是效率来看,贝壳找房对行业创造了极大的价值,成为居住领域产业互联网标杆企业。自诞生之初,贝壳找房通过科技赋能产业互联网,其在居住服务领域,尤其是房产交易领域领先的方法和经验构建合作型生态的基础,让行业得以实现共享房源、分工协作、联卖共赢。
相信小贝巡检官的启动,能够让新居住和经纪人合作共赢,共创美好的未来,为促进签约服务中心品质正循环、实现“有尊严的服务者,更美好的居住”愿景而不断努力。